{"id":18,"date":"2024-08-15T20:11:21","date_gmt":"2024-08-15T20:11:21","guid":{"rendered":"https:\/\/thewallet.net\/?page_id=18"},"modified":"2026-10-20T19:30:58","modified_gmt":"2026-10-20T17:30:58","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thewallet.net\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T&amp;Cs"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18\" class=\"elementor elementor-18\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-id=\"7d0bf08c\" data-e-type=\"e-div-block\" data-element_type=\"e-div-block\" id=\"wi-root\" class=\"\">\n    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\" width=\"0\" height=\"0\" style=\"position:absolute;overflow:hidden\"><defs>\n<symbol id=\"i-arrow\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M5 12h14m-6-6 6 6-6 6\"><\/path><\/symbol>\n<symbol id=\"i-up-right\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M6 18 18 6M6 6h12v12\"><\/path><\/symbol>\n<symbol 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\u2013 Startseite\">\n    \t\t\t<img decoding=\"async\" data-interaction-id=\"ad242db7\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"ad242db7\" src=\"https:\/\/thewallet.net\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/wallet-infrastructure-asset-01.png\" width=\"52\" height=\"32\" srcset=\"https:\/\/thewallet.net\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/wallet-infrastructure-asset-01.png 1600w, https:\/\/thewallet.net\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/wallet-infrastructure-asset-01-300x186.png 300w, https:\/\/thewallet.net\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/wallet-infrastructure-asset-01-1024x636.png 1024w, https:\/\/thewallet.net\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/wallet-infrastructure-asset-01-768x477.png 768w, https:\/\/thewallet.net\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/wallet-infrastructure-asset-01-1536x954.png 1536w, https:\/\/thewallet.net\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/wallet-infrastructure-asset-01-18x12.png 18w, https:\/\/thewallet.net\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/wallet-infrastructure-asset-01-600x373.png 600w\" 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data-e-type=\"e-div-block\" data-element_type=\"e-div-block\" class=\"wrap wi-wrap\">\n    <div data-id=\"ed1fa1a7\" data-e-type=\"e-div-block\" data-element_type=\"e-div-block\" class=\"section-head wi-section-head\">\n    \t\t\t<h1 data-id=\"987c7f78\" data-e-type=\"widget\" class=\"\"><span style=\"font-size:var(--wi-heading-size);overflow-wrap:anywhere;hyphens:auto;display:block\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (B2B)<\/span><\/h1>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<article id=\"wi-legal-content\" style=\"overflow-wrap:anywhere\" data-id=\"818938a\"><nav class=\"footer-section-links\" aria-label=\"AGB-Anh\u00e4nge\"><a href=\"#agb-hauptteil\">Haupt-AGB<\/a> <a href=\"#agb-anhang-a\">Anhang A<\/a> <a href=\"#agb-anhang-b\">Anhang B<\/a> <a href=\"#agb-anhang-c\">Anhang C<\/a> <a href=\"#agb-anhang-d\">Anhang D<\/a> <a href=\"#agb-anhang-e\">Anhang E<\/a><\/nav><div id=\"agb-hauptteil\"><\/div><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (B2B) \u2013 Whitelabelling-Partner<\/h2><\/div><p>Wallet Infrastructure GmbH Fassung vom 23. Januar 2026 Abruf: https:\/\/thewallet.net\/partner-agb\/<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">0. Vorab-Informationen \/ Sicherheitswarnungen (B2B)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">0.1 Transparenzhinweise (B2B)<\/h3><\/div><p>0.1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen der Wallet Infrastructure GmbH als Anbieter und dem jeweiligen Whitelabelling-Partner (Partner und Brand laut Partnervertrag).<\/p><p>0.1.2 Diese AGB gelten erg\u00e4nzend zu jedem beidseitig unterzeichneten Partnervertrag bzw. Bestelldokument. Die Rangfolge der Vertragsbestandteile ergibt sich aus \u00a7 4.<\/p><p>0.1.3 Gegenstand dieser AGB ist die Bereitstellung von Leistungen des Anbieters in den Produktlinien Wallet, Blockchain Cards und\/oder SDK\/Integrationsmodul. Gegenstand ist nicht der Endkundenvertrag zwischen Endkunde und Anbieter.<\/p><p>0.1.4 Im Standardmodell ist der Anbieter (Wallet Infrastructure GmbH) stets Endkundenvertragspartner. Der Partner stellt Branding und \u2013 soweit vereinbart -Supportleistungen im Auftrag des Anbieters bereit.<\/p><p>0.1.5 Diese AGB k\u00f6nnen \u00f6ffentlich bereitgestellt werden. Individuelle Konditionen -insbesondere Preise, Vertragsstufe, Feature-Auswahl, Laufzeiten, Mengen und API-Tarife -stehen ausschlie\u00dflich im Partnervertrag und sind vertraulich (\u00a7 15).<\/p><p>0.1.6 Diese AGB gelten in der Fassung vom 23. Januar 2026. Der Abruf erfolgt unter https:\/\/thewallet.net\/partner-agb\/.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">0.2 Hinweise zu Streitbeilegung (Unternehmer)<\/h3><\/div><p>0.2.1 Diese AGB richten sich an Unternehmer. Eine Teilnahme an Verbraucherschlichtungsverfahren ist nicht vorgesehen. Hinweise zur OS-Plattform der Europ\u00e4ischen Kommission gelten nicht analog zu Verbrauchervertr\u00e4gen.<\/p><p>0.2.2 Die Schiedsvereinbarung (DIS, Schiedsort Regensburg), das gerichtliche Mahnverfahren nach der ZPO sowie der vorbehaltene einstweilige Rechtsschutz sind in \u00a7<\/p><p>21.2 geregelt.<\/p><p>0.2.3 Soweit diese AGB auf Schiedsgerichtsbarkeit verweisen, ist diese Schiedsgerichtsbarkeit \u2013 nach Ma\u00dfgabe der jeweiligen Schiedsklausel \u2013 verbindlich vereinbart. Streitigkeiten sind daher grunds\u00e4tzlich ausschlie\u00dflich nach der dort geregelten Schiedsvereinbarung zu entscheiden; der ordentliche Rechtsweg ist insoweit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">0.3 Drittanbieter \/ Subsysteme<\/h3><\/div><p>0.3.1 Die Leistungen des Anbieters k\u00f6nnen Drittservices nutzen, insbesondere Blockchain-Netzwerke, RPC-Provider, Wallet-Provider, App Stores, Zahlungsdienstleister, KYC-\/Identit\u00e4tsdienstleister sowie sonstige Plattform- und Infrastrukturdienste.<\/p><p>0.3.2 Der Partner akzeptiert, dass Endkunden bei Nutzung solcher Drittservices zus\u00e4tzlich den Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter unterliegen k\u00f6nnen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">0.4 Sicherheitswarnungen und Anti-Phishing<\/h3><\/div><p>0.4.1 Der Anbieter und von ihm beauftragte Stellen fordern niemals Private Keys, Seed-\/Recovery-Phrasen, PINs oder Einmalcodes von Endkunden oder von Mitarbeitern des Partners an.<\/p><p>0.4.2 Offizielle Kommunikationswege des Anbieters sind insbesondere die vertragliche Kontaktadresse kundenservice@thewallet.net. Optionale Partner-Supportkan\u00e4le erfolgen -soweit im Partnervertrag angegeben und angeboten \u2013 ausschlie\u00dflich im Auftrag des Anbieters und sind als solche klar zu kennzeichnen.<\/p><p>0.4.3 Der Partner schult seinen First-Level-Support entsprechend und meldet Sicherheitsvorf\u00e4lle unverz\u00fcglich an den Anbieter.<\/p><p>0.4.4 Der Partner darf Endkunden nicht zu unsicheren Praktiken anleiten, insbesondere nicht zu Seed-Sharing, In-App-Phishing oder der Nutzung gef\u00e4lschter Supportkan\u00e4le.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">0.5 Unternehmerstatus \/ Zielgruppe<\/h3><\/div><p>0.5.1 Die Leistungen des Anbieters nach diesen AGB richten sich ausschlie\u00dflich an Unternehmer im Sinne des \u00a7 14 BGB.<\/p><p>0.5.2 Der Partner sichert zu, dass er Unternehmer ist und diese AGB in Aus\u00fcbung seiner gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit schlie\u00dft.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">0.6 \u00d6ffentliche AGB und Individualkonditionen; Versionierung<\/h3><\/div><p>0.6.1 Diese \u00f6ffentlichen AGB enthalten keine Individual-Platzhalter. Partnerindividuelle Konditionen \u2013 insbesondere Preise, Vertragsstufe, Feature-Auswahl, Laufzeiten, Mengen, API-Tarife, Branding- und Kontaktdaten \u2013 stehen ausschlie\u00dflich im beidseitig unterzeichneten Partnervertrag.<\/p><p>0.6.2 Ma\u00dfgeblich ist die AGB-Fassung vom 23. Januar 2026 in der unter https:\/\/thewallet.net\/partner-agb\/ abrufbaren Version, soweit diese durch Verweis und Unterzeichnung des Partnervertrags einbezogen ist.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">1. Vertragsmodell und Zweck der Zusammenarbeit<\/h2><\/div><p>1.1 Der Anbieter stellt Unternehmen modular buchbare Wallet-, Blockchain-Card- und SDK-\/Integrationsleistungen zur Nutzung in einem White-Label-Modell bereit.<\/p><p>1.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschlie\u00dflich aus dem beidseitig abgeschlossenen Partnervertrag, den dort ausgew\u00e4hlten Produkten und Features sowie den wirksam einbezogenen Anlagen. Produktbeschreibungen, Demonstrationen, Roadmaps und unverbindliche Planungen begr\u00fcnden keine dar\u00fcber hinausgehende Leistungspflicht.<\/p><p>1.3 Im Standardmodell ist der Anbieter Vertragspartner der Endkunden f\u00fcr die vom Anbieter betriebene Wallet-App und einen vom Anbieter als Merchant of Record betriebenen Shop. Der Partner \u00fcbernimmt Branding-, Vertriebs-, Informations- und gegebenenfalls Supportaufgaben im vereinbarten Umfang.<\/p><p>1.4 Betreibt der Partner aufgrund des Features F-CARDS-SHOP-PARTNER einen eigenen Shop, eigenes Fulfillment oder eigene Endkundenleistungen, ist er f\u00fcr diese Leistungen selbst Vertragspartner der betreffenden Endkunden. Ein sonstiges vom Standardmodell abweichendes Endkundenmodell bedarf einer ausdr\u00fccklichen Regelung im Partnervertrag.<\/p><p>1.5 Der Partner ist nicht berechtigt, den Anbieter rechtsgesch\u00e4ftlich zu vertreten oder im Namen des Anbieters Verpflichtungen einzugehen, soweit ihm hierzu nicht ausdr\u00fccklich Vollmacht erteilt wurde. Die Kennzeichnung eines Supports als \u201eim Auftrag des Anbieters\u201c begr\u00fcndet f\u00fcr sich allein keine rechtsgesch\u00e4ftliche Vertretungsmacht.<\/p><p>1.6 Die Wallet-Leistungen sind grunds\u00e4tzlich non-custodial ausgestaltet. Custodial-, Zahlungs-, Tausch-, Ramp-, Off-Ramp- oder sonstige regulierte Leistungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdr\u00fccklich ausgew\u00e4hlt wurden und die hierf\u00fcr erforderlichen rechtlichen, regulatorischen und technischen Voraussetzungen vorliegen.<\/p><p>1.7 Die Parteien erbringen keine Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung im Namen der jeweils anderen Partei. Jede Partei ist f\u00fcr die regulatorische Zul\u00e4ssigkeit ihrer eigenen Leistungen, Werbung und Endkundenbeziehungen verantwortlich.<\/p><p>1.8 Diese AGB gelten ausschlie\u00dflich gegen\u00fcber Unternehmern im Sinne des \u00a7 14 BGB. Vertragssprache und ma\u00dfgebliche Sprachfassung richten sich nach \u00a7 21.8.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">2. Parteien, Kontaktstellen und Kommunikationsrollen<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">2.1 Anbieter<\/h3><\/div><p>Wallet Infrastructure GmbH<\/p><p>HRB 21895, Amtsgericht Regensburg<\/p><p>Wei\u00dfenburgstra\u00dfe 27, 93055 Regensburg, Deutschland<\/p><p>vertreten durch die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Herrn Luca Felix Offer und Herrn Dr. Matthias Georg Lindner<\/p><p>Handelsname: Wallet Infrastructure<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">2.2 Vertragliche Kontaktstelle<\/h3><\/div><p>2.2.1 Vertragliche Erkl\u00e4rungen, K\u00fcndigungen, Beschwerden sowie allgemeine B2B-Mitteilungen sind an kundenservice@thewallet.net oder an die vorstehende Gesch\u00e4ftsanschrift zu richten, soweit keine speziellere Kontaktstelle mitgeteilt wurde.<\/p><p>2.2.2 Der Anbieter darf dem Partner zus\u00e4tzliche Kontaktstellen f\u00fcr Datenschutz, Security, Abrechnung, technische St\u00f6rungen und Eskalationen benennen.<\/p><p>2.2.3 Der Partner h\u00e4lt seine im Partnervertrag genannten Kontakt- und Vertretungsdaten aktuell. \u00c4nderungen sind unverz\u00fcglich in Textform mitzuteilen. Bis zum Zugang einer \u00c4nderung darf der Anbieter die zuletzt mitgeteilten Kontaktdaten verwenden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">2.3 Partner- und Endkunden-Support<\/h3><\/div><p>2.3.1 Die Zust\u00e4ndigkeit f\u00fcr den Endkunden-Support richtet sich nach den im Partnervertrag ausgew\u00e4hlten Features.<\/p><p>2.3.2 Ist F-CS-WI nicht ausgew\u00e4hlt, \u00fcbernimmt der Partner den Endkunden-Support im vereinbarten Umfang. Er handelt im Standard-Endkundenmodell als Supportdienstleister f\u00fcr den Anbieter und muss seine Kommunikation entsprechend kennzeichnen.<\/p><p>2.3.3 Ist F-CS-WI ausgew\u00e4hlt, bleibt der Partner verpflichtet, eigene Mitarbeiter und Vertriebskan\u00e4le so zu organisieren, dass Sicherheits-, Anti-Phishing- und Eskalationsanforderungen eingehalten werden.<\/p><p>2.3.4 Partner-Supportkan\u00e4le begr\u00fcnden keine eigene Endkundenvertragsbeziehung, sofern der Partner nicht aufgrund eines eigenen Shops, eigener Leistungen oder einer ausdr\u00fccklichen Regelung im Partnervertrag selbst Endkundenvertragspartner ist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">2.4 Webseiten und Statusinformationen<\/h3><\/div><p>2.4.1 Instanz-, Shop-, Datenschutz-, Dokumentations-, Security- und Status-URLs richten sich nach dem Partnervertrag, den Domain-Festlegungen und den jeweiligen Endkundentexten.<\/p><p>2.4.2 Webseiten, Dokumentationen, Statusseiten und sonstige Online-Informationen sind keine Vertragsbestandteile, soweit sie nicht ausdr\u00fccklich als solche einbezogen wurden.<\/p><p>2.4.3 Operative Informationen auf einer Statusseite ersetzen keine nach diesen AGB erforderliche individuelle Mitteilung.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">3. Begriffsbestimmungen (Definitionen)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">3.A Parteien und Dokumente<\/h3><\/div><p>3.1 \u201e AGB \u201c sind diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Anbieters in der Fassung vom<\/p><p>23. Januar 2026, die \u00f6ffentlich bereitgestellt werden k\u00f6nnen.<\/p><p>3.2 \u201e Anbieter \u201c ist die Wallet Infrastructure GmbH (Angaben \u00a7 2).<\/p><p>3.3 \u201e Partner \u201c, \u201e Whitelabelling-Partner \u201c oder \u201e Lizenzpartner \u201c ist die im Partnervertrag als Vertragspartner genannte Gesellschaft; sie ist Vertragspartner dieser AGB und des jeweiligen Partnervertrags.<\/p><p>3.4 \u201e Partnervertrag \u201c oder \u201e Bestelldokument \u201c ist das von beiden Seiten unterzeichnete Individualdokument (Papier oder elektronische Signatur), das Produkte, Vertragsstufe, Feature-Checkboxen, Preise und Laufzeit festh\u00e4lt und auf diese AGB verweist; es ist vertraulich.<\/p><p>3.5 \u201e Online-Bestellstrecke \u201c ist eine optionale technische Strecke zum Abschluss des Partnervertrags. Ein Anspruch auf Verf\u00fcgbarkeit dieser Strecke besteht nicht.<\/p><p>3.6 \u201e Unterschrift \u201c oder \u201e Signatur \u201c ist die eigenh\u00e4ndige Unterschrift oder eine elektronische Signatur. Ein Vertrag \u00fcber die im Partnervertrag gew\u00e4hlten Leistungen gilt als geschlossen, wenn beide Seiten signiert haben.<\/p><p>3.7 Diese \u00f6ffentlichen AGB werden partneridentisch bereitgestellt und enthalten keine partnerindividuellen Werte. Individualkonditionen sind in Ziffer 3.26 definiert und werden ausschlie\u00dflich im Partnervertrag geregelt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">3.B Branding und Auftritt<\/h3><\/div><p>3.8 \u201e Brand \u201c oder \u201e Markenname \u201c ist der im Partnervertrag festgelegte Marken- bzw. Produktname des White-Label-Auftritts.<\/p><p>3.9 \u201e App-Name \u201c ist der im Partnervertrag festgelegte Name der mobilen App in den Stores, soweit Produkt Wallet gebucht ist.<\/p><p>3.10 \u201e White-Label-Auftritt \u201c oder \u201e Branding \u201c ist die kundenseitige Gestaltung ohne Wechsel des Endkunden-Vertragspartners im Standardmodell.<\/p><p>3.11 \u201e Brand-Slug \u201c ist der im Partnervertrag festgelegte technische Subdomain-Slug der Instanz.<\/p><p>3.12 \u201e Instanz \u201c ist die f\u00fcr den Partner bereitgestellte technische und organisatorische Umgebung, soweit Produkt Wallet gebucht ist.<\/p><p>3.12a \u201e Partner-Supportkanal \u201c bezeichnet die im Partnervertrag angegebenen optionalen Support-E-Mail- bzw. Kanal-Angaben des Partners, soweit angeboten und im Auftrag des Anbieters.<\/p><p>3.12b \u201e Partner-E-Mail \u201c ist die im Partnervertrag angegebene vertragliche Kontaktadresse des Partners.<\/p><p>3.12c \u201e Instanz-Shop-URL \u201c ist die f\u00fcr die Instanz im Partnervertrag bzw. der Domain-Anlage festgelegte Shop-\/Landing-URL.<\/p><p>3.12d \u201e App-Store-Account-Regelung \u201c ist die im Partnervertrag festgelegte Regelung zu Store-Accounts und Listing (Apple App Store \/ Google Play).<\/p><p>3.12e \u201e Endkundenmodell \u201c ist die im Partnervertrag festgelegte Regelung zum Endkunden-Vertragspartner; fehlt eine ausdr\u00fcckliche abweichende Regelung, gilt das Standardmodell (\u00a7<\/p><p>1.2).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">3.C Produkte<\/h3><\/div><p>3.13 \u201e Produkt Wallet \u201c bezeichnet die White-Label-Wallet-Infrastructure einschlie\u00dflich App und zugeh\u00f6riger Instanz-Leistungen, soweit im Partnervertrag gebucht.<\/p><p>3.14 \u201e Produkt Blockchain Cards \u201c bezeichnet Hardware-Karten (Blockchain Card) einschlie\u00dflich optionalem Shop und Fulfillment nach Ma\u00dfgabe der Cards-Abnahme- und Laufzeitregeln (\u00a7 5.3).<\/p><p>3.14a \u201e Cards-Laufzeit \u201c ist die f\u00fcr Produkt Blockchain Cards im Partnervertrag festgelegte Abnahmeperiode mit zul\u00e4ssigen Dauern von drei (3), sechs (6), zw\u00f6lf (12), achtzehn (18) oder vierundzwanzig (24) Monaten; sie beginnt mit der Unterschrift des betreffenden Partnervertrags bzw. Bestelldokuments.<\/p><p>3.14b \u201e Cards-Abnahmemenge \u201c oder \u201e Cards-Summe \u201c ist die in der Cards-Laufzeit insgesamt abzunehmende St\u00fcckzahl Blockchain Cards, wie im Partnervertrag festgelegt.<\/p><p>3.14b1 \u201e St\u00fcckpreis \u201c ist der im Partnervertrag festgelegte Preis pro Blockchain Card.<\/p><p>3.14b2 \u201e Gesamtpreis \u201c ist der im Partnervertrag festgelegte Gesamtpreis der Cards-Abnahmemenge (Menge \u00d7 St\u00fcckpreis).<\/p><p>3.14b3 \u201e Anzahlung \u201c (Cards) ist der im Partnervertrag festgelegte Anzahlungsbetrag bzw. -anteil auf den Cards-Gesamtpreis; mindestens f\u00fcnf Prozent (5 %).<\/p><p>3.14b4 \u201e Lieferadresse \u201c ist die im Partnervertrag genannte Partner-Lieferadresse f\u00fcr Blockchain Cards.<\/p><p>3.14c \u201e Abrufbestellung \u201c ist eine Einzelbestellung innerhalb der Cards-Laufzeit zur Abrufung von Teilmengen der Cards-Abnahmemenge; die St\u00fcckelung betr\u00e4gt mindestens f\u00fcnfzig (50) St\u00fcck je Abrufbestellung.<\/p><p>3.14d \u201e Cards-Laufzeit-Modus \u201c ist entweder einmalig (eine Cards-Laufzeit) oder automatisch wiederkehrend (nach Ende einer Cards-Laufzeit beginnt eine neue mit denselben Mengen-und Preisparametern, soweit nicht gek\u00fcndigt oder anders vereinbart).<\/p><p>3.14e \u201e Standarddesign \u201c ist die TokenPay-\/Anbieter-Standardoptik der Blockchain Card.<\/p><p>3.14f \u201e Individuelles Design \u201c ist ein partnerindividuelles Kartendesign; es ist grunds\u00e4tzlich einmalig je Cards-Laufzeit festlegbar und w\u00e4hrend der Laufzeit nur mit Ausnahme-Genehmigung des Anbieters \u00e4nderbar.<\/p><p>3.15 \u201e Produkt SDK \/ Integrationsmodul \u201c bezeichnet ein Software-Kit und zugeh\u00f6rige Dokumentation sowie Support zur Integration von Blockchain Cards in eigene L\u00f6sungen des Partners.<\/p><p>3.16 \u201e Wechselseitige Verf\u00fcgbarkeit \u201c ist nicht geschuldet: Die Buchung nur eines Produkts begr\u00fcndet keinen Anspruch auf die anderen Produkte.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">3.D Baustein-Konzept, Stufe, Features<\/h3><\/div><p>3.17 \u201e Feature \u201c ist eine im Feature-Katalog mit einer Feature-ID bezeichnete Leistung. Ein Feature wird nur geschuldet, wenn es im Partnervertrag eindeutig ausgew\u00e4hlt und dem dort gebuchten Produkt zugeordnet ist.<\/p><p>3.18 \u201e Feature-Katalog\u201c ist der AGB-Anhang A in der nach \u00a7 23 wirksam einbezogenen Fassung. Sicherheits- und Karten-Sicherheitsfeatures werden erg\u00e4nzend in AGB-Anhang B beschrieben.<\/p><p>3.19 \u201e Vertragsstufe \u201c bezeichnet die im Partnervertrag ausgew\u00e4hlte kommerzielle Paketstufe. Die Vertragsstufe allein begr\u00fcndet keinen Anspruch auf Features, die im Partnervertrag nicht ausgew\u00e4hlt sind.<\/p><p>3.20 \u201e Upgrade \u201c oder \u201e Hochstufung \u201c ist die Erweiterung des Leistungsumfangs oder der Wechsel auf eine h\u00f6here Vertragsstufe durch eine beidseitige Vereinbarung.<\/p><p>3.20a \u201e Downgrade \u201c ist die Verringerung des Leistungsumfangs oder der Wechsel auf eine niedrigere Vertragsstufe. W\u00e4hrend einer laufenden Vertragsperiode besteht kein Anspruch auf ein Downgrade. F\u00fcr eine folgende Verl\u00e4ngerungsperiode kann ein Downgrade nur mit Zustimmung des Anbieters und auf Grundlage der dann verf\u00fcgbaren Vertragsstufen vereinbart werden.<\/p><p>3.20b \u201e Upgrade-Dokument \u201c ist ein Partnervertragsnachtrag, der ausschlie\u00dflich die gegen\u00fcber einem eindeutig bezeichneten Bestandsvertrag vereinbarten \u00c4nderungen dokumentiert. Nicht ge\u00e4nderte Bestimmungen des Bestandsvertrags bleiben in Kraft.<\/p><p>3.20c Die Einordnung einer Regelung als Partnervertragskondition oder Upgrade-Regelung bedeutet nicht automatisch, dass sie im Sinne des \u00a7 305b BGB individuell ausgehandelt wurde.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">3.E Preisarten<\/h3><\/div><p>3.22 \u201e Set-Up-Preis \u201c ist das einmalige Entgelt f\u00fcr Einrichtung und Onboarding laut Partnervertrag.<\/p><p>3.23 \u201e Monatlicher Grundpreis \u201c ist das laufende monatliche Entgelt laut Partnervertrag.<\/p><p>3.24 \u201e Monatlicher Zusatzpreis \u201c oder \u201e Service-Slot \u201c ist das monatliche Entgelt f\u00fcr einen individuell benannten Zusatz-Service; im Partnervertrag sind bis zu drei Standard-Slots vorgesehen.<\/p><p>3.25 \u201e API-Nutzungstarif \u201c ist ein per-Request- oder vergleichbares nutzungsbasiertes Entgelt. Der Detailanhang ist Vertragsbestandteil des Partnervertrags, nicht Teil dieser \u00f6ffentlichen AGB.<\/p><p>3.26 \u201e Individualkonditionen \u201c sind alle im Partnervertrag festgelegten Preise, Stufen, Feature-Auswahlen, Laufzeiten, Mengen und API-Tarife.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">3.F Laufzeit<\/h3><\/div><p>3.27 \u201e Initiallaufzeit \u201c ist die im Partnervertrag festgelegte erste Vertragsperiode. Beginn und Dauer richten sich nach \u00a7 13.1.<\/p><p>3.28 \u201e Verl\u00e4ngerungslaufzeit \u201c ist die sich nach \u00a7 13.2 anschlie\u00dfende Vertragsperiode.<\/p><p>3.28a \u201e Ver\u00f6ffentlichungszeitpunkt \u201c ist der Zeitpunkt, zu dem die White-Label-Wallet-App erstmals in mindestens einem der vereinbarten App Stores \u00f6ffentlich verf\u00fcgbar ist. Ma\u00dfgeblich ist der fr\u00fchere Store-Release. Bei einem Upgrade ist der Zeitpunkt der produktiven Freischaltung der betreffenden App-Version oder Funktion ma\u00dfgeblich.<\/p><p>3.28b \u201e App-Lieferfrist \u201c ist die in \u00a7 5.2a geregelte Frist, innerhalb derer der Anbieter die App beziehungsweise die vereinbarten \u00c4nderungen zur Einreichung in die vereinbarten App Stores bereitstellen soll.<\/p><p>3.29 \u201e Preisanpassung \u201c ist eine \u00c4nderung laufender Entgelte nach den Voraussetzungen und Grenzen von \u00a7 11.6. Eine freie oder automatische kalenderj\u00e4hrliche Erh\u00f6hung findet nicht statt.<\/p><p>3.30 \u201e Monatszyklus \u201c ist der vertragliche Abrechnungszeitraum f\u00fcr laufende Entgelte. Er beginnt bei appbezogenen Leistungen mit dem Ver\u00f6ffentlichungszeitpunkt, soweit im Partnervertrag nichts Abweichendes vereinbart ist.<\/p><p>3.31 \u201e Minimum Consumable Monthly Fee \u201c ist ein im Partnervertrag oder API-Tarif vereinbartes Mindestentgelt, das mit der im betreffenden Abrechnungszeitraum angefallenen API-Nutzung verrechnet wird.<\/p><p>3.32 \u201e Vorauszahlungsguthaben \u201c ist ein vom Partner im Voraus gezahlter Betrag, der nach \u00a7 11.5 mit sp\u00e4ter f\u00e4lligen Forderungen verrechnet wird.<\/p><p>3.32a \u201e MAU \u201c oder \u201e monatlich aktiver Nutzer \u201c ist ein Nutzer, der innerhalb des ma\u00dfgeblichen Monats mindestens eines der Kriterien nach \u00a7 5.8.5 erf\u00fcllt.<\/p><p>3.32b \u201e Nutzerkontingent \u201c ist die vereinbarte Anzahl von Unique Installs oder einer anderen im Partnervertrag ausdr\u00fccklich festgelegten Nutzerkennzahl. MAU und Nutzerkontingent sind voneinander zu unterscheiden.<\/p><p>3.32c \u201e Zugriffslevel \u201c bezeichnet die Features F-ACCESS-API, F-ACCESS-FE-BASE und F-ACCESS-CODEV.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">3.G Technik, Security, Ops<\/h3><\/div><p>3.33 Technische Begriffe wie Blockchain, Wallet-App, Hot-Wallet, Cold-Wallet, Smart Wallet, Blockchain Card, Private Key, Seed, RPC, DEX, Bridge, Off-Ramp, Smart Contract, Fork und Reorganisation sind in ihrer branchen\u00fcblichen Bedeutung zu verstehen, soweit diese AGB keine besondere Definition enthalten.<\/p><p>3.34 \u201e Drittservice \u201c ist eine technische oder kommerzielle Leistung eines Dritten, die in die Plattform eingebunden ist, \u00fcber sie erreichbar ist oder vom Partner beziehungsweise Endkunden eigenst\u00e4ndig genutzt wird. Die rechtliche Zuordnung richtet sich nach \u00a7 22.<\/p><p>3.35 \u201e Sicherheitsfeature \u201c ist eine technische oder organisatorische Funktion, die zur Erkennung, Reduzierung oder Behandlung bestimmter Risiken beitragen soll, ohne einen bestimmten Schutzerfolg zu garantieren.<\/p><p>3.36 \u201e As is \u201c oder \u201e wie verf\u00fcgbar \u201c bedeutet, dass bei einem entsprechend bezeichneten optionalen Feature keine bestimmte Schutzwirkung, fehlerfreie Erkennung oder ununterbrochene Verf\u00fcgbarkeit zugesagt wird. Die Pflicht, ein ausdr\u00fccklich gebuchtes Feature im vereinbarten Zustand bereitzustellen, sowie zwingende M\u00e4ngel- und Haftungsrechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p><p>3.37 \u201e Sicherheitsvorfall \u201c ist ein Ereignis, das die Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t oder Verf\u00fcgbarkeit von Systemen, Daten, Zugangsmitteln oder Assets tats\u00e4chlich oder mit hinreichender Wahrscheinlichkeit beeintr\u00e4chtigt.<\/p><p>3.38 Verweise auf Endkunden-AGB dienen ausschlie\u00dflich der inhaltlichen Abstimmung der Endkundenkommunikation. Endkunden-AGB in einer \u201ejeweils aktuellen Fassung\u201c werden nicht dynamisch Bestandteil dieses B2B-Vertrags.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">3.H Form und Zukunft<\/h3><\/div><p>3.39 Die Begriffe elektronische Signatur, Signatur-Link, Vertrags-PDF und Bestell-ID dienen dem Vertragsabschluss und einer etwaigen Online-Bestellstrecke (\u00a7 20).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">4. Geltungsbereich, Vertragsbestandteile und Rangfolge<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">4.1 Geltungsbereich<\/h3><\/div><p>4.1.1 Diese AGB gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Partnervertr\u00e4ge \u00fcber Wallet-, Blockchain-Card-, SDK-, Hosting-, Branding-, Support- und sonstige White-Label-Leistungen des Anbieters, in die sie wirksam einbezogen wurden.<\/p><p>4.1.2 Abweichende Bedingungen des Partners gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdr\u00fccklich zugestimmt hat. Die widerspruchslose Entgegennahme von Leistungen oder Zahlungen gilt nicht als Zustimmung.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">4.2 Vertragsbestandteile<\/h3><\/div><p>4.2.1 Vertragsbestandteile k\u00f6nnen sein:<\/p><p>a) tats\u00e4chlich ausgehandelte und dokumentierte Individualabreden;<\/p><p>b) der Partnervertrag einschlie\u00dflich seiner konkreten Produkt-, Preis-, Feature- und Laufzeitauswahl;<\/p><p>c) eindeutig bezeichnete und wirksam einbezogene vertrauliche Partnervertrags-Anlagen;<\/p><p>d) die nach \u00a7 23 einbezogenen \u00f6ffentlichen AGB-Anh\u00e4nge A bis E; und<\/p><p>e) diese AGB.<\/p><p>4.2.2 Informatorische Webseiten, Dokumentationen, Statusseiten, Pr\u00e4sentationen, Angebote und Roadmaps sind keine Vertragsbestandteile, soweit sie nicht ausdr\u00fccklich als solche bezeichnet werden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">4.3 Partnervertrags-Anlagen<\/h3><\/div><p>4.3.1 API-Tarife, Custom-Feature-Beschreibungen, AVV sowie Domain- und Credential-Unterlagen werden nur unter den im Partnervertrag und \u00a7 23.3 festgelegten Voraussetzungen Vertragsbestandteil.<\/p><p>4.3.2 Eine noch nicht vorhandene oder inhaltlich nicht bestimmte Anlage wird nicht allein durch eine Checkbox oder den Status \u201enachzureichen\u201c einbezogen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">4.4 Rangfolge<\/h3><\/div><p>4.4.1 Bei inhaltlichen Widerspr\u00fcchen gilt in absteigender Rangfolge:<\/p><p>1. tats\u00e4chlich ausgehandelte und dokumentierte Individualabreden;<\/p><p>2. konkrete Regelungen des j\u00fcngsten Partnervertrags zum selben Gegenstand;<\/p><p>3. wirksam einbezogene vertrauliche Partnervertrags-Anlagen;<\/p><p>4. einschl\u00e4gige \u00f6ffentliche AGB-Anh\u00e4nge A bis E;<\/p><p>5. diese AGB;<\/p><p>6. rein informatorische Unterlagen.<\/p><p>4.4.2 Regelungen zu unterschiedlichen Produkten oder Vertragsgegenst\u00e4nden k\u00f6nnen nebeneinander bestehen. Ein j\u00fcngeres Dokument ersetzt ein \u00e4lteres nur insoweit, als beide denselben Gegenstand regeln oder die Ersetzung ausdr\u00fccklich bestimmt wird.<\/p><p>4.4.3 Die Rangfolge ist keine Vereinbarung dar\u00fcber, ob eine Klausel tats\u00e4chlich individuell ausgehandelt oder der AGB-Kontrolle entzogen ist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">4.5 Einbeziehung und Nachweis<\/h3><\/div><p>4.5.1 Ma\u00dfgeblich ist die im Partnervertrag durch Datum oder Versionsnummer bezeichnete AGB-Fassung einschlie\u00dflich der dort eindeutig bezeichneten Anh\u00e4nge.<\/p><p>4.5.2 Der Anbieter stellt dem Partner die einzubeziehenden Dokumente vor Vertragsschluss in speicherbarer Form zur Verf\u00fcgung oder erm\u00f6glicht einen zumutbaren Abruf.<\/p><p>4.5.3 \u00c4nderungen bestehender Vertr\u00e4ge richten sich nach \u00a7 7.3. Eine sp\u00e4tere Ver\u00f6ffentlichung allein \u00e4ndert den Vertrag nicht<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">4.6 Produkt- und Rollenabgrenzung<\/h3><\/div><p>4.6.1 Der Erwerb eines Produkts begr\u00fcndet keinen Anspruch auf ein anderes Produkt. Werden mehrere Produkte gemeinsam gebucht, schuldet der Anbieter jedoch die ausdr\u00fccklich vereinbarten produkt\u00fcbergreifenden Abl\u00e4ufe und Schnittstellen.<\/p><p>4.6.2 Im Standardmodell ist der Anbieter Endkundenvertragspartner. Bei einem eigenen Shop oder eigenen Leistungen des Partners richten sich Endkundenrolle und Merchant-of-Record-Eigenschaft nach dem Partnervertrag und den tats\u00e4chlichen Umst\u00e4nden.<\/p><p>4.6.3 Der Partner darf gegen\u00fcber Endkunden keine von der vereinbarten Rollenverteilung abweichenden Angaben machen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">4.7 Drittservices und Plattformen<\/h3><\/div><p>4.7.1 Drittservices richten sich nach \u00a7 22. App Stores und andere Plattformbetreiber k\u00f6nnen eigene Bedingungen gegen\u00fcber der jeweils kontof\u00fchrenden Partei vorsehen.<\/p><p>4.7.2 Der Anbieter bleibt f\u00fcr eigene Vertragspflichten sowie f\u00fcr den Einsatz von Erf\u00fcllungsgehilfen nach Ma\u00dfgabe des Gesetzes und \u00a7 18 verantwortlich.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">5. Vertragsgegenstand, Produkte und Feature-Auswahl<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.1 Vertragsschluss und Leistungsumfang<\/h3><\/div><p>5.1.1 Konkrete Leistungspflichten entstehen ausschlie\u00dflich aufgrund eines beidseitig abgeschlossenen Partnervertrags.<\/p><p>5.1.2 Ma\u00dfgeblich sind die dort ausgew\u00e4hlten Produkte, Features, Mengen, Preise, Laufzeiten und wirksam einbezogenen Anlagen.<\/p><p>5.1.3 Mehrere Partnervertr\u00e4ge k\u00f6nnen nacheinander oder parallel bestehen. Folge- und Upgrade-Dokumente m\u00fcssen den betroffenen Bestandsvertrag eindeutig bezeichnen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.2 Produktlinien<\/h3><\/div><p>5.2.1 Folgende Produkte k\u00f6nnen einzeln oder gemeinsam gebucht werden:<\/p><p>a) Produkt A \u2013 Wallet und White-Label-App;<\/p><p>b) Produkt B \u2013 Blockchain Cards; und<\/p><p>c) Produkt C \u2013 SDK oder Integrationsmodul.<\/p><p>5.2.2 Ein Produkt begr\u00fcndet keinen Anspruch auf ein anderes Produkt. Werden mehrere Produkte gemeinsam gebucht, werden ausdr\u00fccklich vereinbarte Schnittstellen und produkt\u00fcbergreifende Kernabl\u00e4ufe geschuldet.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.2a Wallet-App: Projektablauf, Lieferung und Ver\u00f6ffentlichung<\/h3><\/div><p>5.2a.1 Der Anbieter soll die vereinbarte Wallet-App beziehungsweise ein vereinbartes Upgrade innerhalb von sechs Kalendermonaten nach beidseitiger Unterzeichnung so weit fertigstellen, dass eine Einreichung in die vereinbarten App Stores m\u00f6glich ist.<\/p><p>5.2a.2 Die Frist verl\u00e4ngert sich um Zeitr\u00e4ume, in denen<\/p><p>a) erforderliche Mitwirkung, Inhalte, Freigaben, Zahlungen oder Zugangsdaten des Partners fehlen;<\/p><p>b) nachtr\u00e4gliche \u00c4nderungsw\u00fcnsche des Partners bearbeitet werden;<\/p><p>c) App-Store-Reviews oder beh\u00f6rdliche Pr\u00fcfungen au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Anbieters andauern; oder<\/p><p>d) ein Ereignis nach \u00a7\u00a7 12 oder 18.2 vorliegt.<\/p><p>Die Verl\u00e4ngerung umfasst zus\u00e4tzlich einen angemessenen Zeitraum zur Wiederaufnahme und Neuplanung der Arbeiten.<\/p><p>5.2a.3 Der Anbieter informiert den Partner \u00fcber absehbare wesentliche Verz\u00f6gerungen und deren Ursache.<\/p><p>5.2a.4 Nach Bereitstellung einer pr\u00fcff\u00e4higen Staging-Version pr\u00fcft der Partner diese innerhalb von zehn Werktagen anhand des vereinbarten Leistungsumfangs. Er teilt konkrete wesentliche Abweichungen in Textform mit. Rein geschmackliche \u00c4nderungsw\u00fcnsche, neue Anforderungen und unerhebliche Abweichungen hindern die Freigabe nicht.<\/p><p>5.2a.5 \u00c4u\u00dfert sich der Partner trotz Erinnerung und einer weiteren Frist von mindestens f\u00fcnf Werktagen nicht, darf der Anbieter die Staging-Version als f\u00fcr die Store-Einreichung freigegeben behandeln, sofern er auf diese Folge ausdr\u00fccklich hingewiesen hat.<\/p><p>5.2a.6 Der Ver\u00f6ffentlichungszeitpunkt ist der erste \u00f6ffentliche Live-Gang in einem der vereinbarten App Stores. Mit ihm beginnen die appbezogene Initiallaufzeit, der Monatszyklus und die laufenden appbezogenen Entgelte.<\/p><p>5.2a.7 Verhindert der Partner trotz Einreichungsreife und schriftlicher Aufforderung l\u00e4nger als drei\u00dfig Tage die Einreichung oder Ver\u00f6ffentlichung, darf der Anbieter den Ver\u00f6ffentlichungszeitpunkt f\u00fcr Laufzeit- und Abrechnungszwecke auf das Ende dieser Frist festsetzen. Dies gilt nicht, wenn der Partner die Freigabe wegen einer wesentlichen vertragswidrigen Abweichung berechtigt verweigert.<\/p><p>5.2a.8 Entscheidungen und Bearbeitungszeiten der App Stores werden nicht garantiert. Der Anbieter schuldet jedoch die fachgerechte Einreichung und eine angemessene Bearbeitung nachvollziehbarer R\u00fcckfragen oder Ablehnungsgr\u00fcnde, soweit diese seinen Verantwortungsbereich betreffen.<\/p><p>5.2a.9 Der Anbieter darf vor Projektbeginn und w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit angemessene KYB-, Sanktions- und Bonit\u00e4tspr\u00fcfungen durchf\u00fchren. Der Partner stellt hierzu richtige und vollst\u00e4ndige Unterlagen bereit. Eine vorformulierte Best\u00e4tigung, dass stets ausreichende finanzielle Mittel vorhanden seien, ist nicht erforderlich.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.3 Blockchain Cards<\/h3><\/div><p>5.3.1 Jede Cards-Buchung setzt eine im Partnervertrag eindeutig bestimmte Cards-Laufzeit, Abnahmemenge, St\u00fcckpreis, Lieferadresse und Designentscheidung voraus.<\/p><p>5.3.2 Zul\u00e4ssige Cards-Laufzeiten sind drei, sechs, zw\u00f6lf, achtzehn oder vierundzwanzig Monate. Die Laufzeit beginnt mit Abschluss des betreffenden Bestelldokuments.<\/p><p>5.3.3 Bei Vertragsschluss wird die vereinbarte Anzahlung, mindestens jedoch f\u00fcnf Prozent des Gesamtpreises, f\u00e4llig. Die Zahlungsfrist betr\u00e4gt sieben Kalendertage nach Zugang einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Rechnung, sofern der Partnervertrag keinen sp\u00e4teren Termin bestimmt.<\/p><p>5.3.4 Bei Cards-Laufzeiten von mehr als zw\u00f6lf Monaten m\u00fcssen innerhalb der ersten zw\u00f6lf Monate mindestens f\u00fcnfundzwanzig Prozent der Gesamtmenge abgerufen werden. Dies ist eine vertragliche Zwischenabnahmeverpflichtung und keine Wirksamkeitsvoraussetzung des gesamten Cards-Vertrags.<\/p><p>5.3.5 Wird die Zwischenabnahmemenge nicht erreicht, setzt der Anbieter eine angemessene Nachfrist. Nach deren Ablauf darf er noch nicht abgerufene Mengen anteilig f\u00e4llig stellen, angemessene Sicherheiten verlangen oder den betroffenen Cards-Vertrag aus wichtigem Grund k\u00fcndigen, soweit die Voraussetzungen von \u00a7 13.4 vorliegen.<\/p><p>5.3.6 Abrufbestellungen m\u00fcssen w\u00e4hrend der Cards-Laufzeit eingehen und grunds\u00e4tzlich mindestens f\u00fcnfzig Karten umfassen. Kleinere Restmengen am Laufzeitende d\u00fcrfen in einer letzten Bestellung abgerufen werden.<\/p><p>5.3.7 Eine verbindliche Cards-Bestellung kann vom Partner nicht einseitig storniert werden. Gesetzliche R\u00fccktritts- und K\u00fcndigungsrechte bleiben unber\u00fchrt. Der Anbieter kann einer Stornierung gegen Erstattung bereits entstandener und nicht mehr vermeidbarer Kosten zustimmen.<\/p><p>5.3.8 Hat der Partner die vereinbarte Gesamtmenge bis zum Laufzeitende nicht vollst\u00e4ndig abgerufen, setzt der Anbieter eine letzte Abruffrist von mindestens vierzehn Tagen. Nach deren Ablauf darf der Anbieter nach eigener Wahl<\/p><p>a) die Restmenge produzieren und an die zuletzt mitgeteilte Lieferadresse liefern; oder<\/p><p>b) Ersatz des durch die Nichtabnahme entstandenen Schadens verlangen.<\/p><p>Im Fall von Buchstabe b sind ersparte Aufwendungen und eine m\u00f6gliche anderweitige Verwertung anzurechnen. Dem Partner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.<\/p><p>5.3.9 Die Lieferfrist je Abruf betr\u00e4gt grunds\u00e4tzlich bis zu sechs Kalendermonate nach Abruf, vollst\u00e4ndiger Designfreigabe und rechtzeitiger Zahlung.<\/p><p>5.3.10 Lieferverz\u00f6gerungen au\u00dferhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters verl\u00e4ngern die Lieferfrist angemessen. Dauert die zus\u00e4tzliche Verz\u00f6gerung l\u00e4nger als drei Monate, kann jede Partei die betroffene Abrufbestellung nach erfolgloser angemessener Nachfrist k\u00fcndigen. Bereits gezahlte Betr\u00e4ge f\u00fcr nicht gelieferte Karten werden erstattet; individuell bereits produzierte oder verbindlich beauftragte Karten bleiben verg\u00fctungspflichtig.<\/p><p>5.3.11 Gelieferte Karten bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung der betreffenden Forderungen Eigentum des Anbieters.<\/p><p>5.3.12 Ein individuelles Design gilt f\u00fcr die betreffende Cards-Laufzeit. \u00c4nderungen bed\u00fcrfen der Zustimmung des Anbieters. Zus\u00e4tzliche Kosten und Terminverschiebungen werden vor Umsetzung in Textform abgestimmt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.4 Vertragsstufen<\/h3><\/div><p>5.4.1 Vertragsstufen dienen der kommerziellen Einordnung. Verbindlich sind die konkrete Feature-Auswahl und die Preise im Partnervertrag.<\/p><p>5.4.2 Allgemeine Paketnamen oder typische Ausstattungsbeschreibungen sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdr\u00fccklich in den Partnervertrag \u00fcbernommen wurden.<\/p><p>5.4.3 Ein Upgrade kann jederzeit vereinbart werden. Ge\u00e4nderte Entgelte beginnen mit der produktiven Freischaltung, soweit nichts anderes vereinbart ist.<\/p><p>5.4.4 W\u00e4hrend einer laufenden Vertragsperiode besteht kein Anspruch auf ein Downgrade. F\u00fcr eine Verl\u00e4ngerungsperiode kann ein Downgrade einvernehmlich auf Grundlage der dann verf\u00fcgbaren Vertragsstufen vereinbart werden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.5 Feature-Baustein-Konzept<\/h3><\/div><p>5.5.1 Die m\u00f6glichen Features werden in AGB-Anhang A, Sicherheitsfeatures erg\u00e4nzend in AGB-Anhang B beschrieben.<\/p><p>5.5.2 Ein Feature wird nur geschuldet, wenn es im Partnervertrag eindeutig ausgew\u00e4hlt und das dazugeh\u00f6rige Produkt gebucht wurde.<\/p><p>5.5.3 Die Auswahl einer Vertragsstufe ersetzt nicht die Feature-Auswahl.<\/p><p>5.5.4 Nicht ausgew\u00e4hlte, nur demonstrierte, angek\u00fcndigte oder bei anderen Partnern verf\u00fcgbare Features sind nicht geschuldet.<\/p><p>5.5.5 Bei Custom-Features m\u00fcssen Leistungsumfang, Abnahmekriterien, Verg\u00fctung und gegebenenfalls Termine in einer wirksam einbezogenen Anlage beschrieben werden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.6 Nicht geschuldete Leistungen<\/h3><\/div><p>5.6.1 Soweit nicht ausdr\u00fccklich vereinbart, schuldet der Anbieter insbesondere keine<\/p><p>a) ununterbrochene oder fehlerfreie Verf\u00fcgbarkeit;<\/p><p>b) bestimmte Transaktions-, Absatz-, Nutzer- oder Umsatzentwicklung;<\/p><p>c) dauerhafte Unterst\u00fctzung s\u00e4mtlicher Chains, Assets, Betriebssysteme oder Drittservices;<\/p><p>d) Rechts-, Steuer-, Anlage- oder Regulierungsberatung;<\/p><p>e) Wiederherstellung nicht gespeicherter Private Keys oder Seeds;<\/p><p>f) individuelle Entwicklung, Migration oder Schulung; oder<\/p><p>g) Interoperabilit\u00e4t mit nicht freigegebenen Drittprodukten.<\/p><p>5.6.2 Ausgenommen sind Leistungen, ohne die ein ausdr\u00fccklich vereinbarter Kernablauf nicht funktionsf\u00e4hig w\u00e4re.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.7 White-Label-Auftritt<\/h3><\/div><p>5.7.1 Branding, Domains und Store-Listings \u00e4ndern die rechtliche Rollenverteilung nicht.<\/p><p>5.7.2 Der Anbieter darf Materialien ablehnen oder \u00c4nderungen verlangen, wenn Rechte Dritter, Store-Vorgaben, gesetzliche Pflichten, Sicherheitsanforderungen oder berechtigte Reputationsinteressen entgegenstehen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">5.8 Besondere Feature-Regeln<\/h3><\/div><p>Die nachfolgende Kurzfassung definiert m\u00f6gliche Features. Ausf\u00fchrliche ID-Beschreibungen stehen in AGB-Anhang A; Security-\/Card-Features detailliert und as is in AGB-Anhang B. Nicht ausgew\u00e4hlt bedeutet nicht geschuldet. Preise, Staffeln und Optionswerte stehen nur im Partnervertrag.<\/p><p>5.8.1 Zugriffslevel<\/p><p>Code- und API-Zug\u00e4nge richten sich nach den ausgew\u00e4hlten F-ACCESS-*-Features und \u00a7<\/p><p>14.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><p><strong>ID \u00b7 Level \u00b7 Inhalt (kurz)<\/strong><\/p><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-ACCESS-API<\/h4><p><strong>Level:<\/strong> API-Schnittstellen und andere Schnittstellen<\/p><p><strong>Inhalt (kurz):<\/strong> dokumentierte bzw. vereinbarte APIs und Integrationen<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-ACCESS-FE-BASE<\/h4><p><strong>Level:<\/strong> Code-Zugriff Nicht-entscheidendes Basis-Frontend<\/p><p><strong>Inhalt (kurz):<\/strong> eingeschr\u00e4nkter Frontend-Code ohne entscheidungslogik- bzw. plattformkritische Teile<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-ACCESS-CODEV<\/h4><p><strong>Level:<\/strong> Vollst\u00e4ndiger Zugriff f\u00fcr Co-Development<\/p><p><strong>Inhalt (kurz):<\/strong> erweiterter Codezugang zur gemeinsamen Entwicklung unter Geheimhaltung und Nutzungsverbot au\u00dferhalb des Projekts<\/p><\/div><\/div><p>5.8.2 Hosting<\/p><p>Die Betriebsverantwortung richtet sich nach der ausgew\u00e4hlten Hosting-Option. Bei F-HOST-OWN tr\u00e4gt der Partner die Verantwortung f\u00fcr seine Infrastruktur, Konfiguration, Patches, Backups und Secrets.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><p><strong>ID \u00b7 Option<\/strong><\/p><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-HOST-OWN<\/h4><p><strong>Option:<\/strong> Eigenes Hosting durch den Partner (Anbieter stellt Software\/Lizenzrahmen, Hosting beim Partner)<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-HOST-SHARED<\/h4><p><strong>Option:<\/strong> Shared Hosting innerhalb der Systeme des Anbieters<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-HOST-DEDICATED<\/h4><p><strong>Option:<\/strong> Dediziertes Hosting innerhalb der Systeme des Anbieters<\/p><\/div><\/div><p>5.8.3 Wallet-, Branding-, Content- und Store-Features<\/p><p>Wallet-, Branding-, Content- und Store-Features richten sich nach AGB-Anhang A und den bereitgestellten Partnerinhalten.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><p><strong>ID \u00b7 Feature<\/strong><\/p><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-WALLET-APP<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> White-Label Wallet App<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-WALLET-ADMIN<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Verwaltungsoberfl\u00e4che (beschr\u00e4nkt, kein Vollst\u00e4ndigkeitsanspruch, \u00a7 9.8)<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-WALLET-DOMAINS<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Domain-Set unter *.thewallet.net<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-BRAND-INDIV<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Individuelles Branding: Name, App-Logo, Start-Up-Screen, Start-Up-Animation, Farbpalette\/Gradienten, Karten-Hintergrundbilder im Design-Rahmen, Beeinflussung Store-Listing-Texte<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-LANDING<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Eigene Landing-Page<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-INFO-STATIC<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Individuelle Info-Seite mit statischen Inhalten<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-NEWS<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Individuelle News \/ News-Einspielen<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-ANALYTICS-ADMIN<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Analysen \/ Nutzerdaten im Admin-Dashboard (as is)<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-ADDR-FIXED<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Festes Adressbuch<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-ADDR-PER-USER<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Individuelles Adressbuch je Nutzer<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CHAIN-EXTRA<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Weitere Blockchains integrieren \u2013 mit Preisaufschlag laut Partnervertrag<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-STORE-OWN-ACCOUNTS<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Publishing \u00fcber eigene App-Store-\/Play-Store-Accounts des Partners<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-STORE-WI<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Publishing \u00fcber Accounts von Wallet Infrastructure \/ verbundenen Unternehmen<\/p><\/div><\/div><p>5.8.4 Wallet-Modi<\/p><p>Custodial- oder Smart-Wallet-Modi werden nur im ausdr\u00fccklich vereinbarten und rechtlich zul\u00e4ssigen Umfang bereitgestellt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><p><strong>ID \u00b7 Modus \u00b7 Hinweis<\/strong><\/p><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-MODE-DECENTRAL<\/h4><p><strong>Modus:<\/strong> Dezentrale Wallets<\/p><p><strong>Hinweis:<\/strong> \u00fcber Paketpreise<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-MODE-SMART<\/h4><p><strong>Modus:<\/strong> Smart Wallets<\/p><p><strong>Hinweis:<\/strong> \u00fcber Paketpreise<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-MODE-CARD<\/h4><p><strong>Modus:<\/strong> Card-Wallets<\/p><p><strong>Hinweis:<\/strong> \u00fcber Paketpreise<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-MODE-CUSTODIAL<\/h4><p><strong>Modus:<\/strong> Custodial Wallets<\/p><p><strong>Hinweis:<\/strong> Konditionen \u00fcber ausf\u00fcllbare Freitextfelder im Partnervertrag (Mindestbetrag ggf. im Monatspreis verrechnet; Verwahr-, Ein- und Auszahlungsgeb\u00fchren als Mindest-und\/oder Prozentgeb\u00fchren \u2013 gesetzt oder ungesetzt zul\u00e4ssig)<\/p><\/div><\/div><p>5.8.5 Ramp \/ Exchange \u2013 Ersatz durch Partnerl\u00f6sung sowie MAU-Geb\u00fchr<\/p><p>Ein Nutzer gilt f\u00fcr eine MAU-Abrechnung als aktiv, wenn er im Abrechnungsmonat mindestens eine Transaktion ausf\u00fchrt oder zu irgendeinem Zeitpunkt eine Gesamtbalance von mindestens einem Euro beziehungsweise dem vereinbarten Gegenwert aufweist. Bewertungszeitpunkt, Datenquelle und Staffelpreise m\u00fcssen im Partnervertrag oder Tarifanhang festgelegt sein. Bei Ausf\u00e4llen einzelner Preisquellen darf der Anbieter eine sachlich geeignete Ersatzquelle verwenden und dokumentiert den Wechsel.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><p><strong>ID \u00b7 Feature<\/strong><\/p><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-RAMP-REPLACE<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Ramp durch eigene L\u00f6sung des Partners ersetzen<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-EXCHANGE-REPLACE<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Integrierte Exchange durch eigene L\u00f6sung ersetzen<\/p><\/div><\/div><p>5.8.6 Nutzerkontingent<\/p><p>Nutzerkontingente werden anhand der im Partnervertrag festgelegten Messgr\u00f6\u00dfe ermittelt. Ein automatischer Wechsel in die n\u00e4chste Tarifstufe ist nur zul\u00e4ssig, wenn deren Schwellenwert und Preis vorab eindeutig vereinbart wurden. Der Anbieter informiert den Partner nach Feststellung der \u00dcberschreitung. Eine nicht bepreiste Tarifstufe darf nicht automatisch aktiviert werden.<\/p><p>Feature-IDs: F-USERS-1500 \/ F-USERS-20K \/ F-USERS-150K \/ F-USERS-TOPUP.<\/p><p>5.8.7 Gas-Sponsoring<\/p><p>Gas-Sponsoring wird nach dem f\u00fcr die betreffende Chain vereinbarten Modell abgerechnet. Variable Netzwerk- und Drittanbietergeb\u00fchren d\u00fcrfen nur entsprechend der vereinbarten Berechnung weitergegeben werden.<\/p><p>F-GAS-SPONSOR \u2013 Geb\u00fchren f\u00fcr Gas-Sponsoring je Transaktion. Default-Modell ist Festpreis pro Transaktion. Im Partnervertrag ist je aktuell unterst\u00fctzter Blockchain festzulegen: (a) Festpreis pro Transaktion und\/oder (b) Aufschlag auf eingesetzte Gas Fees und\/oder Sub-Dienstleister-Kosten.<\/p><p>5.8.8 Eigener Shop<\/p><p>Bei einem eigenen Shop oder Fulfillment des Partners ist der Partner insbesondere f\u00fcr Verk\u00e4uferkennzeichnung, Impressum, Preise, Widerruf, Lieferangaben, Steuern, Sanktionen und Endkundenkommunikation verantwortlich.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><p><strong>ID \u00b7 Feature<\/strong><\/p><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CARDS-SHOP-WI<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Set-Up Online-Shop- und Fulfillment-L\u00f6sung durch WI f\u00fcr B2C-Verkauf Blockchain Cards<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CARDS-SHOP-PARTNER<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Erlaubnis: Partner setzt Online-Shop und\/oder Fulfillment selbst auf und verkauft Cards B2C<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CARDS-STORE-PAGE<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Zurverf\u00fcgungstellung eines eigenen Stores zum Kartenverkauf (durch WI)<\/p><\/div><\/div><p>5.8.9 Top-Ups, Schulungen, Support, Ansprechpartner und individuelle Leistungen<\/p><p>Top-Up-Erstattungen erfolgen grunds\u00e4tzlich in Euro. Eine Auszahlung in einem Stablecoin setzt die vorherige Zustimmung des Partners zur konkreten Auszahlung voraus. Netzwerkgeb\u00fchren und das \u00dcbertragungsrisiko nach Ausf\u00fchrung der vereinbarten Transaktion tr\u00e4gt der Partner.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><p><strong>ID \u00b7 Feature<\/strong><\/p><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-AGB-CUSTOM<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Endkunden-AGB anpassen\/erg\u00e4nzen in Abstimmung mit Wallet Infrastructure (eigene Bedingungen m\u00f6glich)<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-TOPUP-RAMP-EX<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Top-Ups auf Ramp- und Exchange-Geb\u00fchren: Sammlung und Reporting monatlich; Erstattung durch Wallet Infrastructure jeweils zum f\u00fcnfzehnten (15.) des Folgemonats; bei Zahlungsverzug Aufrechnung\/Einbehalt durch Wallet Infrastructure zul\u00e4ssig<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-TRAINING<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Einzelne Schulungen (Thema, Preis, ggf. Regelm\u00e4\u00dfigkeit im Partnervertrag); Verrechnung als Zusatz-Service im Monatszyklus<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CUSTOM-WISH<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> M\u00f6glichkeit, eigene Features zu w\u00fcnschen; Entwicklungskosten im Set-Up bzw. separat gelistet; IP vollst\u00e4ndig beim Anbieter, einschlie\u00dflich des Rechts, Features an andere auszuspielen bzw. anders zu verwerten<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CONTACT-FIXED<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Feste Ansprechpartner<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CONTACT-INDIV<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Individuelle Ansprechpartner<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CS-WI<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Kundenservice durch Wallet Infrastructure oder verbundene Unternehmen; sonst Pflicht des Partners, den Kundenservice zu \u00fcbernehmen<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">F-CS-PARTNER<\/h4><p><strong>Feature:<\/strong> Kundenservice durch Partner (Default ohne F-CS-WI)<\/p><\/div><\/div><p>5.8.10 Sicherheitsfeatures<\/p><p>Sicherheitsfeatures richten sich nach AGB-Anhang B sowie \u00a7\u00a7 12, 17 und 18.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">6. Mitwirkungspflichten des Partners<\/h2><\/div><p>6.1 Der Partner erbringt alle Mitwirkungen, die zur Einrichtung, Bereitstellung, Pr\u00fcfung und rechtm\u00e4\u00dfigen Nutzung der gebuchten Leistungen erforderlich und seinem Verantwortungsbereich zuzuordnen sind.<\/p><p>6.2 Hierzu geh\u00f6ren insbesondere die rechtzeitige Bereitstellung vollst\u00e4ndiger und richtiger Unternehmens-, Branding-, Domain-, Store-, Support-, Steuer- und Kontaktdaten sowie erforderlicher Freigaben und Zugangsmittel.<\/p><p>6.3 Der Partner benennt fachlich geeignete Ansprechpartner mit ausreichender Entscheidungsbefugnis und stellt deren Erreichbarkeit w\u00e4hrend wesentlicher Projektphasen sicher.<\/p><p>6.4 Vom Partner bereitgestellte Inhalte, Marken, Designs, Rechtstextinformationen und technischen Vorgaben m\u00fcssen richtig, rechtm\u00e4\u00dfig und f\u00fcr den vereinbarten Zweck nutzbar sein. Der Partner informiert den Anbieter unverz\u00fcglich \u00fcber \u00c4nderungen oder erkannte Fehler.<\/p><p>6.5 Der Partner pr\u00fcft Staging-Versionen, Designs, Store-Texte und sonstige Freigabegegenst\u00e4nde innerhalb der vereinbarten, andernfalls innerhalb angemessener Frist. Beanstandungen m\u00fcssen die konkrete Abweichung vom vereinbarten Leistungsumfang beschreiben.<\/p><p>6.6 Der Partner sch\u00fctzt Admin-Zug\u00e4nge, API-Keys, Store-Credentials und sonstige Zugangsmittel durch angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen. Zugang erhalten nur autorisierte Personen nach dem Need-to-know-Prinzip.<\/p><p>6.7 Der Partner meldet Sicherheitsvorf\u00e4lle, kompromittierte Zugangsdaten, Phishing- oder Impersonation-Verdacht sowie unbefugte Zugriffe unverz\u00fcglich an die vereinbarte Security-Kontaktstelle.<\/p><p>6.8 Soweit der Partner Endkunden-Support erbringt, h\u00e4lt er AGB-Anhang E ein, schult seine Mitarbeiter und Auftragnehmer und dokumentiert sicherheitsrelevante Eskalationen angemessen.<\/p><p>6.9 Bei einem eigenen Shop, eigener Distribution, eigenen Store-Accounts oder eigenen Drittintegrationen erf\u00fcllt der Partner die auf seinen Verantwortungsbereich entfallenden rechtlichen, regulatorischen und technischen Pflichten.<\/p><p>6.10 Fehlt eine erforderliche Mitwirkung, verl\u00e4ngern sich betroffene Fristen um die Dauer der Verz\u00f6gerung zuz\u00fcglich eines angemessenen Zeitraums zur Wiederaufnahme und Neuplanung.<\/p><p>6.11 Der Anbieter weist den Partner auf eine fehlende Mitwirkung und ihre absehbaren Folgen hin. Nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Frist darf er die betroffenen Leistungen aussetzen.<\/p><p>6.12 Nachweisbare, erforderliche Mehrkosten infolge einer vom Partner zu vertretenden versp\u00e4teten oder fehlerhaften Mitwirkung darf der Anbieter nach vorheriger Information und auf Grundlage der vereinbarten oder \u00fcblichen Verg\u00fctung abrechnen.<\/p><p>6.13 Weitergehende Rechte, insbesondere nach \u00a7\u00a7 12 und 13, bleiben unber\u00fchrt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">7. \u00c4nderungen von Leistungen, Features und Bedingungen<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">7.1 \u00c4nderungen des Leistungsumfangs<\/h3><\/div><p>7.1.1 Der Anbieter darf Leistungen aus sachlichem Grund \u00e4ndern, wenn dies insbesondere aufgrund technischer Weiterentwicklung, Sicherheitsrisiken, Missbrauch, gesetzlicher oder beh\u00f6rdlicher Anforderungen, Vorgaben von Plattformbetreibern, \u00c4nderungen von Drittservices oder zur Sicherung der Interoperabilit\u00e4t erforderlich ist.<\/p><p>7.1.2 Eine \u00c4nderung darf den ausdr\u00fccklich vereinbarten Kernleistungsumfang nicht unangemessen reduzieren. Soweit m\u00f6glich, stellt der Anbieter eine funktional im Wesentlichen gleichwertige L\u00f6sung bereit.<\/p><p>7.1.3 Planbare \u00c4nderungen mit wesentlichen nachteiligen Auswirkungen werden mindestens drei\u00dfig Tage vorher in Textform angek\u00fcndigt. Dringende Sicherheits- oder Rechtsma\u00dfnahmen d\u00fcrfen sofort umgesetzt werden.<\/p><p>7.1.4 Entf\u00e4llt eine wesentliche Kernfunktion dauerhaft und steht keine im Wesentlichen gleichwertige Ersatzl\u00f6sung bereit, kann der Partner den betroffenen Produktteil innerhalb von drei\u00dfig Tagen nach Mitteilung zum \u00c4nderungszeitpunkt k\u00fcndigen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">7.2 Updates und unterst\u00fctzte Versionen<\/h3><\/div><p>7.2.1 Der Anbieter darf Updates, Patches und Sicherheitsma\u00dfnahmen bereitstellen sowie angemessene Mindestversionen von Apps, Betriebssystemen, SDKs und Schnittstellen festlegen.<\/p><p>7.2.2 Der Anbieter k\u00fcndigt die Einstellung einer wesentlichen, bislang unterst\u00fctzten Version mit angemessenem Vorlauf an, soweit keine sofortige Sicherheitsma\u00dfnahme erforderlich ist.<\/p><p>7.2.3 Der Partner installiert oder integriert erforderliche Updates in seinem Verantwortungsbereich innerhalb angemessener Frist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">7.3 \u00c4nderungen dieser AGB<\/h3><\/div><p>7.3.1 \u00c4nderungen, die Preise, Haftung, Laufzeit, K\u00fcndigung, Hauptleistungspflichten oder sonstige wesentliche Rechte des Partners nachteilig ver\u00e4ndern, bed\u00fcrfen der ausdr\u00fccklichen Zustimmung des Partners.<\/p><p>7.3.2 Der Anbieter darf nicht wesentliche \u00c4nderungen in Textform mit einer Frist von mindestens sechs Wochen ank\u00fcndigen, wenn sie<\/p><p>a) ausschlie\u00dflich der Klarstellung dienen;<\/p><p>b) Gesetzes-, Beh\u00f6rden- oder Gerichtsentscheidungen umsetzen;<\/p><p>c) neue, f\u00fcr den Partner nicht verpflichtende Funktionen betreffen; oder<\/p><p>d) technische und organisatorische Abl\u00e4ufe ohne wesentliche wirtschaftliche Nachteile anpassen.<\/p><p>7.3.3 Die \u00c4nderungsmitteilung bezeichnet die ge\u00e4nderten Bestimmungen, den sachlichen Grund, den Zeitpunkt des Inkrafttretens sowie ein etwaiges Widerspruchsrecht deutlich.<\/p><p>7.3.4 Schweigen gilt nur dann als Zustimmung, wenn die \u00c4nderung f\u00fcr den Partner nicht wesentlich nachteilig ist, der Anbieter ausdr\u00fccklich auf die Bedeutung des Schweigens hingewiesen hat und eine Widerspruchsfrist von mindestens sechs Wochen einger\u00e4umt wurde.<\/p><p>7.3.5 Widerspricht der Partner fristgerecht, gilt die bisherige Fassung fort. Ist dem Anbieter deren Fortf\u00fchrung aus dem mitgeteilten sachlichen Grund nicht zumutbar, darf er den betroffenen Vertrag mit einer Frist von mindestens drei Monaten k\u00fcndigen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">7.4 Beta- und Experimental-Features<\/h3><\/div><p>7.4.1 Als Beta, Preview, Pilot oder Experimental bezeichnete Funktionen d\u00fcrfen ge\u00e4ndert oder eingestellt werden und werden ohne Zusage einer bestimmten Verf\u00fcgbarkeit bereitgestellt.<\/p><p>7.4.2 Die Kennzeichnung muss f\u00fcr den Partner vor Aktivierung erkennbar sein. Ein ausdr\u00fccklich als regul\u00e4re Hauptleistung vereinbartes Feature darf nicht nachtr\u00e4glich allein durch Umbenennung zur Beta-Leistung herabgestuft werden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">7.5 Chains und Assets<\/h3><\/div><p>7.5.1 Der Anbieter darf unterst\u00fctzte Chains und Assets aus sachlichem Grund \u00e4ndern oder einstellen.<\/p><p>7.5.2 Planbare Einstellungen werden nach M\u00f6glichkeit mindestens drei\u00dfig Tage vorher angek\u00fcndigt. Bei Exploits, Forks, regulatorischen Risiken oder sonstigen Sicherheitsnotf\u00e4llen kann eine sofortige Aussetzung erfolgen.<\/p><p>7.5.3 Ist eine konkret im Partnervertrag als wesentliche Leistung bezeichnete Chain dauerhaft betroffen, gelten 7.1.4 und \u00a7 12.5.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">7.6 Branding, Domains und Stores<\/h3><\/div><p>7.6.1 Branding, Domains, Bundle-IDs und Store-Listings k\u00f6nnen angepasst werden, wenn Store-Vorgaben, Markenrechte, Sicherheitsgr\u00fcnde oder technische Anforderungen dies erfordern.<\/p><p>7.6.2 Der Anbieter stimmt wesentliche \u00c4nderungen nach M\u00f6glichkeit mit dem Partner ab. Die rechtliche Rollenverteilung wird dadurch nicht ver\u00e4ndert.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">8. Nutzungs-, Sicherheits- und Compliancepflichten des Partners<\/h2><\/div><p>8.1 Der Partner nutzt die Leistungen ausschlie\u00dflich im vereinbarten Umfang und f\u00fcr rechtm\u00e4\u00dfige gesch\u00e4ftliche Zwecke.<\/p><p>8.2 Der Partner stellt sicher, dass nur autorisierte Personen auf Admin-, API-, Store-, Repository- und Supportsysteme zugreifen. Er verwendet, soweit verf\u00fcgbar und zumutbar, Mehrfaktor-Authentifizierung, individuelle Benutzerkonten und rollenbasierte Berechtigungen.<\/p><p>8.3 Zugangsdaten d\u00fcrfen nicht gemeinsam genutzt, in ungesch\u00fctzten Kommunikationskan\u00e4len \u00fcbermittelt oder in \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Repositories gespeichert werden. Nicht mehr ben\u00f6tigte Berechtigungen sind unverz\u00fcglich zu entziehen.<\/p><p>8.4 Der Partner speichert, kopiert oder verlangt keine Private Keys, Seed- oder Recovery-Phrasen, PINs oder Access Codes von Endkunden, soweit dies nicht technisch zwingend erforderlich, ausdr\u00fccklich vereinbart und rechtlich zul\u00e4ssig ist. Supportprozesse d\u00fcrfen eine solche Offenlegung nicht voraussetzen.<\/p><p>8.5 Der Partner f\u00fchrt keine Handlungen durch, die Sicherheit, Stabilit\u00e4t oder Verf\u00fcgbarkeit der Leistungen beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen. Untersagt sind insbesondere die Umgehung von Limits, unautorisierte Sicherheitstests, Schadcode, automatisierter Missbrauch, Scraping au\u00dferhalb freigegebener APIs und die Manipulation von Sicherheitswarnungen.<\/p><p>8.6 Zul\u00e4ssige Penetrationstests oder Security-Reviews bed\u00fcrfen einer vorherigen Abstimmung zu Umfang, Zeitraum, Zielsystemen und Meldeweg. Gesetzlich gesch\u00fctzte gutgl\u00e4ubige Schwachstellenmeldungen bleiben unber\u00fchrt.<\/p><p>8.7 Der Partner pr\u00fcft vor Nutzung und Vermarktung, ob seine eigenen Gesch\u00e4ftsmodelle, Inhalte, Zielm\u00e4rkte, Integrationen und Endkundenprozesse mit anwendbarem Recht, Sanktionen, Exportbeschr\u00e4nkungen und erforderlichen Erlaubnissen vereinbar sind.<\/p><p>8.8 Der Partner betreibt kein gezieltes Onboarding sanktionierter Personen und umgeht keine Geo-Blocks, KYC-, AML-, Fraud- oder sonstigen Schutzma\u00dfnahmen.<\/p><p>8.9 Der Partner macht keine irref\u00fchrenden Aussagen \u00fcber Sicherheit, Verwahrung, Garantien, regulatorischen Status, Renditen oder die Rollen der Parteien.<\/p><p>8.10 Der Partner weist Endkunden angemessen darauf hin, Transaktionsdaten, Zieladressen, Smart-Contract-Aufrufe und Card-Best\u00e4tigungen vor Freigabe selbst zu pr\u00fcfen. Er stellt Clear Signing oder Trusted Display nicht als l\u00fcckenlos dar.<\/p><p>8.11 Soweit der Partner eigene Domains, Store-Accounts, Hostingumgebungen oder Drittservices verwendet, tr\u00e4gt er f\u00fcr deren Sicherheit, Verf\u00fcgbarkeit, Datenschutz und richtlinienkonformen Betrieb die Verantwortung.<\/p><p>8.12 Sicherheitsvorf\u00e4lle und der Verdacht einer Kompromittierung sind unverz\u00fcglich zu melden. Der Partner<\/p><p>a) begrenzt den Vorfall;<\/p><p>b) bewahrt relevante Protokolle und Beweismittel;<\/p><p>c) \u00e4ndert betroffene Zugangsmittel;<\/p><p>d) stimmt Endkundenkommunikation mit dem Anbieter ab; und<\/p><p>e) unterst\u00fctzt die Untersuchung im zumutbaren Umfang.<\/p><p>8.13 Der Partner verpflichtet Mitarbeiter, Agenturen, Freelancer und sonstige Auftragnehmer, die Zugang zu Leistungen oder Endkunden erhalten, mindestens gleichwertig.<\/p><p>8.14 Der Anbieter darf bei konkretem Anlass angemessene Nachweise \u00fcber die Einhaltung wesentlicher Sicherheits- und Supportpflichten verlangen. Pr\u00fcfungen sind mit angemessenem Vorlauf und unter Schutz von Gesch\u00e4ftsgeheimnissen durchzuf\u00fchren, soweit kein dringender Sicherheitsvorfall vorliegt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">9. Pflichten des Anbieters<\/h2><\/div><p>9.1 Der Anbieter stellt die im Partnervertrag ausgew\u00e4hlten Produkte und Features nach Ma\u00dfgabe dieser AGB und der wirksam einbezogenen Anlagen bereit.<\/p><p>9.2 Bei vom Anbieter betriebenem Hosting wendet er angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen an, die Art, Umfang, Zweck und Risiken der betriebenen Leistungen ber\u00fccksichtigen.<\/p><p>9.3 Der Anbieter wartet und aktualisiert die von ihm betriebenen Plattformbestandteile in einem angemessenen Umfang. Bestimmte Release- oder Updateintervalle werden nur geschuldet, wenn sie ausdr\u00fccklich vereinbart sind.<\/p><p>9.4 Verf\u00fcgbarkeit, Wartung, Limits und sicherheitsbedingte Einschr\u00e4nkungen richten sich nach \u00a7 12. Ein ausdr\u00fccklich vereinbartes SLA geht vor.<\/p><p>9.5 Der Anbieter informiert den Partner \u00fcber ihm bekannte wesentliche Sicherheitsvorf\u00e4lle mit Auswirkungen auf die Partnerinstanz, soweit und sobald eine Information rechtlich zul\u00e4ssig und ohne Gef\u00e4hrdung der Untersuchung oder Sicherheit m\u00f6glich ist.<\/p><p>9.6 Bei non-custodial Leistungen hat der Anbieter grunds\u00e4tzlich keine Verf\u00fcgungsgewalt \u00fcber Endkunden-Assets und speichert keine Endkunden-Seeds oder Private Keys. Eine Wiederherstellung nicht gespeicherter Zugangsmittel ist nicht geschuldet.<\/p><p>9.7 Custodial-, Zahlungs- oder sonstige regulierte Funktionen werden nur im vereinbarten und rechtlich zul\u00e4ssigen Umfang erbracht.<\/p><p>9.8 Der B2B-Support richtet sich nach dem Partnervertrag. Bestimmte Reaktions-, Wiederherstellungs- oder L\u00f6sungszeiten gelten nur aufgrund eines ausdr\u00fccklich vereinbarten SLA.<\/p><p>9.9 Soweit F-CS-WI ausgew\u00e4hlt ist, erbringt der Anbieter oder ein beauftragtes Unternehmen Endkunden-Support im vereinbarten Umfang. Ohne dieses Feature liegt der Endkunden-Support grunds\u00e4tzlich beim Partner.<\/p><p>9.10 Sicherheits- und Kartenfeatures werden nach AGB-Anhang B bereitgestellt. Sie k\u00f6nnen Risiken reduzieren, garantieren jedoch weder die Verhinderung von Betrug noch eine fehlerfreie Erkennung. Die Haftung richtet sich nach \u00a7 18.<\/p><p>9.11 Soweit F-WALLET-ADMIN ausgew\u00e4hlt ist, stellt der Anbieter eine Verwaltungsoberfl\u00e4che mit den vereinbarten Funktionen bereit. Ein Anspruch auf interne Administrationswerkzeuge oder nicht ausgew\u00e4hlte Funktionen besteht nicht.<\/p><p>9.12 Der Anbieter darf Erf\u00fcllungsgehilfen und Unterauftragnehmer nach Ma\u00dfgabe der \u00a7\u00a7 19 und 22 einsetzen.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">10. Kommunikation, Support und Eskalation<\/h2><\/div><p>10.1 Vertragliche und operative Kommunikation erfolgt grunds\u00e4tzlich in Textform \u00fcber die im Partnervertrag genannten Kontaktstellen, ein Partnerportal oder andere vereinbarte Systeme.<\/p><p>10.2 Jede Partei h\u00e4lt ihre Kontakt-, Vertretungs-, Abrechnungs-, Datenschutz- und Security-Daten aktuell. Eine Partei darf bis zur Mitteilung einer \u00c4nderung auf die zuletzt \u00fcbermittelten Angaben vertrauen.<\/p><p>10.3 Endkunden-Support und B2B-Vertragskommunikation sind organisatorisch und inhaltlich zu trennen.<\/p><p>10.4 Der f\u00fcr Endkunden-Support zust\u00e4ndige Partner muss als Support f\u00fcr die jeweilige Brand und \u2013 im Standardmodell \u2013 als im Auftrag des Anbieters handelnd erkennbar sein. Er darf keine eigene Vertretungsmacht vort\u00e4uschen.<\/p><p>10.5 Ohne ausdr\u00fccklich vereinbartes SLA besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Reaktions- oder L\u00f6sungszeit. Der Anbieter bearbeitet ordnungsgem\u00e4\u00df \u00fcbermittelte B2B-Anfragen innerhalb angemessener Zeit nach Dringlichkeit und Auswirkung.<\/p><p>10.6 Supportanfragen m\u00fcssen die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen enthalten. Der Anbieter darf R\u00fcckfragen stellen und die Bearbeitung bis zur Bereitstellung notwendiger Angaben zur\u00fcckstellen.<\/p><p>10.7 Anfragen, die ausschlie\u00dflich einen unabh\u00e4ngigen Drittservice betreffen, d\u00fcrfen an den zust\u00e4ndigen Drittanbieter verwiesen werden. Der Anbieter unterst\u00fctzt die technische Abgrenzung im zumutbaren Umfang.<\/p><p>10.8 Sicherheitsvorf\u00e4lle und dringende Betrugs-, Phishing- oder Impersonation-F\u00e4lle sind \u00fcber die hierf\u00fcr benannte Security-Kontaktstelle zu melden und deutlich als Sicherheitsfall zu kennzeichnen.<\/p><p>10.9 Anbieter und Partner verlangen im Support niemals die Offenlegung von Private Keys, Seeds, vollst\u00e4ndigen PINs oder Access Codes. Sie fordern keine \u00dcberweisung auf private Konten zur angeblichen Freischaltung oder Wiederherstellung einer Wallet.<\/p><p>10.10 Soweit Support-Codes oder Customer-ID-Verfahren bereitgestellt werden, sind diese nach den aktuellen operativen Vorgaben und AGB-Anhang E zu verwenden. Ihre Nutzung ersetzt keine sonstige Plausibilit\u00e4ts- oder Sicherheitspr\u00fcfung.<\/p><p>10.11 Beschwerden des Partners \u00fcber B2B-Leistungen sind an den Anbieter zu richten. Endkundenbeschwerden werden nach dem vereinbarten Support- und Endkundenmodell behandelt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">11. Verg\u00fctung, Abrechnung, F\u00e4lligkeit und Zahlungsverzug<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.1 Allgemeine Verg\u00fctungsregeln<\/h3><\/div><p>11.1.1 S\u00e4mtliche konkreten Preise, Mengen, Staffeln, Mindestentgelte und Rabatte ergeben sich ausschlie\u00dflich aus dem Partnervertrag und wirksam einbezogenen Tarif- oder Leistungsanlagen.<\/p><p>11.1.2 Alle Preise verstehen sich netto zuz\u00fcglich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/p><p>11.1.3 Zahlungen sind ohne Abzug in der vereinbarten W\u00e4hrung zu leisten. Bank-, Netzwerk-und \u00dcbertragungskosten des Partners tr\u00e4gt der Partner.<\/p><p>11.1.4 Eine Zahlung gilt mit vorbehaltloser Gutschrift auf dem vom Anbieter bezeichneten Konto als bewirkt.<\/p><p>11.1.5 Rechnungen d\u00fcrfen elektronisch \u00fcbermittelt oder im Partnerportal bereitgestellt werden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.2 Preisarten<\/h3><\/div><p>11.2.1 Der Set-Up-Preis ist das einmalige Entgelt f\u00fcr die im Partnervertrag bezeichneten Einrichtungs-, Onboarding- oder Entwicklungsleistungen.<\/p><p>11.2.2 Der monatliche Grundpreis ist das laufende Entgelt f\u00fcr die Bereitstellung der vereinbarten Leistungen.<\/p><p>11.2.3 Monatliche Zusatzpreise sind laufende Entgelte f\u00fcr gesondert bezeichnete Zusatzleistungen oder Service-Slots.<\/p><p>11.2.4 API-Nutzungsentgelte werden nach dem im Partnervertrag oder API-Tarif festgelegten Verbrauchs-, Request-, Volumen- oder Mindestentgeltmodell berechnet.<\/p><p>11.2.5 Cards-, Gas-, MAU-, Nutzerkontingent-, Custom- und sonstige variable Entgelte richten sich nach den ausdr\u00fccklich vereinbarten Berechnungsregeln.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.3 Verbrauchs- und nutzungsabh\u00e4ngige Abrechnung<\/h3><\/div><p>11.3.1 Der Anbieter ermittelt variable Nutzung anhand der von seinen Systemen oder den vereinbarten Drittservices erzeugten technischen Aufzeichnungen.<\/p><p>11.3.2 Abrechnungen m\u00fcssen den Abrechnungszeitraum, die verwendete Messgr\u00f6\u00dfe, die festgestellte Menge und den angewendeten Tarif nachvollziehbar ausweisen.<\/p><p>11.3.3 Der Partner teilt konkrete Einwendungen gegen eine variable Abrechnung innerhalb von drei\u00dfig Tagen nach Zugang mit. Das Unterlassen rechtzeitiger Einwendungen gilt nicht als Verzicht auf Anspr\u00fcche wegen nachweislich unrichtiger Abrechnung, erschwert jedoch die nachtr\u00e4gliche Aufkl\u00e4rung.<\/p><p>11.3.4 Bei einem Ausfall der prim\u00e4ren Messquelle darf der Anbieter die Nutzung anhand sachlich geeigneter Ersatzdaten sch\u00e4tzen. Sch\u00e4tzmethode und Grundlage sind auf Anfrage zu erl\u00e4utern. Dem Partner bleibt der Nachweis eines geringeren Verbrauchs vorbehalten.<\/p><p>11.3.5 Eine Minimum Consumable Monthly Fee wird mit der im selben Zeitraum entstandenen tats\u00e4chlichen API-Nutzung verrechnet. Nicht verbrauchte Teile werden nur \u00fcbertragen, wenn dies ausdr\u00fccklich vereinbart ist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.4 F\u00e4lligkeit<\/h3><\/div><p>11.4.1 Monatliche Grund- und Zusatzentgelte werden zu Beginn des jeweiligen Monatszyklus berechnet und sind sp\u00e4testens am f\u00fcnften Kalendertag des Zyklus f\u00e4llig, sofern dem Partner eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Rechnung oder Zahlungsaufstellung vorliegt.<\/p><p>11.4.2 Der Set-Up-Preis ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang der Rechnung f\u00e4llig.<\/p><p>11.4.3 Cards-Anzahlungen und weitere Abrufzahlungen sind innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang der jeweiligen Rechnung f\u00e4llig.<\/p><p>11.4.4 Restforderungen aus Cards-Abnahmen richten sich nach \u00a7 5.3 und der dazu erteilten Rechnung.<\/p><p>11.4.5 API- und sonstige variable Entgelte sind innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang der Rechnung f\u00e4llig.<\/p><p>11.4.6 Bei berechtigten Einwendungen gegen einen abgrenzbaren Teil einer Rechnung bleibt der unbestrittene Teil fristgerecht zu zahlen.<\/p><p>Mit Ablauf der jeweiligen Frist ohne vorbehaltlose Kontogutschrift ger\u00e4t der Partner automatisch in Zahlungsverzug (ohne Mahnung), soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.5 Vorauszahlung und Guthaben<\/h3><\/div><p>11.5.1 Vorauszahlungen werden als Guthaben gef\u00fchrt und mit den jeweils f\u00e4lligen, daf\u00fcr vorgesehenen Forderungen verrechnet.<\/p><p>11.5.2 Eine im Partnervertrag vereinbarte prozentuale Aufwertung eines Vorauszahlungsbetrags ist ein zweckgebundener Verrechnungsbonus und kein verzinsliches Geldguthaben.<\/p><p>11.5.3 Der Partnervertrag bestimmt, f\u00fcr welche Forderungsarten das Guthaben eingesetzt werden darf. Cards-Forderungen sind nur einbezogen, wenn dies ausdr\u00fccklich vereinbart wurde.<\/p><p>11.5.4 Nicht verbrauchte Einzahlungsbetr\u00e4ge werden bei Vertragsende ausgezahlt, soweit keine offenen Forderungen bestehen. Reine Bonusbetr\u00e4ge verfallen, sofern im Partnervertrag nichts anderes bestimmt ist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.6 Preisanpassung<\/h3><\/div><p>11.6.1 Der Anbieter darf laufende Entgelte anpassen, wenn und soweit sich nach Vertragsschluss die f\u00fcr die Leistung ma\u00dfgeblichen Kosten nachweisbar ver\u00e4ndern. Ber\u00fccksichtigungsf\u00e4hig sind insbesondere Personal-, Hosting-, Infrastruktur-, Energie-, Lizenz-, Drittservice-, Sicherheits-, Versicherungs- und regulatorische Kosten.<\/p><p>11.6.2 Eine Preiserh\u00f6hung darf nur den Anteil der tats\u00e4chlichen Kostensteigerung ausgleichen, der nicht durch Kostensenkungen bei anderen ber\u00fccksichtigungsf\u00e4higen Kostenpositionen kompensiert wird. Die Anpassung darf nicht zur zus\u00e4tzlichen Erh\u00f6hung der Gewinnmarge verwendet werden.<\/p><p>11.6.3 Entsprechende Kostensenkungen sind bei der Preispr\u00fcfung zu ber\u00fccksichtigen und f\u00fchren zu einer angemessenen Preissenkung, soweit sie nicht durch Kostensteigerungen ausgeglichen werden.<\/p><p>11.6.4 Eine Anpassung darf erstmals zw\u00f6lf Monate nach Beginn der laufenden Leistung und danach h\u00f6chstens einmal innerhalb von zw\u00f6lf Monaten erfolgen.<\/p><p>11.6.5 Der Anbieter teilt die Anpassung mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit. Die Mitteilung nennt den bisherigen und neuen Preis, den Anpassungszeitpunkt, die ma\u00dfgeblichen Kostenfaktoren und die Berechnung in nachvollziehbarer zusammengefasster Form.<\/p><p>11.6.6 \u00dcbersteigt eine Erh\u00f6hung zehn Prozent des zuletzt geltenden laufenden Entgelts, kann der Partner den betroffenen Produktteil innerhalb von drei\u00dfig Tagen nach Zugang der Mitteilung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens k\u00fcndigen. Die Erh\u00f6hung gilt f\u00fcr diesen Produktteil nicht, wenn die K\u00fcndigung rechtzeitig erfolgt.<\/p><p>11.6.7 Neue Cards-Laufzeiten, zus\u00e4tzliche Features und Erweiterungen d\u00fcrfen zu den bei Abschluss des jeweiligen neuen Bestelldokuments vereinbarten Preisen angeboten werden. Dies ist keine Preisanpassung eines bereits abgeschlossenen Einzelauftrags.<\/p><p>11.6.8 Gesetzlich angeordnete Steuern, Abgaben oder unmittelbar weiterzureichende hoheitliche Belastungen d\u00fcrfen ab ihrem Wirksamwerden weitergegeben werden, soweit sie transparent ausgewiesen werden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.7 Wesentliche Zahlungspflicht; automatischer Verzug; Verzugsfolgen; Fortf\u00fchrungs- und Sperrverfahren<\/h3><\/div><p>11.7.1 Wesentliche Hauptleistungspflicht<\/p><p>Die vollst\u00e4ndige und rechtzeitige Zahlung s\u00e4mtlicher vereinbarter Entgelte ist eine wesentliche Hauptleistungspflicht des Partners. F\u00fcr die Rechtzeitigkeit einer Zahlung ist ausschlie\u00dflich die vorbehaltlose Gutschrift auf dem vom Anbieter angegebenen Konto ma\u00dfgeblich (\u00a7 11.1.4).<\/p><p>11.7.2 Automatischer Verzug<\/p><p>Mit Ablauf der jeweils nach \u00a7 11.4, dem Partnervertrag oder einem wirksam einbezogenen Vertragsdokument bestimmten Zahlungsfrist ger\u00e4t der Partner ohne Mahnung automatisch in Zahlungsverzug, sofern die Zahlung bis zu diesem Zeitpunkt nicht vollst\u00e4ndig und vorbehaltlos gutgeschrieben wurde und der Partner die Nichtzahlung zu vertreten hat.<\/p><p>Eine Mahnung, Zahlungserinnerung, Zahlungsaufforderung oder Nachfristsetzung ist f\u00fcr den Eintritt des Verzugs nicht erforderlich. Gibt der Anbieter eine solche Erkl\u00e4rung ab, f\u00fchrt dies ohne ausdr\u00fcckliche Erkl\u00e4rung in Textform weder zu einer Stundung noch zu einer Verl\u00e4ngerung oder einem Neubeginn der urspr\u00fcnglichen Zahlungsfrist.<\/p><p>11.7.3 Selbst\u00e4ndige Entgeltforderungen und Abrechnungsperioden<\/p><p>Soweit ihnen jeweils gesondert geschuldete oder wirtschaftlich und vertraglich abgrenzbare Leistungen, Bestellungen, Raten oder Abrechnungsperioden zugrunde liegen, stellen insbesondere folgende Positionen jeweils selbst\u00e4ndige Entgeltforderungen dar:<\/p><p>a) der monatliche Grundpreis f\u00fcr jeden einzelnen Monatszyklus;<\/p><p>b) der Preis f\u00fcr jeden gesondert gebuchten monatlichen Zusatz- oder Sonder-Service und jeden einzelnen Monatszyklus;<\/p><p>c) verbrauchsabh\u00e4ngige API-Entgelte f\u00fcr jedes vereinbarte Abrechnungsintervall oder jeden erreichten Volumen-Chunk;<\/p><p>d) Set-Up-, Onboarding- und Implementierungsentgelte;<\/p><p>e) Anzahlungen, weitere Teilzahlungen und Restzahlungen f\u00fcr Blockchain Cards sowie Entgelte aus einzelnen Abrufbestellungen;<\/p><p>f) Entgelte f\u00fcr Schulungen, Custom-Wunsch-Features, Nutzerkontingente, Chain-Aufschl\u00e4ge, Top-Ups und sonstige gesondert ausgewiesene Leistungen; sowie<\/p><p>g) sonstige im Partnervertrag oder in einer Einzelvereinbarung gesondert ausgewiesene Entgeltforderungen, Raten oder Teilzahlungen.<\/p><p>Eine Zusammenfassung mehrerer Forderungen in einer Rechnung, Zahlungsaufstellung, Mahnung, Zahlungsaufforderung, Inkasso\u00fcbergabe, einem gerichtlichen Mahnverfahren oder einer Klage dient ausschlie\u00dflich der administrativen Vereinfachung. Sie bewirkt weder eine Zusammenfassung oder Erneuerung der zugrunde liegenden Forderungen noch einen Verzicht auf die f\u00fcr jede selbst\u00e4ndige Forderung entstandenen gesetzlichen und vertraglichen Rechte.<\/p><p>11.7.4 Verzugszinsen und gesetzliche Verzugspauschale<\/p><p>Der Anbieter kann auf jede r\u00fcckst\u00e4ndige Entgeltforderung ab Eintritt des Verzugs Verzugszinsen in gesetzlicher H\u00f6he, derzeit neun Prozentpunkte \u00fcber dem jeweiligen Basiszinssatz, verlangen.<\/p><p>Daneben entsteht f\u00fcr jede selbst\u00e4ndige Entgeltforderung, Abschlagszahlung, Rate oder sonstige Teilzahlung, mit der sich der Partner in Verzug befindet, die gesetzliche Verzugspauschale in H\u00f6he von vierzig (40,00) Euro. Die Pauschale entsteht ohne Mahnung oder gesonderte Zahlungsaufforderung.<\/p><p>Werden mehrere r\u00fcckst\u00e4ndige Forderungen gemeinsam geltend gemacht, bleibt die f\u00fcr jede selbst\u00e4ndige Forderung entstandene Verzugspauschale unber\u00fchrt. Gesetzliche Anrechnungsbestimmungen, insbesondere die Anrechnung auf ersatzf\u00e4hige Rechtsverfolgungskosten, bleiben vorbehalten.<\/p><p>11.7.5 Getrennte oder zusammengefasste Geltendmachung<\/p><p>Der Anbieter ist berechtigt, jede r\u00fcckst\u00e4ndige Forderung einschlie\u00dflich der darauf entfallenden Verzugszinsen, Verzugspauschalen und weiteren Nebenforderungen einzeln geltend zu machen oder mehrere Forderungen in einer gemeinsamen Zahlungsaufforderung zusammenzufassen.<\/p><p>Die Entscheidung f\u00fcr eine zusammengefasste Geltendmachung begr\u00fcndet weder eine Stundung noch einen Erlass, Vergleich oder Verzicht und l\u00e4sst Anzahl und rechtliche Selbst\u00e4ndigkeit der entstandenen Verzugspauschalen unber\u00fchrt.<\/p><p>11.7.6 Weiterer Verzugsschaden<\/p><p>Der Anbieter kann zus\u00e4tzlich den gesetzlich ersatzf\u00e4higen weiteren Verzugsschaden verlangen. Hierzu k\u00f6nnen insbesondere geh\u00f6ren:<\/p><p>a) tats\u00e4chlich entstandene R\u00fccklastschrift-, Bank- und Zahlungsdienstleisterkosten;<\/p><p>b) erforderliche und angemessene Kosten einer externen Rechtsverfolgung, eines Inkassodienstleisters, eines gerichtlichen Mahnverfahrens sowie eines Gerichts- oder Vollstreckungsverfahrens;<\/p><p>c) konkret nachgewiesene zus\u00e4tzliche Finanzierungskosten;<\/p><p>d) erforderliche Sach-, Porto- und externe Dienstleisterkosten einer tats\u00e4chlich durchgef\u00fchrten Mahnung oder Beitreibungsma\u00dfnahme; sowie<\/p><p>e) die nach den nachfolgenden Bestimmungen gesondert zu verg\u00fctenden technischen Kontinuit\u00e4ts-, Sicherungs-, Sperr-, Stilllegungs- und Wiederherstellungsma\u00dfnahmen. Eine doppelte Erstattung derselben Kostenposition ist ausgeschlossen. Gesetzlich vorgeschriebene Anrechnungen der Verzugspauschale bleiben unber\u00fchrt.<\/p><p>11.7.7 Gestuftes Verfahren bei ausschlie\u00dflich zahlungsbedingter Sperre<\/p><p>Eine ausschlie\u00dflich auf Zahlungsverzug gest\u00fctzte Sperre oder Einstellung des laufenden Wallet- oder App-Betriebs erfolgt nach folgendem Verfahren, wobei die Verzugsdauer der \u00e4ltesten noch offenen Entgeltforderung ma\u00dfgeblich ist:<\/p><p>a) Erste Verzugsstufe \u2013 bis einschlie\u00dflich drei\u00dfig (30) Kalendertage:<\/p><p>Der Anbieter kann den Partner jederzeit hinsichtlich jeder einzelnen Forderung oder hinsichtlich mehrerer Forderungen gemeinsam zur Zahlung auffordern. Der laufende Bestandbetrieb wird grunds\u00e4tzlich fortgef\u00fchrt. Der Anbieter kann jedoch neue, noch nicht begonnene Zusatzleistungen, Feature-Aktivierungen, Abrufbestellungen, Card-Lieferungen und nicht sicherheitskritische Projektarbeiten bis zum vollst\u00e4ndigen Ausgleich zur\u00fcckstellen.<\/p><p>b) Zweite Verzugsstufe \u2013 mehr als drei\u00dfig (30), h\u00f6chstens sechzig (60) Kalendertage:<\/p><p>Der Anbieter kann den Partner in Textform auf die zweite Verzugsstufe, die drohende Sperre und die m\u00f6glichen zus\u00e4tzlichen Kontinuit\u00e4ts- und Stilllegungsma\u00dfnahmen hinweisen. Er kann f\u00fcr weitere, noch nicht geschuldete Leistungen Vorauszahlung oder eine angemessene Sicherheit verlangen und die in \u00a7\u00a7 11.7.10 und 11.7.11 geregelten zus\u00e4tzlichen Ma\u00dfnahmen einleiten.<\/p><p>c) Letzte Nachfrist \u2013 nach mehr als sechzig (60) Kalendertagen:<\/p><p>Besteht der Verzug l\u00e4nger als sechzig (60) Kalendertage, kann der Anbieter dem Partner in Textform eine letzte Nachfrist von vierzehn (14) Kalendertagen setzen. Die Mitteilung soll die ma\u00dfgeblichen offenen Forderungen, die drohenden Sperr- oder Stilllegungsfolgen und \u2013 soweit bereits absehbar \u2013 die erforderlichen zus\u00e4tzlichen Ma\u00dfnahmen benennen.<\/p><p>d) Ablauf der Nachfrist:<\/p><p>Nach fruchtlosem Ablauf der Nachfrist kann der Anbieter die betroffenen Leistungen nach Ma\u00dfgabe von \u00a7 11.7.14 und \u00a7 12 beschr\u00e4nken, sperren oder einstellen und den Vertrag nach \u00a7 13.4 au\u00dferordentlich k\u00fcndigen.<\/p><p>Teilzahlungen, Zahlungsank\u00fcndigungen, Ratenzahlungsvorschl\u00e4ge oder Verhandlungen \u00fcber eine Stundung hemmen oder unterbrechen die Verzugsstufen und die gesetzte Nachfrist nicht, sofern der Anbieter nicht ausdr\u00fccklich in Textform etwas anderes best\u00e4tigt.<\/p><p>11.7.8 Schutzzeitraum von 30 + 30 + 14 Tagen<\/p><p>Eine ausschlie\u00dflich auf Zahlungsverzug gest\u00fctzte Sperre des laufenden App- oder Wallet-Bestandsbetriebs wird nicht vor Ablauf der in \u00a7 11.7.7 geregelten ersten drei\u00dfig (30) Kalendertage, der weiteren drei\u00dfig (30) Kalendertage und der anschlie\u00dfenden letzten Nachfrist von vierzehn (14) Kalendertagen vorgenommen.<\/p><p>Unber\u00fchrt bleiben Ma\u00dfnahmen, die nicht ausschlie\u00dflich auf dem Zahlungsverzug beruhen, insbesondere sicherheitsbedingte, rechtlich erforderliche oder aufsichtsrechtlich gebotene Einschr\u00e4nkungen nach \u00a7 12 sowie Ma\u00dfnahmen zur Abwehr erheblicher Gefahren f\u00fcr Systeme, Daten, Endkunden oder Dritte.<\/p><p>11.7.9 Keine Stundung; Fortbestand s\u00e4mtlicher Entgelte<\/p><p>Die Fortf\u00fchrung des Betriebs w\u00e4hrend der Verzugsstufen stellt weder eine Stundung noch die Gew\u00e4hrung eines Kredits, einen Forderungsverzicht oder eine \u00c4nderung der F\u00e4lligkeit dar. S\u00e4mtliche vereinbarten laufenden Entgelte fallen w\u00e4hrend des Fortf\u00fchrungszeitraums ungek\u00fcrzt weiter an, soweit die vereinbarten Leistungen weiterhin bereitgestellt werden. Neu entstehende monatliche oder verbrauchsabh\u00e4ngige Entgeltforderungen unterliegen jeweils selbst\u00e4ndig den Verzugsfolgen dieses \u00a7 11.7.<\/p><p>Verzugszinsen und Verzugspauschalen laufen beziehungsweise entstehen w\u00e4hrend des Fortf\u00fchrungszeitraums unber\u00fchrt weiter.<\/p><p>11.7.10 Vorabauftrag f\u00fcr zus\u00e4tzliche Kontinuit\u00e4ts- und Stilllegungsma\u00dfnahmen<\/p><p>Mit Abschluss des Partnervertrags erteilt der Partner dem Anbieter bereits jetzt unter der aufschiebenden Bedingung, dass eine Entgeltforderung l\u00e4nger als drei\u00dfig (30) Kalendertage offensteht, den Auftrag, die objektiv erforderlichen und durch den Zahlungsverzug zus\u00e4tzlich ausgel\u00f6sten technischen und organisatorischen Sonderma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren, soweit diese<\/p><p>a) \u00fcber den gew\u00f6hnlichen laufenden Betrieb und die \u00fcbliche Forderungsverwaltung hinausgehen;<\/p><p>b) der befristeten Aufrechterhaltung eines sicheren Betriebs w\u00e4hrend des Verzugszeitraums dienen;<\/p><p>c) eine kontrollierte Einschr\u00e4nkung, Sperre, Stilllegung oder sp\u00e4tere Wiederherstellung vorbereiten;<\/p><p>d) dem Schutz von Daten, Systemen, Domains, Zertifikaten, Store-Accounts, Endkunden oder Drittanbindungen dienen; oder<\/p><p>e) einen geordneten Export, eine Fallback-L\u00f6sung oder eine technisch vertretbare Beendigung erm\u00f6glichen.<\/p><p>Hierzu k\u00f6nnen insbesondere zus\u00e4tzliche technische Bestandsaufnahmen, Sicherungen, Exportvorbereitungen, Abh\u00e4ngigkeitspr\u00fcfungen, Zertifikats- oder Domainma\u00dfnahmen, Store-Koordinationen, die Einrichtung eines Read-only-Betriebs, Fallback-Vorbereitungen, individuelle Endkundeninformationen sowie die Planung und Durchf\u00fchrung einer kontrollierten Sperre oder Wiederherstellung geh\u00f6ren.<\/p><p>11.7.11 Verg\u00fctung und Kostenfreigabe<\/p><p>Die nach \u00a7 11.7.10 beauftragten Sonderma\u00dfnahmen werden nach dem tats\u00e4chlich dokumentierten Zeitaufwand mit einhundertachtzig (180,00) Euro netto je eingesetzter Personenstunde, abgerechnet in Einheiten von jeweils f\u00fcnfzehn (15) Minuten, zuz\u00fcglich gesetzlicher Umsatzsteuer verg\u00fctet.<\/p><p>Der Auftrag und die Kostenfreigabe gelten mit Abschluss des Partnervertrags bis zu einem Gesamtbetrag von zweitausendf\u00fcnfhundert (2.500,00) Euro netto je ununterbrochenem Verzugsfall als erteilt; einer weiteren Einzelgenehmigung des Partners bedarf es innerhalb dieses Rahmens nicht. Mehrere w\u00e4hrend desselben ununterbrochenen Verzugszeitraums f\u00e4llig werdende Forderungen vervielfachen diesen Kostenrahmen nicht.<\/p><p>Der Anbieter k\u00fcndigt die beabsichtigten Ma\u00dfnahmen und den voraussichtlichen Kostenrahmen vor Beginn in Textform an, soweit nicht Gefahr im Verzug besteht. Umfang und Ausf\u00fchrung der Ma\u00dfnahmen bestimmt der Anbieter unter angemessener Ber\u00fccksichtigung der beiderseitigen Interessen nach billigem Ermessen.<\/p><p>Eine \u00dcberschreitung des Kostenrahmens bedarf grunds\u00e4tzlich der vorherigen Zustimmung des Partners in Textform. Dies gilt nicht f\u00fcr unaufschiebbare Ma\u00dfnahmen, die zur Erf\u00fcllung zwingender gesetzlicher, datenschutzrechtlicher oder sicherheitsbezogener Anforderungen oder zur Abwehr eines unmittelbar drohenden erheblichen Schadens erforderlich sind. Erforderliche externe Drittanbieter-, Store-, Domain-, Rechts-, Infrastruktur- und sonstige Fremdkosten werden zus\u00e4tzlich in tats\u00e4chlich entstandener H\u00f6he berechnet, sofern sie dem Partner vorab angek\u00fcndigt wurden oder eine vorherige Ank\u00fcndigung wegen Dringlichkeit nicht m\u00f6glich war.<\/p><p>11.7.12 Abgrenzung gew\u00f6hnlicher Verwaltungsaufwendungen<\/p><p>Nicht gesondert nach \u00a7\u00a7 11.7.10 und 11.7.11 berechnet werden der gew\u00f6hnliche laufende Vertragsbetrieb, das blo\u00dfe Abwarten des Zahlungseingangs, die regul\u00e4re Buchhaltung, die \u00fcbliche Forderungs\u00fcberwachung sowie die gew\u00f6hnliche Erstellung und Versendung von Mahnungen oder Zahlungsaufforderungen.<\/p><p>Diese Positionen werden durch die vereinbarten laufenden Entgelte, die gesetzlichen Verzugszinsen und die Verzugspauschalen ber\u00fccksichtigt. Der Ersatz konkret entstandener, gesetzlich ersatzf\u00e4higer externer Kosten bleibt unber\u00fchrt.<\/p><p>11.7.13 Gesonderte Fortf\u00fchrungs- oder Stundungsvereinbarung<\/p><p>Der Anbieter kann dem Partner nach Ablauf der letzten Nachfrist anbieten, den Betrieb trotz fortbestehenden Verzugs vor\u00fcbergehend weiterzuf\u00fchren. Der Anbieter kann dieses Angebot insbesondere von Vorauszahlungen, Sicherheitsleistungen, einem verbindlichen Zahlungsplan und einem zus\u00e4tzlichen Fortf\u00fchrungsentgelt abh\u00e4ngig machen.<\/p><p>Ein Anspruch des Partners auf Abschluss einer solchen Vereinbarung besteht nicht. Die Vereinbarung kommt nur durch ausdr\u00fcckliche Annahme in Textform zustande; Schweigen gilt nicht als Annahme.<\/p><p>11.7.14 Sperre, Einstellung und irreversible Ma\u00dfnahmen<\/p><p>Sind bei Ablauf der letzten Nachfrist nicht s\u00e4mtliche f\u00e4lligen Hauptforderungen sowie die geltend gemachten unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Nebenforderungen vollst\u00e4ndig und vorbehaltlos gutgeschrieben, kann der Anbieter die betroffenen Leistungen ganz oder teilweise sperren oder einstellen.<\/p><p>Die Sperre kann insbesondere die Wallet-Instanz, App-Funktionen, APIs, Verwaltungszug\u00e4nge, Supportleistungen, Domains, gehostete Systeme, Store-Listings und Drittanbindungen betreffen. Reicht eine teilweise Sperre zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters nicht aus oder ist sie technisch beziehungsweise wirtschaftlich nicht zumutbar, kann die gesamte betroffene Instanz gesperrt werden.<\/p><p>Der Anbieter kann w\u00e4hrend der letzten Nachfrist vorbereitende, noch reversible Ma\u00dfnahmen durchf\u00fchren. Irreversible Stilllegungs-, L\u00f6schungs-, Deprovisionierungs- oder Store-Entfernungsma\u00dfnahmen d\u00fcrfen nach Ablauf der Nachfrist vorgenommen werden, wenn<\/p><p>a) auf diese m\u00f6gliche Folge in der letzten Nachfrist ausdr\u00fccklich hingewiesen wurde;<\/p><p>b) eine blo\u00df reversible Sperre technisch nicht m\u00f6glich oder unter Ber\u00fccksichtigung von Sicherheits-, Betriebs- und Kosteninteressen unzumutbar ist oder der Vertrag wirksam beendet wurde; und<\/p><p>c) zwingende gesetzliche Aufbewahrungs-, Datenschutz-, Export- und Abwicklungspflichten beachtet werden.<\/p><p>11.7.15 Blockchain Cards und Eigentumsvorbehalt<\/p><p>W\u00e4hrend des Zahlungsverzugs ist der Anbieter nicht verpflichtet, Blockchain Cards, Abrufbestellungen oder sonstige Waren auszuliefern oder weitere produktionstechnische Verpflichtungen einzugehen. Bereits gelieferte Blockchain Cards bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung der jeweils damit verbundenen Entgelte Eigentum des Anbieters, soweit ein Eigentumsvorbehalt rechtlich m\u00f6glich ist.<\/p><p>11.7.16 Wiederherstellung und Reaktivierung<\/p><p>Besteht der Vertrag nach einer Sperre fort und liegen keine weiteren Sperrgr\u00fcnde vor, erfolgt eine Wiederherstellung erst nach vollst\u00e4ndiger vorbehaltloser Gutschrift<\/p><p>a) s\u00e4mtlicher f\u00e4lliger Hauptforderungen;<\/p><p>b) der geltend gemachten unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Nebenforderungen; und<\/p><p>c) eines vom Anbieter vorab mitgeteilten angemessenen Vorschusses auf die voraussichtlichen Wiederherstellungskosten.<\/p><p>Der tats\u00e4chlich erforderliche, \u00fcber den gew\u00f6hnlichen Betrieb hinausgehende Wiederherstellungsaufwand wird nach \u00a7 11.7.11 abgerechnet. Die Reaktivierung erfolgt innerhalb einer nach Umfang, Sicherheitsanforderungen und Drittanbieterabh\u00e4ngigkeiten angemessenen technischen Frist.<\/p><p>Wurde der Vertrag beendet oder die betroffene Instanz bereits dauerhaft stillgelegt, besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung. Eine Neueinrichtung bedarf in diesem Fall einer gesonderten Vereinbarung und kann insbesondere neue Set-Up-, Migrations-, Store- und Drittanbieterkosten ausl\u00f6sen.<\/p><p>11.7.17 Vorbehalt weiterer Rechte<\/p><p>Die Fortf\u00fchrung von Leistungen, die Abgabe von Mahnungen, die Gew\u00e4hrung einer Nachfrist oder die Aufnahme von Zahlungs- oder Stundungsverhandlungen begr\u00fcnden keinen Verzicht auf bestehende oder zuk\u00fcnftige Anspr\u00fcche.<\/p><p>Weitergehende gesetzliche Zur\u00fcckbehaltungs-, Leistungsverweigerungs-, Schadensersatz-und K\u00fcndigungsrechte des Anbieters bleiben unber\u00fchrt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.8 Aufrechnung und Zur\u00fcckbehaltung<\/h3><\/div><p>11.8.1 Der Partner darf mit unbestrittenen, rechtskr\u00e4ftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenforderungen aufrechnen.<\/p><p>11.8.2 Zur\u00fcckbehaltungsrechte d\u00fcrfen nur wegen Anspr\u00fcchen aus demselben Vertragsverh\u00e4ltnis ausge\u00fcbt werden, soweit nicht zwingendes Recht weitergehende Rechte gew\u00e4hrt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.9 Top-Up-Erstattungen<\/h3><\/div><p>11.9.1 Vereinbarte Top-Up-Erstattungen werden monatlich abgerechnet und grunds\u00e4tzlich in Euro ausgezahlt, sobald der vereinbarte Mindestbetrag erreicht ist, sp\u00e4testens jedoch bei Beendigung der betreffenden Vertragsbeziehung.<\/p><p>11.9.2 Eine Auszahlung in Stablecoins setzt eine vorherige Vereinbarung zur konkreten Auszahlung voraus. Der Partner tr\u00e4gt das Kurs- und Netzwerkrisiko erst ab ordnungsgem\u00e4\u00dfer Ausf\u00fchrung der vereinbarten \u00dcbertragung.<\/p><p>11.9.3 Der Anbieter darf f\u00e4llige, unbestrittene oder rechtskr\u00e4ftig festgestellte Gegenforderungen aufrechnen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">11.10 Vertraulichkeit<\/h3><\/div><p>11.10.1 Partnerindividuelle Preise, Staffeln, Rabatte und Tarifanlagen unterliegen \u00a7 15.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">12. Vor\u00fcbergehende Begrenzungen; Limits; Aussetzungen<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">12.1 Rate Limits \/ Fair Use<\/h3><\/div><p>12.1.1 Der Anbieter darf angemessene technische Nutzungs-, Kapazit\u00e4ts- und Zugriffslimits, insbesondere Rate Limits, Transaktionslimits, Speichergrenzen, API-Kontingente und parallele Verbindungsgrenzen, festlegen und anpassen, soweit dies zur Gew\u00e4hrleistung eines sicheren, stabilen und wirtschaftlich zumutbaren Betriebs der Leistungen erforderlich ist.<\/p><p>12.1.2 Bei der Festlegung und Anpassung ber\u00fccksichtigt der Anbieter insbesondere die vereinbarte Produkt- und Vertragsstufe, das \u00fcbliche Nutzungsvolumen vergleichbarer Partner, ausdr\u00fccklich vereinbarte Kapazit\u00e4ten, die Belastung der Systeme, Anforderungen eingesetzter Drittservices sowie Sicherheits- und Missbrauchsrisiken. Eine im Partnervertrag oder in einem SLA ausdr\u00fccklich garantierte Mindestkapazit\u00e4t darf hierdurch nicht dauerhaft unterschritten werden.<\/p><p>12.1.3 Planbare, wesentliche Versch\u00e4rfungen von Limits teilt der Anbieter dem Partner mit angemessenem Vorlauf in Textform mit. Bei Angriffen, Sicherheitsvorf\u00e4llen, drohender \u00dcberlastung, missbr\u00e4uchlicher Nutzung oder zwingenden Vorgaben von Drittservices oder Beh\u00f6rden darf die Anpassung mit sofortiger Wirkung erfolgen.<\/p><p>12.1.4 Der Partner darf technische Limits und Schutzma\u00dfnahmen weder selbst noch durch Dritte umgehen. Absehbare au\u00dfergew\u00f6hnliche Lastspitzen hat er dem Anbieter m\u00f6glichst fr\u00fchzeitig mitzuteilen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">12.2 Sicherheits- und rechtsbedingte Einschr\u00e4nkungen<\/h3><\/div><p>12.2.1 Der Anbieter darf den Zugang zu einzelnen Funktionen, APIs, Card-Funktionen, Drittservices, Nutzerkonten oder zur gesamten Instanz vor\u00fcbergehend beschr\u00e4nken oder aussetzen, wenn konkrete tats\u00e4chliche Anhaltspunkte daf\u00fcr bestehen, dass<\/p><p>a) eine unbefugte, rechtswidrige oder vertragswidrige Nutzung erfolgt;<\/p><p>b) die Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t oder Verf\u00fcgbarkeit von Systemen, Zugangsdaten, Assets oder personenbezogenen Daten gef\u00e4hrdet ist;<\/p><p>c) eine Nutzung zu Sch\u00e4den bei Endkunden, dem Anbieter, anderen Partnern oder Dritten f\u00fchren kann;<\/p><p>d) gesetzliche, regulatorische, beh\u00f6rdliche oder gerichtliche Anforderungen dies erfordern;<\/p><p>e) der Partner wesentliche Mitwirkungs-, Sicherheits- oder Verifikationspflichten trotz Aufforderung nicht erf\u00fcllt; oder<\/p><p>f) eine sofortige Ma\u00dfnahme zur Eind\u00e4mmung eines Sicherheitsvorfalls oder zur Abwehr eines Angriffs erforderlich ist.<\/p><p>12.2.2 Art, Umfang und Dauer einer Ma\u00dfnahme m\u00fcssen in einem angemessenen Verh\u00e4ltnis zum Anlass stehen. Soweit ein milderes, gleicherma\u00dfen geeignetes Mittel zur Verf\u00fcgung steht, beschr\u00e4nkt der Anbieter die Ma\u00dfnahme auf betroffene Nutzer, Funktionen, Schnittstellen oder Produkte.<\/p><p>12.2.3 Der Anbieter informiert den Partner unverz\u00fcglich \u00fcber eine wesentliche Einschr\u00e4nkung und deren voraussichtliche Dauer, soweit eine solche Information rechtlich zul\u00e4ssig ist und den Zweck der Ma\u00dfnahme oder die Sicherheit der Systeme nicht gef\u00e4hrdet. Sicherheitsrelevante Erkennungsregeln, Blacklists und interne Pr\u00fcfparameter m\u00fcssen nicht offengelegt werden.<\/p><p>12.2.4 Die Einschr\u00e4nkung wird aufgehoben, sobald ihr Grund entfallen ist und eine sichere Wiederaufnahme des Betriebs m\u00f6glich und zumutbar ist. Der Partner unterst\u00fctzt die Pr\u00fcfung und Wiederherstellung, insbesondere durch Austausch kompromittierter Zugangsdaten und Bereitstellung erforderlicher Informationen.<\/p><p>12.2.5 Gesetzliche Rechte des Partners wegen einer vom Anbieter zu vertretenden, nicht nur unerheblichen Leistungsst\u00f6rung bleiben unber\u00fchrt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">12.3 Technische Schutzma\u00dfnahmen<\/h3><\/div><p>12.3.1 Der Anbieter darf angemessene Ma\u00dfnahmen zur Authentifizierung, Betrugs- und Missbrauchspr\u00e4vention sowie Angriffserkennung einsetzen. Hierzu geh\u00f6ren insbesondere Whitelists und Blocklists, Geo-Blocks, Captchas, Session- und Device-Pr\u00fcfungen, Risikoscores, Anomalieerkennung und zus\u00e4tzliche Verifikationsschritte.<\/p><p>12.3.2 Die eingesetzten Ma\u00dfnahmen begr\u00fcnden keine Garantie, dass Missbrauch oder Angriffe erkannt oder verhindert werden. False Positives und False Negatives sind technisch nicht vollst\u00e4ndig auszuschlie\u00dfen.<\/p><p>12.3.3 Der Partner darf eine nachvollziehbare \u00dcberpr\u00fcfung einer ihn wesentlich beeintr\u00e4chtigenden Ma\u00dfnahme verlangen. Der Anbieter schuldet dabei keine Offenlegung von Gesch\u00e4ftsgeheimnissen, Sicherheitsarchitektur oder missbrauchsanf\u00e4lligen Pr\u00fcfkriterien.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">12.4 Verf\u00fcgbarkeit und Wartung<\/h3><\/div><p>12.4.1 Soweit im Partnervertrag oder in einem SLA keine bestimmte Verf\u00fcgbarkeit vereinbart ist, schuldet der Anbieter eine dem vereinbarten Leistungsumfang angemessene Verf\u00fcgbarkeit im gew\u00f6hnlichen Gesch\u00e4ftsbetrieb, nicht jedoch eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verf\u00fcgbarkeit.<\/p><p>12.4.2 Der Anbieter darf planm\u00e4\u00dfige Wartungs-, Update- und Migrationsarbeiten durchf\u00fchren. Vorhersehbare Arbeiten, die zu einer wesentlichen Einschr\u00e4nkung f\u00fchren, werden nach M\u00f6glichkeit mit angemessenem Vorlauf angek\u00fcndigt und in nutzungsarmen Zeitr\u00e4umen durchgef\u00fchrt.<\/p><p>12.4.3 Nicht als vom Anbieter garantierte Verf\u00fcgbarkeitszeiten gelten insbesondere Unterbrechungen aufgrund h\u00f6herer Gewalt gem\u00e4\u00df \u00a7 18.2, zwingender Sicherheitsma\u00dfnahmen, vertragswidriger Handlungen des Partners, fehlender Mitwirkung sowie Ausf\u00e4llen unabh\u00e4ngiger Drittservices gem\u00e4\u00df \u00a7 22. Die Verantwortlichkeit des Anbieters f\u00fcr von ihm eingesetzte Erf\u00fcllungsgehilfen bleibt nach Ma\u00dfgabe des Gesetzes und \u00a7 18 unber\u00fchrt.<\/p><p>12.4.4 Bei non-custodial Konfigurationen kann eine Wiederherstellung oder Nutzung \u00fcber kompatible Dritt-Wallets technisch m\u00f6glich sein. Der Anbieter schuldet eine solche Kompatibilit\u00e4t oder Wiederherstellung nur, wenn sie ausdr\u00fccklich als Leistung vereinbart ist.<\/p><p>12.4.5 Eine Statusseite dient ausschlie\u00dflich der aktuellen betrieblichen Information. Sie \u00e4ndert weder den vereinbarten Leistungsumfang noch gesetzliche oder vertragliche Rechte.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">12.5 Tempor\u00e4re Aussetzung einzelner Chains, Assets und Features<\/h3><\/div><p>12.5.1 Der Anbieter darf einzelne Chains, Assets, Drittintegrationen, Funktionen und Sicherheitsmodule vor\u00fcbergehend aussetzen, wenn dies insbesondere wegen eines Forks, einer Reorganisation, eines Exploits, eines RPC- oder Netzwerkfehlers, einer erheblichen False-Positive-Lage, eines Sicherheitsvorfalls, fehlender Liquidit\u00e4t, einer De-Peg-Situation oder rechtlicher beziehungsweise regulatorischer Anforderungen erforderlich ist.<\/p><p>12.5.2 Der Anbieter informiert den Partner \u00fcber wesentliche Aussetzungen und deren voraussichtliche Dauer, soweit dies m\u00f6glich und sicherheitsrechtlich vertretbar ist. Er bem\u00fcht sich um Wiederherstellung oder eine wirtschaftlich zumutbare Ersatzl\u00f6sung, ohne hierdurch eine Erfolgsgarantie zu \u00fcbernehmen.<\/p><p>12.5.3 Dauerhafte \u00c4nderungen oder Einstellungen richten sich nach \u00a7\u00a7 7.1 und 7.5. F\u00fchrt eine dauerhafte Einstellung zu einer wesentlichen Beeintr\u00e4chtigung des ausdr\u00fccklich vereinbarten Kernleistungsumfangs und steht keine funktional im Wesentlichen gleichwertige Ersatzl\u00f6sung zur Verf\u00fcgung, bleiben die gesetzlichen Rechte des Partners sowie ein etwaiges produktbezogenes Sonderk\u00fcndigungsrecht unber\u00fchrt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">13. Laufzeit, Verl\u00e4ngerung, K\u00fcndigung, Zahlungsschluss<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">13.1 Initiallaufzeit und Laufzeitbeginn<\/h3><\/div><p>13.1.1 Die Initiallaufzeit ergibt sich aus dem Partnervertrag. F\u00fcr Wallet- und appbezogene Dauerschuldverh\u00e4ltnisse betr\u00e4gt sie mindestens zw\u00f6lf Monate; l\u00e4ngere Laufzeiten k\u00f6nnen in Schritten von sechs Monaten vereinbart werden.<\/p><p>13.1.2 Bei Wallet- und appbezogenen Leistungen beginnt die Initiallaufzeit mit dem Ver\u00f6ffentlichungszeitpunkt. Der Anbieter teilt diesen dem Partner in Textform mit.<\/p><p>13.1.3 F\u00fcr reine SDK-, Cards- oder sonstige nicht appbezogene Leistungen gilt der im jeweiligen Partnervertrag festgelegte Laufzeitbeginn. Die Cards-Laufzeit bleibt eine eigenst\u00e4ndige Abnahmeperiode nach \u00a7 5.3.<\/p><p>13.1.4 Bei einem Upgrade l\u00e4uft die bestehende Vertragslaufzeit fort, sofern im Upgrade-Dokument nicht ausdr\u00fccklich eine neue Laufzeit vereinbart wird. Ge\u00e4nderte laufende Entgelte werden mit der produktiven Freischaltung des Upgrades f\u00e4llig.<\/p><p>13.1.5 Ist die Ver\u00f6ffentlichung einer Wallet-App zw\u00f6lf Monate nach Vertragsschluss noch nicht erfolgt, kann jede Partei den appbezogenen Vertragsteil mit einer Frist von drei\u00dfig Tagen in Textform k\u00fcndigen, sofern die Ver\u00f6ffentlichung nicht \u00fcberwiegend durch fehlende Mitwirkung des Partners verz\u00f6gert wurde. Bereits ordnungsgem\u00e4\u00df erbrachte Set-Up- und Entwicklungsleistungen bleiben verg\u00fctungspflichtig; vorausbezahlte, noch nicht erbrachte laufende Leistungen sind zu erstatten.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">13.2 Automatische Verl\u00e4ngerung<\/h3><\/div><p>13.2.1 Ein Wallet-, SDK- oder sonstiges Dauerschuldverh\u00e4ltnis verl\u00e4ngert sich nach Ablauf der Initiallaufzeit jeweils um zw\u00f6lf Monate, wenn es nicht fristgerecht gek\u00fcndigt wird. Eine l\u00e4ngere Verl\u00e4ngerungsperiode gilt nur, wenn die Initiallaufzeit ebenfalls l\u00e4nger als zw\u00f6lf Monate war. In diesem Fall entspricht die L\u00e4nge der Verl\u00e4ngerungsperiode der L\u00e4nge der Initiallaufzeit.<\/p><p>13.2.2 Die Verl\u00e4ngerung erfolgt mit dem zuletzt g\u00fcltigen Leistungsumfang, vorbehaltlich wirksamer \u00c4nderungen, Upgrades und Preisanpassungen.<\/p><p>13.2.3 Ein Downgrade der Vertragsstufe ist w\u00e4hrend einer Verl\u00e4ngerung nur mit Zustimmung des Anbieters zul\u00e4ssig. Gesetzliche K\u00fcndigungs- und Anpassungsrechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p><p>13.2.4 F\u00fcr Blockchain Cards richtet sich eine automatische Folgeperiode ausschlie\u00dflich nach dem im Partnervertrag gew\u00e4hlten Cards-Laufzeit-Modus. Menge, Design, Preis und sonstige Konditionen gelten nur fort, soweit dies im Partnervertrag ausdr\u00fccklich vorgesehen ist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">13.3 Ordentliche K\u00fcndigung<\/h3><\/div><p>13.3.1 Wallet-, SDK- und sonstige Dauerschuldverh\u00e4ltnisse k\u00f6nnen von jeder Partei mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Initial- oder Verl\u00e4ngerungslaufzeit ordentlich gek\u00fcndigt werden.<\/p><p>13.3.2 Eine automatisch wiederkehrende Cards-Laufzeit von drei oder sechs Monaten kann mit einer Frist von einem Monat, eine l\u00e4ngere Cards-Laufzeit mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der laufenden Cards-Laufzeit gek\u00fcndigt werden.<\/p><p>13.3.3 Die K\u00fcndigung bedarf der Textform und ist an die im Vertrag bezeichnete Kontaktadresse zu richten. Ma\u00dfgeblich ist der Zugang.<\/p><p>13.3.4 Die K\u00fcndigung eines einzelnen Produktdokuments ber\u00fchrt andere Produktdokumente nicht, sofern diese nicht ausdr\u00fccklich als untrennbarer Gesamtvertrag vereinbart wurden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">13.4 Au\u00dferordentliche K\u00fcndigung und Sperrung<\/h3><\/div><p>13.4.1 Jede Partei kann den betroffenen Vertrag oder Produktteil aus wichtigem Grund au\u00dferordentlich k\u00fcndigen, wenn ihr unter Ber\u00fccksichtigung aller Umst\u00e4nde und der Interessen beider Parteien die Fortsetzung bis zum regul\u00e4ren Vertragsende nicht zugemutet werden kann.<\/p><p>13.4.2 Soweit der K\u00fcndigungsgrund in einer behebbaren Pflichtverletzung liegt, ist grunds\u00e4tzlich zuvor eine angemessene Abhilfefrist zu setzen. Einer Fristsetzung bedarf es nicht, wenn Abhilfe unm\u00f6glich ist, endg\u00fcltig verweigert wird oder eine sofortige Beendigung wegen der Schwere des Versto\u00dfes, eines Sicherheitsrisikos oder zwingender gesetzlicher Anforderungen gerechtfertigt ist.<\/p><p>13.4.3 Ein wichtiger Grund f\u00fcr den Anbieter kann insbesondere vorliegen bei<\/p><p>a) einem erheblichen oder wiederholten Versto\u00df gegen Sicherheits-, Seed-, Support-, Export-, Sanktions- oder Geheimhaltungspflichten;<\/p><p>b) Zahlungsverzug nach erfolglosem Ablauf der in \u00a7 11.7 vorgesehenen Nachfrist;<\/p><p>c) vors\u00e4tzlicher Umgehung technischer Schutzma\u00dfnahmen;<\/p><p>d) einer rechtswidrigen Nutzung oder Vermarktung der Leistungen;<\/p><p>e) einer erheblichen Gef\u00e4hrdung von Endkunden, Systemen, Assets oder Rechten Dritter; oder<\/p><p>f) dem Verlust einer f\u00fcr die Leistungserbringung zwingend erforderlichen Erlaubnis, soweit keine zumutbare Ersatzl\u00f6sung besteht.<\/p><p>13.4.4 Vor einer K\u00fcndigung darf der Anbieter verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Sicherungsma\u00dfnahmen nach \u00a7 12 ergreifen. Eine Sperrung l\u00e4sst die Zahlungspflicht insoweit unber\u00fchrt, als sie durch einen vom Partner zu vertretenden Versto\u00df veranlasst wurde.<\/p><p>13.4.5 Die dauerhafte Einstellung einer Produktlinie durch den Anbieter ist f\u00fcr sich allein kein wichtiger Grund. Der Anbieter kann den betroffenen Produktteil jedoch mit einer Frist von mindestens drei Monaten gesondert k\u00fcndigen, wenn eine Fortf\u00fchrung aus technischen, wirtschaftlichen oder regulatorischen Gr\u00fcnden unzumutbar ist. Vorausbezahlte Entgelte f\u00fcr Zeitr\u00e4ume nach Wirksamwerden der K\u00fcndigung werden anteilig erstattet.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">13.5 Insolvenz und Verm\u00f6gensverschlechterung<\/h3><\/div><p>13.5.1 Die gesetzlichen Rechte der Parteien bei Zahlungsunf\u00e4higkeit, Insolvenz und wesentlicher Gef\u00e4hrdung des Gegenleistungsanspruchs bleiben unber\u00fchrt.<\/p><p>13.5.2 Allein die Stellung eines Insolvenzantrags oder die Er\u00f6ffnung eines Insolvenzverfahrens begr\u00fcndet kein vertragliches Sonderk\u00fcndigungsrecht, soweit eine solche Vereinbarung nach zwingendem Insolvenzrecht unwirksam w\u00e4re.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">13.6 Folgen der Beendigung<\/h3><\/div><p>13.6.1 Mit Wirksamwerden der Beendigung enden die Nutzungsrechte an den betroffenen Software-, Instanz- und SDK-Leistungen. Der Partner stellt deren Nutzung sowie die Nutzung von Marken und Kennzeichen des Anbieters ein.<\/p><p>13.6.2 Soweit Sicherheits-, Rechts- oder Drittanbietergr\u00fcnde nicht entgegenstehen, kann der Anbieter f\u00fcr bis zu drei\u00dfig Tage einen beschr\u00e4nkten Read-only- oder Exportzugang bereitstellen. Ein Anspruch hierauf besteht nur f\u00fcr Daten, \u00fcber die der Partner rechtlich verf\u00fcgen darf.<\/p><p>13.6.3 Der Partner muss einen gew\u00fcnschten Standardexport sp\u00e4testens innerhalb von drei\u00dfig Tagen nach Vertragsende in Textform anfordern. Individuelle Migrationen, Sonderformate und Unterst\u00fctzungsleistungen sind nur geschuldet, wenn sie vereinbart und gegebenenfalls gesondert verg\u00fctet werden.<\/p><p>13.6.4 Private Keys, Seeds oder sonstige nicht beim Anbieter gespeicherte Zugangsmittel k\u00f6nnen nicht exportiert oder wiederhergestellt werden.<\/p><p>13.6.5 Nach Ablauf der Exportfrist darf der Anbieter Daten l\u00f6schen oder anonymisieren, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder datenschutzrechtlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Sicherungskopien d\u00fcrfen bis zum Ablauf \u00fcblicher Backup-Zyklen fortbestehen und unterliegen weiterhin der Vertraulichkeit.<\/p><p>13.6.6 Domains, Zertifikate, Store-Listings und Supportkan\u00e4le k\u00f6nnen nach Vertragsende deaktiviert, \u00fcbertragen oder angepasst werden. Der Partner wirkt an einem geordneten Offboarding mit.<\/p><p>13.6.7 Offene Entgelte und bereits entstandene Zahlungsanspr\u00fcche bleiben f\u00e4llig. Eine Erstattung vorausbezahlter Entgelte erfolgt, soweit der Anbieter den betroffenen Leistungszeitraum aufgrund einer von ihm ausgesprochenen ordentlichen oder produktbezogenen Sonderk\u00fcndigung nicht mehr erbringt oder zwingendes Recht dies verlangt.<\/p><p>13.6.8 Vertraulichkeit, Schutzrechte, Freistellung, Haftung, Zahlungsanspr\u00fcche und solche Bestimmungen, die ihrem Zweck nach \u00fcber das Vertragsende hinaus gelten sollen, bleiben fortbestehen.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">14. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.1 Bestehende Rechte und Plattformrechte<\/h3><\/div><p>14.1.1 S\u00e4mtliche vor Vertragsschluss bestehenden oder unabh\u00e4ngig vom Partner entwickelten Rechte des Anbieters und seiner Lizenzgeber verbleiben bei diesen. Dies umfasst insbesondere Software, Quell- und Objektcode, APIs, Datenmodelle, Designs, Dokumentation, Sicherheitsarchitektur, Know-how, Datenbanken, Entwicklungswerkzeuge und allgemeine Plattformkomponenten.<\/p><p>14.1.2 Durch diesen Vertrag werden keine Eigentumsrechte oder ausschlie\u00dflichen Rechte an der Plattform \u00fcbertragen. Der Partner erh\u00e4lt ausschlie\u00dflich die nachfolgend beschriebenen Nutzungsrechte.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.2 Nutzungsrecht des Partners<\/h3><\/div><p>14.2.1 Der Anbieter r\u00e4umt dem Partner f\u00fcr die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht ausschlie\u00dfliches und grunds\u00e4tzlich nicht \u00fcbertragbares Nutzungsrecht ein, die gebuchten Leistungen im vereinbarten Umfang f\u00fcr den im Partnervertrag bezeichneten White-Label-Auftritt zu nutzen.<\/p><p>14.2.2 Das Nutzungsrecht darf nur insoweit an Arbeitnehmer, verbundene Unternehmen oder Auftragnehmer weitergegeben werden, wie dies zur Vertragsdurchf\u00fchrung erforderlich ist und die betreffenden Personen mindestens gleichwertig zur Vertraulichkeit und zweckgebundenen Nutzung verpflichtet sind.<\/p><p>14.2.3 Das Nutzungsrecht ist w\u00e4hrend der vereinbarten Laufzeit nicht frei widerruflich. Einschr\u00e4nkung, Sperrung und Beendigung richten sich ausschlie\u00dflich nach dem Partnervertrag und diesen AGB.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.3 Nutzungsbeschr\u00e4nkungen<\/h3><\/div><p>14.3.1 Soweit nicht ausdr\u00fccklich vereinbart oder gesetzlich zwingend erlaubt, darf der Partner insbesondere nicht<\/p><p>a) die Software oder Plattform au\u00dferhalb des vereinbarten White-Label-Zwecks nutzen;<\/p><p>b) Quellcode, Repositories, Builds oder Dokumentation ver\u00f6ffentlichen oder an unberechtigte Dritte weitergeben;<\/p><p>c) Softwarebestandteile vervielf\u00e4ltigen, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren oder f\u00fcr konkurrierende Drittprodukte verwenden;<\/p><p>d) Schutzvermerke, Rechtehinweise oder technische Schutzma\u00dfnahmen entfernen oder umgehen; oder<\/p><p>e) aus zug\u00e4nglich gemachten Bestandteilen einen eigenst\u00e4ndigen Fork oder ein Ersatzprodukt f\u00fcr sich oder Dritte entwickeln.<\/p><p>14.3.2 Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere zur Herstellung der Interoperabilit\u00e4t nach \u00a7 69e UrhG, bleiben unber\u00fchrt. Der Partner soll dem Anbieter vor einer hierauf gest\u00fctzten Handlung Gelegenheit geben, die f\u00fcr eine vertragsgem\u00e4\u00dfe Interoperabilit\u00e4t erforderlichen Informationen bereitzustellen, soweit dies zumutbar ist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.4 Codezugang und Co-Development<\/h3><\/div><p>14.4.1 Ein Zugriff auf Quellcode, Repositories, Builds oder nicht \u00f6ffentliche technische Dokumentation besteht nur, wenn ein entsprechendes F-ACCESS-*-Feature ausgew\u00e4hlt ist.<\/p><p>14.4.2 Der Zugriff erfolgt ausschlie\u00dflich f\u00fcr das vereinbarte Projekt und nach dem Need-to-know-Prinzip. Zugangsdaten sind personenbezogen zu vergeben und d\u00fcrfen nicht geteilt werden.<\/p><p>14.4.3 Der Partner ist f\u00fcr Handlungen seiner zugriffsberechtigten Arbeitnehmer und Auftragnehmer nach den gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.<\/p><p>14.4.4 Nach Vertragsende sind lokale Kopien zur\u00fcckzugeben oder zu l\u00f6schen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Der Partner best\u00e4tigt die L\u00f6schung auf begr\u00fcndete Anfrage in Textform.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.5 Custom-Features und Partnerbeitr\u00e4ge<\/h3><\/div><p>14.5.1 Soweit nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, verbleiben s\u00e4mtliche Rechte an vom Anbieter entwickelten Custom- und Wunsch-Features beim Anbieter. Die Verg\u00fctung von Entwicklungsleistungen bewirkt keinen Erwerb ausschlie\u00dflicher Rechte.<\/p><p>14.5.2 Der Anbieter darf allgemeine Funktionen, technische L\u00f6sungen, Ideen und nicht partnerspezifisches Know-how aus Custom-Entwicklungen in seine Plattform \u00fcbernehmen und gegen\u00fcber anderen Kunden verwerten. Vertrauliche Informationen, personenbezogene Daten, Marken und ausschlie\u00dflich partnerspezifische Inhalte des Partners d\u00fcrfen dabei nicht offengelegt werden.<\/p><p>14.5.3 An vom Partner bereitgestellten Beitr\u00e4gen, Patches, Spezifikationen oder sonstigen Entwicklungsergebnissen r\u00e4umt der Partner dem Anbieter ein zeitlich, r\u00e4umlich und inhaltlich unbeschr\u00e4nktes, unwiderrufliches, \u00fcbertragbares und unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein, soweit dies zur Integration, \u00c4nderung, Wartung und Verwertung innerhalb der Plattform erforderlich ist.<\/p><p>14.5.4 Urheberpers\u00f6nlichkeitsrechte und sonstige nicht \u00fcbertragbare Rechte bleiben unber\u00fchrt. Der Partner sichert zu, die erforderlichen Nutzungsrechte seiner Arbeitnehmer und Auftragnehmer wirksam erworben zu haben.<\/p><p>14.5.5 Rechte an bereits vorhandenen Marken, Inhalten, Daten, Konzepten oder sonstigen Materialien des Partners verbleiben beim Partner.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.6 Marken und Partner-Content<\/h3><\/div><p>14.6.1 Der Partner r\u00e4umt dem Anbieter f\u00fcr die Vertragslaufzeit die zur Herstellung, Ver\u00f6ffentlichung, Bereitstellung und Unterst\u00fctzung des White-Label-Auftritts erforderlichen einfachen Nutzungsrechte an Namen, Marken, Logos, Grafiken, Texten und sonstigem Partner-Content ein.<\/p><p>14.6.2 Der Partner sichert zu, dass die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung der von ihm bereitgestellten Materialien keine Rechte Dritter verletzt.<\/p><p>14.6.3 Eine Nutzung von Name, Logo oder Branding des Partners als \u00f6ffentliche Referenz ist nur zul\u00e4ssig, wenn sie im Partnervertrag gesondert ausgew\u00e4hlt oder anderweitig ausdr\u00fccklich freigegeben wurde.<\/p><p>14.6.4 Eine erteilte Referenzfreigabe kann aus wichtigem Grund f\u00fcr zuk\u00fcnftige Verwendungen widerrufen werden. Bereits hergestellte Printmedien, abgeschlossene Pr\u00e4sentationen und rechtm\u00e4\u00dfig archivierte Ver\u00f6ffentlichungen m\u00fcssen nicht r\u00fcckwirkend vernichtet werden. Ausf\u00fchrliche Case Studies und inhaltliche Zitate bed\u00fcrfen einer gesonderten Abstimmung.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.7 Open Source<\/h3><\/div><p>14.7.1 F\u00fcr Open-Source-Komponenten gelten vorrangig die jeweiligen Lizenzbedingungen.<\/p><p>14.7.2 Bei eigenem Hosting, eigener Distribution oder Nutzung eigener Store-Accounts erf\u00fcllt der Partner die auf seinen Verantwortungsbereich entfallenden Open-Source-Lizenzpflichten. Der Anbieter stellt auf Anfrage die ihm vorliegenden, zur Pflichterf\u00fcllung erforderlichen Lizenzinformationen bereit.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.8 Feedback<\/h3><\/div><p>14.8.1 Der Anbieter darf freiwillig \u00fcbermitteltes Feedback unentgeltlich f\u00fcr die Weiterentwicklung der Plattform verwenden. Dies umfasst keine Rechte an vertraulichen Unterlagen, Marken, personenbezogenen Daten oder eigenst\u00e4ndigen Produkten des Partners.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">14.9 Schutzrechtsverletzungen<\/h3><\/div><p>14.9.1 Hinweise auf m\u00f6gliche Schutzrechtsverletzungen sind unverz\u00fcglich an die vertragliche Kontaktadresse zu senden. Die Parteien informieren einander und wirken bei der Pr\u00fcfung und Abwehr berechtigter Anspr\u00fcche angemessen zusammen.<\/p><p>14.9.2 Der Anbieter darf beanstandete Inhalte oder Funktionen vor\u00fcbergehend sperren, ersetzen oder \u00e4ndern, soweit dies zur Vermeidung weiterer Rechtsverletzungen erforderlich und dem Partner zumutbar ist.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">15. Vertraulichkeit und Gesch\u00e4ftsgeheimnisse<\/h2><\/div><p>15.1 Vertrauliche Informationen sind alle nicht \u00f6ffentlich bekannten kaufm\u00e4nnischen, technischen, rechtlichen und organisatorischen Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus ihrer Art oder den Umst\u00e4nden der Offenlegung ergibt.<\/p><p>15.2 Hierzu geh\u00f6ren insbesondere Preise und Individualkonditionen, Feature-Auswahl, Quellcode, Repositories, Zugangsdaten, Sicherheitsarchitektur, Schwachstelleninformationen, Roadmaps, Kunden- und Nutzerdaten, Custom-Spezifikationen sowie nicht \u00f6ffentliche Gesch\u00e4fts- und Produktplanungen.<\/p><p>15.3 Nicht als vertraulich gelten Informationen, die die empfangende Partei nachweislich<\/p><p>a) bereits rechtm\u00e4\u00dfig und ohne Geheimhaltungspflicht kannte;<\/p><p>b) ohne Vertragsverletzung \u00f6ffentlich bekannt sind oder werden;<\/p><p>c) rechtm\u00e4\u00dfig von einem Dritten ohne Geheimhaltungspflicht erlangt wurden; oder<\/p><p>d) unabh\u00e4ngig und ohne Verwendung vertraulicher Informationen entwickelt wurden.<\/p><p>15.4 Jede Partei verwendet vertrauliche Informationen ausschlie\u00dflich zur Anbahnung, Durchf\u00fchrung und Abwicklung der Vertragsbeziehung. Sie sch\u00fctzt diese mindestens mit der Sorgfalt, die sie f\u00fcr eigene Informationen vergleichbarer Bedeutung anwendet, und jedenfalls mit angemessener kaufm\u00e4nnischer Sorgfalt.<\/p><p>15.5 Eine Offenlegung ist nur gegen\u00fcber Arbeitnehmern, verbundenen Unternehmen, Beratern und Auftragnehmern zul\u00e4ssig, die die Informationen zur Vertragsdurchf\u00fchrung ben\u00f6tigen und mindestens gleichwertig zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.<\/p><p>15.6 Gesetzlich, gerichtlich oder beh\u00f6rdlich erforderliche Offenlegungen bleiben zul\u00e4ssig. Soweit rechtlich erlaubt, informiert die offenlegende Partei die andere Partei vorab und beschr\u00e4nkt die Offenlegung auf das erforderliche Ma\u00df.<\/p><p>15.7 Tats\u00e4chliche oder drohende Verletzungen der Vertraulichkeit sind der anderen Partei unverz\u00fcglich mitzuteilen. Die Parteien wirken bei angemessenen Eind\u00e4mmungs- und Abhilfema\u00dfnahmen zusammen.<\/p><p>15.8 Nach Vertragsende oder auf berechtigtes Verlangen sind vertrauliche Unterlagen zur\u00fcckzugeben oder zu l\u00f6schen, soweit sie nicht weiterhin zur Vertragsdurchf\u00fchrung ben\u00f6tigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Beweissicherungsinteressen und \u00fcbliche Backup-Zyklen bleiben unber\u00fchrt; f\u00fcr zur\u00fcckbehaltene Kopien gilt die Geheimhaltung fort.<\/p><p>15.9 Die Geheimhaltungspflicht gilt w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit und f\u00fcnf Jahre danach. F\u00fcr Quellcode, Zugangsdaten und Gesch\u00e4ftsgeheimnisse im Sinne des Gesch\u00e4ftsgeheimnisgesetzes gilt sie, solange die Information geheim und rechtlich schutzf\u00e4hig ist.<\/p><p>15.10 \u00d6ffentliche AGB und allgemein ver\u00f6ffentlichte Produktinformationen sind nicht allein aufgrund ihres Gegenstands vertraulich. Partnervertr\u00e4ge, Preise, technische Anlagen und Zugangsdaten bleiben dagegen auch dann vertraulich, wenn die AGB \u00f6ffentlich bereitgestellt werden.<\/p><p>15.11 Die gesetzlichen Anspr\u00fcche auf Unterlassung, Auskunft und Schadensersatz bleiben unber\u00fchrt. Eine au\u00dferordentliche K\u00fcndigung richtet sich nach \u00a7 13.4.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">16. Freistellung von Anspr\u00fcchen Dritter<\/h2><\/div><p>16.1 Der Partner stellt den Anbieter und dessen verbundene Unternehmen von berechtigten Anspr\u00fcchen Dritter frei, soweit diese Anspr\u00fcche auf einer vom Partner zu vertretenden Verletzung seiner vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten beruhen.<\/p><p>16.2 Die Freistellung umfasst insbesondere Anspr\u00fcche aufgrund<\/p><p>a) rechtswidriger oder irref\u00fchrender Werbung des Partners, einschlie\u00dflich absolut wirkender Sicherheitsversprechen;<\/p><p>b) vom Partner bereitgestellter Inhalte, Marken, Designs oder sonstiger Materialien, die Rechte Dritter verletzen;<\/p><p>c) eines vom Partner betriebenen Shops, Fulfillments oder eigenen Endkundenangebots;<\/p><p>d) einer Verletzung von Verbraucher-, Datenschutz-, Sanktions-, Export- oder Informationspflichten im Verantwortungsbereich des Partners;<\/p><p>e) vertragswidrigen Supportverhaltens, insbesondere der Anforderung oder Verarbeitung von Seeds, Private Keys, PINs oder Access Codes;<\/p><p>f) einer unbefugten Nutzung oder Weitergabe von Quellcode, Zugangsdaten oder vertraulichen Informationen;<\/p><p>g) der Nutzung eigener Store-Accounts oder eigener Drittintegrationen des Partners; oder<\/p><p>h) sonstiger Produkte, Zusagen oder Rechtsbeziehungen, die der Partner im eigenen Namen gegen\u00fcber Endkunden oder Dritten begr\u00fcndet.<\/p><p>16.3 Die Freistellung umfasst erforderliche und angemessene Kosten der Rechtsverteidigung sowie rechtskr\u00e4ftig festgestellte, wirksam anerkannte oder in einem abgestimmten Vergleich \u00fcbernommene Zahlungsanspr\u00fcche.<\/p><p>16.4 Der Anbieter informiert den Partner unverz\u00fcglich \u00fcber einen Anspruch und stellt ihm die f\u00fcr die Verteidigung erforderlichen Informationen zur Verf\u00fcgung. Eine versp\u00e4tete Information l\u00e4sst die Freistellung nur entfallen, soweit dem Partner hierdurch ein konkreter Nachteil entsteht.<\/p><p>16.5 Der Partner darf die Verteidigung in Abstimmung mit dem Anbieter f\u00fchren. Der Anbieter darf sich auf eigene Kosten beteiligen. Ein Vergleich, der ein Schuldanerkenntnis, eine nicht nur geringf\u00fcgige nichtmonet\u00e4re Verpflichtung oder eine Beeintr\u00e4chtigung von Rechten des Anbieters enth\u00e4lt, bedarf dessen vorheriger Zustimmung; diese darf nicht unbillig verweigert werden.<\/p><p>16.6 Der Anbieter wirkt angemessen an der Schadensminderung mit. Die Freistellung entf\u00e4llt, soweit der Anspruch durch eine Pflichtverletzung des Anbieters oder durch von ihm ohne Mitwirkung des Partners bereitgestellte Inhalte oder Funktionen verursacht wurde.<\/p><p>16.7 Die Freistellung begr\u00fcndet keine verschuldensunabh\u00e4ngige Garantie des Partners und erweitert die Verantwortlichkeit nicht \u00fcber seinen gesetzlichen und vertraglichen Risikobereich hinaus.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">17. Disclaimer; Blockchain-Belehrungen; Risiken (B2B-Perspektive)<\/h2><\/div><p>17.1 Die nachfolgenden Hinweise beschreiben wesentliche technische, wirtschaftliche und rechtliche Risiken der gebuchten Leistungen. Sie konkretisieren den Leistungsumfang und die Informationspflichten des Partners, begr\u00fcnden jedoch keinen \u00fcber \u00a7 18 hinausgehenden Haftungsausschluss.<\/p><p>17.2 Krypto- und Totalverlustrisiko: Der Umgang mit Krypto-Assets kann zum Totalverlust f\u00fchren. Kurse schwanken. Blockchain-Transaktionen sind regelm\u00e4\u00dfig irreversibel.<\/p><p>17.3 Non-custodial \/ Hot vs. Cold: Soweit non-custodial, verwaltet der Endkunde Schl\u00fcssel eigenverantwortlich. Hot- und Cold-Wallet tragen unterschiedliche Risiken. Der Anbieter kann Keys nicht wiederherstellen.<\/p><p>17.4 Der Anbieter erbringt keine Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung. Der Partner gibt keine solche Beratung im Namen des Anbieters.<\/p><p>17.5 Drittservices unterliegen eigenen Bedingungen; der Anbieter kontrolliert sie nicht (\u00a7 4.6 \/ \u00a7 22).<\/p><p>17.6 Downtime, Forks, Reorgs, Congestion, Gas-Schwankungen und Asset-Einstellungen k\u00f6nnen Verf\u00fcgbarkeit und Transaktionen beeintr\u00e4chtigen.<\/p><p>17.7 Smart Contracts, Liquidity Pools, DEX, Bridges, Off-Ramps, Stablecoins (einschlie\u00dflich De-Peg), DeFi und DApps bergen technische, wirtschaftliche und rechtliche Risiken einschlie\u00dflich Exploit-Risiken.<\/p><p>17.8 Infrastruktur-, RPC-, Netzwerk- und Plattformrisiken k\u00f6nnen zu Datenfehlern, Verz\u00f6gerungen oder Ausf\u00e4llen f\u00fchren.<\/p><p>17.9 Do-not-trust-verify \/ Clear Signing: Der Endkunde hat Transaktionsdaten vor Signatur zu pr\u00fcfen. Clear Signing und Trusted Display sind begrenzt und nicht stets vollst\u00e4ndig.<\/p><p>17.10 Imitation, Phishing und Social Engineering sind reale Risiken. Offizielle Kan\u00e4le und Anti-Phishing-Regeln (\u00a7 0.4 \/ \u00a7 10.4 \/ AGB-Anhang E) sind einzuhalten.<\/p><p>17.11 Dritt-Hardware-Wallets werden nicht empfohlen und unterliegen nicht der Verantwortung des Anbieters.<\/p><p>17.12 Sicherheits- und Karten-Features k\u00f6nnen Risiken reduzieren, aber weder die Sorgfalt des Partners und der Endkunden ersetzen noch einen bestimmten Schutz gew\u00e4hrleisten. Insbesondere k\u00f6nnen Warnungen versp\u00e4tet, unvollst\u00e4ndig oder unzutreffend sein. False Positives, False Negatives, technische Umgehungen und zeitweilige Nichtverf\u00fcgbarkeit sind m\u00f6glich.<\/p><p>17.12.1 Die Bezeichnung eines Features als Sicherheitsfeature, Cold-Wallet-Funktion, Monitoring, Blocking, Clear Signing oder Trusted Display stellt keine Garantie oder Beschaffenheitszusage dar.<\/p><p>17.12.2 Der Partner darf die Features nur mit sachlich zutreffenden und vom Anbieter freigegebenen Angaben bewerben. Aussagen wie \u201e100 % sicher\u201c, \u201ephishing-sicher\u201c, \u201eunhackbar\u201c oder \u201eDiebstahl ausgeschlossen\u201c sind untersagt.<\/p><p>17.13 Ver\u00f6ffentlichung und Verf\u00fcgbarkeit in App Stores unterliegen den Entscheidungen und Richtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber. Der Anbieter schuldet die vertragsgem\u00e4\u00dfe Erstellung, Einreichung und zumutbare Bearbeitung von R\u00fcckfragen, nicht aber die Entscheidung oder Bearbeitungsdauer eines Plattformbetreibers.<\/p><p>17.13.1 Nutzt der Partner eigene Store-Accounts, ist er f\u00fcr deren ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb, die Richtigkeit seiner Account-Angaben und die Einhaltung der f\u00fcr ihn geltenden Store-Richtlinien verantwortlich.<\/p><p>17.13.2 Eine Haftung des Anbieters f\u00fcr Store-Ma\u00dfnahmen ist ausgeschlossen, soweit diese nicht durch eine vom Anbieter zu vertretende Pflichtverletzung verursacht wurden.<\/p><p>17.14 Eine dynamische oder pauschale Einbeziehung von Endkunden-AGB \u201ein ihrer jeweils aktuellen Fassung\u201c in dieses B2B-Vertragsverh\u00e4ltnis findet nicht statt. Endkunden-AGB und Endkunden-Risikohinweise sind nur insoweit f\u00fcr den Partner relevant, als diese AGB ausdr\u00fccklich auf konkrete darin geregelte Endkundenkommunikations- oder Mitwirkungspflichten verweisen.<\/p><p>17.15 Jede Partei ist f\u00fcr die regulatorische Zul\u00e4ssigkeit der von ihr im eigenen Namen erbrachten Leistungen verantwortlich. Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Pr\u00fcfung oder Garantie daf\u00fcr, dass eigene Produkte, Marketingma\u00dfnahmen oder Gesch\u00e4ftsmodelle des Partners erlaubnisfrei oder in allen vom Partner gew\u00e4hlten L\u00e4ndern zul\u00e4ssig sind.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">18. Haftung und h\u00f6here Gewalt<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">18.1 Unbeschr\u00e4nkte Haftung<\/h3><\/div><p>18.1.1 Die Parteien haften unbeschr\u00e4nkt<\/p><p>a) bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit;<\/p><p>b) bei schuldhafter Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit;<\/p><p>c) nach dem Produkthaftungsgesetz;<\/p><p>d) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels;<\/p><p>e) aufgrund einer ausdr\u00fccklich \u00fcbernommenen Garantie; sowie<\/p><p>f) in sonstigen F\u00e4llen, in denen eine Haftungsbegrenzung gesetzlich unzul\u00e4ssig ist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">18.2 H\u00f6here Gewalt<\/h3><\/div><p>18.2.1 Keine Partei haftet f\u00fcr eine Leistungsst\u00f6rung, die durch ein au\u00dferhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegendes Ereignis verursacht wird, das auch bei Anwendung angemessener Sorgfalt nicht verhindert oder \u00fcberwunden werden konnte.<\/p><p>18.2.2 Hierzu k\u00f6nnen insbesondere Naturereignisse, Krieg, Terror, hoheitliche Ma\u00dfnahmen, allgemeine Telekommunikations- oder Energieausf\u00e4lle, Arbeitsk\u00e4mpfe au\u00dferhalb des eigenen Betriebs, gro\u00dffl\u00e4chige Cyberangriffe sowie erhebliche St\u00f6rungen \u00f6ffentlicher Blockchain-Netzwerke geh\u00f6ren.<\/p><p>18.2.3 Der Ausfall eines Drittservices gilt nur dann als h\u00f6here Gewalt, wenn auch die Voraussetzungen von 18.2.1 erf\u00fcllt sind. Die Verantwortlichkeit f\u00fcr eigene Auswahl-, Integrations- und \u00dcberwachungspflichten sowie f\u00fcr Erf\u00fcllungsgehilfen bleibt unber\u00fchrt.<\/p><p>18.2.4 Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverz\u00fcglich \u00fcber Art, erwartete Dauer und wesentliche Auswirkungen des Ereignisses und ergreift wirtschaftlich zumutbare Ma\u00dfnahmen zur Begrenzung der Folgen.<\/p><p>18.2.5 Die betroffenen Leistungspflichten ruhen f\u00fcr die Dauer und im Umfang der Behinderung. Bereits entstandene Zahlungsanspr\u00fcche und Entgelte f\u00fcr weiterhin nutzbare Leistungen bleiben unber\u00fchrt.<\/p><p>18.2.6 Dauert die wesentliche Behinderung eines betroffenen Produktteils l\u00e4nger als neunzig Tage an, kann jede Partei diesen Produktteil mit einer Frist von drei\u00dfig Tagen k\u00fcndigen. Vorausbezahlte Entgelte f\u00fcr nach Wirksamwerden der K\u00fcndigung nicht mehr erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">18.3 Haftung bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit<\/h3><\/div><p>18.3.1 Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher<\/p><p>18.3.1 Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haftet eine Partei nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung die andere Partei regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.<\/p><p>18.3.2 In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.<\/p><p>18.3.3 Die Gesamthaftung des Anbieters aus einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit ist je Vertragsjahr und betroffenem Produkt auf die f\u00fcr dieses Produkt in den letzten zw\u00f6lf Monaten vor dem haftungsbegr\u00fcndenden Ereignis gezahlte oder geschuldete Nettoverg\u00fctung begrenzt. Besteht der Vertrag noch keine zw\u00f6lf Monate, ist die f\u00fcr die ersten zw\u00f6lf Vertragsmonate voraussichtlich geschuldete Nettoverg\u00fctung ma\u00dfgeblich. Die Haftungsobergrenze betr\u00e4gt jedoch mindestens 5.000 Euro.<\/p><p>18.3.4 Mehrere Sch\u00e4den aus derselben Ursache oder aus unmittelbar zusammenh\u00e4ngenden Ursachen gelten als ein Schadensereignis.<\/p><p>18.3.5 F\u00fcr den Verlust von Daten haftet der Anbieter bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit nur in H\u00f6he des typischen Wiederherstellungsaufwands, der bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer, risikoad\u00e4quater Datensicherung entstanden w\u00e4re. Dies gilt nicht, soweit die Datensicherung ausdr\u00fccklich zum Verantwortungsbereich des Anbieters geh\u00f6rt.<\/p><p>18.3.6 Eine Haftung f\u00fcr mittelbare, atypische und bei Vertragsschluss nicht vorhersehbare Sch\u00e4den ist bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit ausgeschlossen. Der Ausschluss gilt nicht, soweit dadurch die Haftung f\u00fcr die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht vollst\u00e4ndig ausgeh\u00f6hlt w\u00fcrde.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">18.4 Besondere Technologierisiken<\/h3><\/div><p>18.4.1 Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr Kursverluste, Entscheidungen von Blockchain-Netzwerken, irreversible Transaktionen, verlorene oder offengelegte Endkunden-Keys, Phishing oder Handlungen unabh\u00e4ngiger Drittanbieter, soweit der Schaden nicht durch eine vom Anbieter zu vertretende Pflichtverletzung verursacht wurde.<\/p><p>18.4.2 Die Bereitstellung eines Sicherheitsfeatures \u201eas is\u201c bedeutet, dass keine bestimmte Schutzwirkung oder fehlerfreie Erkennung zugesagt wird. Ist ein Feature ausdr\u00fccklich ausgew\u00e4hlt, bleibt der Anbieter gleichwohl verpflichtet, es im vereinbarten Entwicklungs- und Verf\u00fcgbarkeitszustand bereitzustellen.<\/p><p>18.4.3 Bei einem Mangel darf der Anbieter nach eigener Wahl nachbessern, eine zumutbare Umgehungsl\u00f6sung bereitstellen oder das betroffene optionale Feature durch eine im Wesentlichen gleichwertige Funktion ersetzen. Schl\u00e4gt die Abhilfe fehl oder ist eine gleichwertige Ersatzl\u00f6sung nicht verf\u00fcgbar, bleiben angemessene Minderungs- und K\u00fcndigungsrechte des Partners unber\u00fchrt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">18.5 Pers\u00f6nlicher Anwendungsbereich<\/h3><\/div><p>18.5.1 Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer und Erf\u00fcllungsgehilfen der jeweiligen Partei.<\/p><p>18.5.2 Die Freistellung nach \u00a7 16 und die gesetzlichen Anspr\u00fcche wegen Zahlungsverzugs bleiben unber\u00fchrt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">19. Datenschutz und datenschutzrechtliche Rollen<\/h2><\/div><p>19.1 Jede Partei verarbeitet personenbezogene Daten unter eigener Verantwortung im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen.<\/p><p>19.2 Vertrags-, Ansprechpartner-, Abrechnungs- und Kommunikationsdaten der jeweils anderen Partei verarbeitet jede Partei grunds\u00e4tzlich als eigenst\u00e4ndiger Verantwortlicher zur Anbahnung, Durchf\u00fchrung und Abwicklung der Vertragsbeziehung.<\/p><p>19.3 Im Standard-Endkundenmodell ist der Anbieter Verantwortlicher f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der er Zwecke und wesentliche Mittel der Verarbeitung bestimmt. Dies gilt insbesondere f\u00fcr den Betrieb der Wallet-App und des vom Anbieter als Merchant of Record betriebenen Shops, soweit im konkreten Prozess nichts anderes festgelegt ist<\/p><p>19.4 Verarbeitet der Partner Endkundendaten ausschlie\u00dflich nach dokumentierter Weisung des Anbieters, insbesondere im Rahmen eines ausgelagerten Endkunden-Supports, handelt er als Auftragsverarbeiter. Vor Beginn einer solchen Verarbeitung schlie\u00dfen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO. Ohne erforderlichen AVV darf der Partner keinen produktiven Zugriff auf die betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.<\/p><p>19.5 Bestimmt der Partner eigene Zwecke oder wesentliche Mittel der Verarbeitung, etwa f\u00fcr eigene Marketingma\u00dfnahmen, einen eigenen Shop oder eigene Endkundenprodukte, handelt er insoweit als eigenst\u00e4ndiger Verantwortlicher.<\/p><p>19.6 Bestimmen beide Parteien Zwecke und Mittel einer Verarbeitung gemeinsam, schlie\u00dfen sie vor Beginn der Verarbeitung eine Vereinbarung \u00fcber die gemeinsame Verantwortlichkeit gem\u00e4\u00df Art. 26 DSGVO.<\/p><p>19.7 Vertragliche Rollenbezeichnungen sind f\u00fcr die datenschutzrechtliche Einordnung nicht allein entscheidend. Ma\u00dfgeblich sind die tats\u00e4chlichen Verarbeitungsvorg\u00e4nge und Entscheidungsbefugnisse.<\/p><p>19.8 Der Partner darf personenbezogene Daten nur \u00fcber freigegebene Zug\u00e4nge und f\u00fcr den vereinbarten Zweck verarbeiten. Er verpflichtet zugriffsberechtigte Personen zur Vertraulichkeit und setzt angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen um.<\/p><p>19.9 Datenschutzverletzungen, unbefugte Zugriffe und der Verlust personenbezogener Daten oder entsprechender Zugangsmittel meldet der Partner unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden, an die vereinbarte Datenschutz- oder Security-Kontaktadresse. Die Meldung muss die verf\u00fcgbaren Informationen zu Art, Umfang, Zeitpunkt, betroffenen Daten und ergriffenen Ma\u00dfnahmen enthalten.<\/p><p>19.10 Die Parteien unterst\u00fctzen einander im erforderlichen und zumutbaren Umfang bei Betroffenenanfragen, Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzungen, beh\u00f6rdlichen Anfragen und der Untersuchung von Datenschutzverletzungen. Einzelheiten und eine etwaige Verg\u00fctung au\u00dfergew\u00f6hnlicher Unterst\u00fctzungsleistungen werden im AVV geregelt.<\/p><p>19.11 Der Einsatz von Unterauftragsverarbeitern, internationale Daten\u00fcbermittlungen, L\u00f6schfristen, Weisungsrechte und Kontrollen richten sich, soweit einschl\u00e4gig, nach dem AVV und zwingendem Datenschutzrecht.<\/p><p>19.12 Der Anbieter stellt die von ihm zu verantwortenden Endkunden-Datenschutzhinweise bereit. Der Partner liefert richtige und aktuelle Angaben zu seiner Rolle, seinen Supportkan\u00e4len und seinen eigenen Verarbeitungen und darf freigegebene Rechtstexte nicht ohne Zustimmung \u00e4ndern.<\/p><p>19.13 Soweit ein Drittservice eine eigene Verarbeitung als Verantwortlicher durchf\u00fchrt, gelten erg\u00e4nzend dessen Datenschutzhinweise. Der Anbieter informiert \u00fcber wesentliche, in die Plattform integrierte Drittservices im gesetzlich erforderlichen Umfang.<\/p><p>19.14 Zwingende datenschutzrechtliche Haftungs- und Betroffenenrechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">20. Online-Bestell- und Signaturstrecke<\/h2><\/div><p>20.1 Der Partnervertrag kann durch ein Webformular vorbereitet, automatisiert validiert, als elektronisches Dokument erzeugt und \u00fcber eine elektronische Signaturplattform zur Unterzeichnung bereitgestellt werden.<\/p><p>20.2 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn das Partnervertragsdokument von vertretungsberechtigten Personen beider Parteien unterzeichnet oder auf einer vereinbarten Signaturplattform eindeutig elektronisch angenommen wurde. Die blo\u00dfe Eingabe oder \u00dcbermittlung von Formulardaten stellt noch keine Annahme dar.<\/p><p>20.3 Soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist, gen\u00fcgt eine einfache oder fortgeschrittene elektronische Signatur. Die Parteien k\u00f6nnen im Einzelfall eine qualifizierte elektronische Signatur oder eine Unterzeichnung auf Papier vereinbaren.<\/p><p>20.4 Signaturen d\u00fcrfen in getrennten, inhaltlich \u00fcbereinstimmenden Ausfertigungen erfolgen. S\u00e4mtliche Ausfertigungen bilden gemeinsam ein Vertragsdokument.<\/p><p>20.5 Bestell-IDs, Zeitstempel, Audit-Trails, Zustellnachweise, Signaturzertifikate und technische Protokolle d\u00fcrfen zur Dokumentation des Vertragsschlusses und zur Rechtsverteidigung gespeichert werden.<\/p><p>20.6 Der Partner ist f\u00fcr die Richtigkeit der von ihm \u00fcbermittelten Daten und den Schutz seiner Signatur- und Portalzug\u00e4nge verantwortlich. Er meldet eine vermutete unbefugte Nutzung unverz\u00fcglich.<\/p><p>20.7 Die Bezugnahme des unterzeichneten Partnervertrags auf diese AGB umfasst ausdr\u00fccklich auch die Schiedsvereinbarung gem\u00e4\u00df \u00a7 21.2. Die Anforderungen an den Nachweis der Einbeziehung bleiben unber\u00fchrt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">21. Schlussbestimmungen<\/h2><\/div><p>21.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">21.2 Schiedsvereinbarung<\/h3><\/div><p>21.2.1 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, einem darunter geschlossenen Partnervertrag oder \u00fcber deren G\u00fcltigkeit ergeben, werden nach der Schiedsgerichtsordnung der Deutschen Institution f\u00fcr Schiedsgerichtsbarkeit e. V. (DIS) unter Ausschluss des ordentlichen Rechtswegs endg\u00fcltig entschieden.<\/p><p>21.2.2 Bei einem Streitwert bis einschlie\u00dflich 250.000 Euro besteht das Schiedsgericht aus einem Schiedsrichter; bei einem h\u00f6heren Streitwert aus drei Schiedsrichtern.<\/p><p>21.2.3 Schiedsort ist Regensburg, Deutschland. Verfahrenssprache ist Deutsch. Auf die Sache ist deutsches Recht anzuwenden.<\/p><p>21.2.4 Das Recht jeder Partei, bei einem zust\u00e4ndigen staatlichen Gericht einstweiligen Rechtsschutz oder Sicherungsma\u00dfnahmen zu beantragen, bleibt unber\u00fchrt.<\/p><p>21.2.5 Der Anbieter darf unbestrittene oder f\u00e4llige Zahlungsanspr\u00fcche im gerichtlichen Mahnverfahren geltend machen. Wird dem Anspruch widersprochen, ist das streitige Verfahren nach Ma\u00dfgabe der Schiedsvereinbarung zu f\u00fchren.<\/p><p>21.2.6 Sollte die Schiedsvereinbarung im Einzelfall unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein, ist f\u00fcr Kaufleute, juristische Personen des \u00f6ffentlichen Rechts und \u00f6ffentlich-rechtliche Sonderverm\u00f6gen ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand Regensburg, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">21.3 Teilunwirksamkeit<\/h3><\/div><p>21.3.1 Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil geworden, bleibt der Vertrag im \u00dcbrigen wirksam. An die Stelle der betreffenden Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.<\/p><p>21.3.2 Eine automatische Ersetzung durch eine dem wirtschaftlichen Zweck m\u00f6glichst nahekommende Regelung findet nicht statt. Die Parteien k\u00f6nnen eine wirksame Regelung vereinbaren, die ihre beiderseitigen Interessen angemessen ber\u00fccksichtigt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">21.4 \u00c4nderungen und Individualabreden<\/h3><\/div><p>21.4.1 \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen des Partnervertrags sollen zu Nachweiszwecken in Textform erfolgen, soweit nicht eine strengere gesetzliche oder ausdr\u00fccklich vereinbarte Form gilt.<\/p><p>21.4.2 Individuelle Vereinbarungen und der Vorrang ausgehandelter Individualabreden bleiben unabh\u00e4ngig von Formklauseln unber\u00fchrt.<\/p><p>21.4.3 \u00c4nderungen dieser AGB richten sich ausschlie\u00dflich nach \u00a7 7.3. Eine blo\u00dfe Ver\u00f6ffentlichung einer neuen Fassung bewirkt keine \u00c4nderung eines bestehenden Vertrags.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">21.5 Vollst\u00e4ndigkeit der Vereinbarung<\/h3><\/div><p>21.5.1 Der Partnervertrag, die wirksam einbezogene AGB-Fassung und die darin bezeichneten Anh\u00e4nge bilden die Vereinbarung zum jeweiligen Vertragsgegenstand.<\/p><p>21.5.2 Individuelle Abreden, Anspr\u00fcche wegen arglistiger T\u00e4uschung und gesetzliche vorvertragliche Informations- und Haftungspflichten werden durch diese Vollst\u00e4ndigkeitsklausel nicht ausgeschlossen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">21.6 \u00dcbertragung und Abtretung<\/h3><\/div><p>21.6.1 Der Partner darf den Vertrag oder wesentliche Rechte und Pflichten hieraus nur mit vorheriger Zustimmung des Anbieters \u00fcbertragen. Die Zustimmung darf nicht unbillig verweigert werden, wenn der Erwerber nachweislich mindestens gleichwertig leistungsf\u00e4hig und zuverl\u00e4ssig ist.<\/p><p>21.6.2 Die Abtretung unbestrittener oder rechtskr\u00e4ftig festgestellter Geldforderungen bleibt zul\u00e4ssig.<\/p><p>21.6.3 Der Anbieter darf den Vertrag im Rahmen einer Umwandlung, eines Unternehmensverkaufs oder einer \u00dcbertragung der betreffenden Produktlinie auf ein verbundenes oder \u00fcbernehmendes Unternehmen \u00fcbertragen, sofern die vertragsgem\u00e4\u00dfe Leistungserbringung und die berechtigten Interessen des Partners hierdurch nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigt werden. Der Partner wird vorab in Textform informiert.<\/p><p>21.6.4 Werden berechtigte Interessen des Partners durch die \u00dcbertragung wesentlich beeintr\u00e4chtigt und wird keine angemessene Abhilfe geschaffen, kann der Partner den betroffenen Vertragsteil innerhalb von drei\u00dfig Tagen nach Mitteilung zum \u00dcbertragungszeitpunkt k\u00fcndigen.<\/p><p>21.7 Die unterlassene oder versp\u00e4tete Aus\u00fcbung eines Rechts stellt keinen Verzicht dar. Ein Verzicht bedarf einer eindeutigen Erkl\u00e4rung.<\/p><p>21.8 Vertragssprache ist Deutsch. \u00dcbersetzungen dienen ausschlie\u00dflich der Orientierung; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung ma\u00dfgeblich.<\/p><p>21.9 Diese AGB richten sich ausschlie\u00dflich an Unternehmer. Ein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht besteht im Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Anbieter und Partner nicht.<\/p><p>21.10 Ma\u00dfgebliche AGB-Fassung ist die im Partnervertrag mit Datum oder Versionsnummer bezeichnete und dem Partner vor Vertragsschluss zug\u00e4nglich gemachte Fassung.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">22. Drittservices und Unterauftragnehmer<\/h2><\/div><p>22.1 Der Anbieter darf zur Leistungserbringung geeignete Unterauftragnehmer und technische Drittservices einsetzen. Hierzu k\u00f6nnen insbesondere Hosting-, CDN-, RPC-, Wallet-, KYC-, Payment-, Messaging-, Push-, Analyse-, App-Store-, DEX-, Bridge-, Swap-und Off-Ramp-Dienste geh\u00f6ren.<\/p><p>22.2 Soweit ein Dritter als Erf\u00fcllungsgehilfe des Anbieters t\u00e4tig wird, bleibt die gesetzliche Verantwortlichkeit des Anbieters nach Ma\u00dfgabe von \u00a7 18 bestehen. Der blo\u00dfe Einsatz eines Dritten f\u00fchrt nicht zu einem vollst\u00e4ndigen Haftungsausschluss.<\/p><p>22.3 Hiervon zu unterscheiden sind unabh\u00e4ngige Drittservices, die der Partner oder ein Endkunde im eigenen Namen ausw\u00e4hlt oder mit denen ein eigenes Vertragsverh\u00e4ltnis zustande kommt. F\u00fcr deren Leistungen, Inhalte, Preisgestaltung und Entscheidungen ist der Anbieter nicht verantwortlich, soweit er diese nicht selbst verursacht oder ausdr\u00fccklich garantiert hat.<\/p><p>22.4 Der Anbieter darf einen integrierten Drittservice aus sachlichem Grund austauschen, \u00e4ndern oder entfernen, insbesondere bei Einstellung des Dienstes, Sicherheitsrisiken, wesentlichen Preis- oder Leistungs\u00e4nderungen, regulatorischen Anforderungen oder fehlender technischer Kompatibilit\u00e4t.<\/p><p>22.5 Eine planbare \u00c4nderung mit wesentlichen Auswirkungen auf eine ausdr\u00fccklich vereinbarte Kernfunktion wird dem Partner mit angemessenem Vorlauf mitgeteilt. In dringenden Sicherheits- oder Rechtsf\u00e4llen darf die \u00c4nderung sofort erfolgen.<\/p><p>22.6 Der Anbieter bem\u00fcht sich bei Wegfall eines wesentlichen integrierten Drittservices um eine wirtschaftlich und technisch zumutbare Ersatzl\u00f6sung. Ein Anspruch auf einen bestimmten Anbieter oder eine unver\u00e4nderte Drittanbieterfunktion besteht nur, wenn dies ausdr\u00fccklich vereinbart ist.<\/p><p>22.7 Steht keine im Wesentlichen gleichwertige Ersatzl\u00f6sung zur Verf\u00fcgung und wird der vereinbarte Kernleistungsumfang dauerhaft wesentlich beeintr\u00e4chtigt, kann der Partner den betroffenen Produktteil au\u00dferordentlich k\u00fcndigen. Vorausbezahlte Entgelte f\u00fcr danach nicht mehr erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet.<\/p><p>22.8 Der Partner erf\u00fcllt die f\u00fcr eigene Drittservices geltenden Vertrags-, Datenschutz-, Lizenz-, Sanktions- und Compliance-Anforderungen. Zugangsdaten eigener Drittservices stellt er rechtzeitig und in sicherer Weise bereit.<\/p><p>22.9 Datenschutzrechtliche Rollen und internationale Daten\u00fcbermittlungen richten sich nach \u00a7 19, der Datenschutzerkl\u00e4rung und einem gegebenenfalls erforderlichen AVV.<\/p><p>22.10 Der Partner darf Endkunden nicht den Eindruck vermitteln, der Anbieter garantiere unabh\u00e4ngige Drittservices oder hafte verschuldensunabh\u00e4ngig f\u00fcr deren Verhalten.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">23. AGB-Anh\u00e4nge A-E (\u00f6ffentlich; Kataloge \/ Playbooks)<\/h2><\/div><p>23.1 Die nachfolgend bezeichneten Anh\u00e4nge sind Bestandteil der AGB, wenn sie dieselbe Versionsbezeichnung wie die im Partnervertrag genannte AGB-Fassung tragen, dem Partner vor Vertragsschluss zug\u00e4nglich gemacht wurden und im Partnervertrag oder in diesen AGB eindeutig bezeichnet sind:<\/p><p>a) Anhang A \u2013 Feature-Katalog;<\/p><p>b) Anhang B \u2013 Security- und Card-Feature-Katalog;<\/p><p>c) Anhang C \u2013 Domain- und Naming-Conventions;<\/p><p>d) Anhang D \u2013 Endkunden-Platzhalter-Zuordnung; und<\/p><p>e) Anhang E \u2013 Support- und Anti-Phishing-Playbook.<\/p><p>23.2 Die Anh\u00e4nge beschreiben allgemeine Leistungsmerkmale, Definitionen und Betriebsstandards. Sie enthalten weder die konkrete Feature-Auswahl noch Preise, Mengen, Laufzeiten oder sonstige Individualkonditionen des Partners.<\/p><p>23.3 API-Tarife, Custom-Feature-Beschreibungen, AVV und Domain-\/Credential-\u00dcbergaben sind keine \u00f6ffentlichen AGB-Anh\u00e4nge. Sie werden nur Bestandteil eines Partnervertrags, wenn sie eindeutig bezeichnet und vor oder bei Vertragsschluss beigef\u00fcgt oder sp\u00e4ter von beiden Parteien wirksam vereinbart werden.<\/p><p>23.4 Die blo\u00dfe sp\u00e4tere Ver\u00f6ffentlichung oder Nachreichung eines Anhangs f\u00fchrt nicht automatisch zu dessen Einbeziehung in bestehende Vertr\u00e4ge. \u00c4nderungen bereits einbezogener Anh\u00e4nge richten sich nach \u00a7 7.3.<\/p><p>23.5 Der Anbieter h\u00e4lt die f\u00fcr einen Vertrag ma\u00dfgebliche AGB- und Anhangsfassung f\u00fcr Nachweiszwecke vor. Informatorische Webseiten, Dokumentationen und Statusseiten sind keine Vertragsbestandteile, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als solche bezeichnet werden.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\" id=\"agb-anhang-a\">AGB-Anhang A \u2013 Feature-Katalog<\/h2><\/div><p>Wallet Infrastructure GmbH (\u201eAnbieter\u201c) gegen\u00fcber Whitelabelling-Partnern Fassung der einbezogenen AGB: 20. August 2026 \u00b7 Abruf: https:\/\/thewallet.net\/partner-agb\/<\/p><p>Dieser Anhang ist Bestandteil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Whitelabelling-Partner des Anbieters (nachfolgend \u201eAGB\u201c) gem\u00e4\u00df \u00a7 4.4 und \u00a7 23 der AGB.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.0 Geltung, Zweck und Auswahlmechanik<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.0.1 Zweck<\/h3><\/div><p>A.0.1.1 Dieser Anhang beschreibt den \u00f6ffentlichen Katalog m\u00f6glicher Grundleistungen und Features (jeweils mit Feature-ID und Leistungsbeschreibung).<\/p><p>A.0.1.2 Der Katalog dient der einheitlichen Definition der Leistungsgegenst\u00e4nde. Er begr\u00fcndet keine konkrete Leistungspflicht gegen\u00fcber einem bestimmten Partner.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.0.2 Auswahl ausschlie\u00dflich im Partnervertrag<\/h3><\/div><p>A.0.2.1 Ein Feature wird nur geschuldet, wenn es im jeweiligen beidseitig unterzeichneten Partnervertrag \/ Bestelldokument per Checkbox ausgew\u00e4hlt ist (\u00a7 5.1, \u00a7 5.5 der AGB).<\/p><p>A.0.2.2 Nicht ausgew\u00e4hlte Features sind nicht geschuldet \u2013 auch dann nicht, wenn sie bei vergleichbaren Partnern \u00fcblich sind (\u00a7 5.5.3 der AGB).<\/p><p>A.0.2.3 Konkrete Preise, Staffeln, Mengen, Optionswerte und Individualkonditionen sind ausschlie\u00dflich im Partnervertrag festgelegt und sind vertraulich (\u00a7 11, \u00a7 15 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.0.3 Security- und Karten-Features<\/h3><\/div><p>A.0.3.1 Sicherheits- und Karten-Features (IDs F-WALLET-SECURITY-*, F-CARDS-* soweit securitybezogen) werden in AGB-Anhang B ausf\u00fchrlich beschrieben und unterliegen der as-is- \/ wie-verf\u00fcgbar-Regel (\u00a7 5.5.6, \u00a7 9.3, \u00a7 9.7, \u00a7 17 \/ \u00a7 18 der AGB).<\/p><p>A.0.3.2 In diesem Anhang A erfolgt f\u00fcr Security-\/Card-Security-Features lediglich die Katalogzuordnung und der Verweis auf Anhang B.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.1 Zugriffslevel auf Code und Schnittstellen (F-ACCESS-*)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.1.1 F-ACCESS-API \u2013 API- und sonstige Schnittstellen<\/h3><\/div><p>A.1.1.1 Der Anbieter gew\u00e4hrt dem Partner Zugang zu den dokumentierten und\/oder im Partnervertrag bezeichneten Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) und sonstigen vereinbarten Schnittstellen der gebuchten Produktlinie.<\/p><p>A.1.1.2 Der Zugang dient ausschlie\u00dflich der Integration und dem Betrieb der vereinbarten White-Label-Instanz bzw. der gebuchten Module.<\/p><p>A.1.1.3 Umfang, Endpunkte, Authentifizierung und etwaige Fair-Use-\/Rate-Limit-Regeln ergeben sich aus der Dokumentation und dem Partnervertrag; ein Anspruch auf unbeschr\u00e4nkte Kapazit\u00e4t besteht nicht, soweit nicht ausdr\u00fccklich vereinbart (\u00a7 12 der AGB).<\/p><p>A.1.1.4 Nutzungsbasierte Entgelte (API-Nutzungstarif) werden, soweit vereinbart, ausschlie\u00dflich im Partnervertrag bzw. in einer dort einbezogenen vertraulichen Anlage festgelegt (\u00a7 11.2.4 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.1.2 F-ACCESS-FE-BASE \u2013 Code-Zugriff auf nicht-entscheidendes Basis-Frontend<\/h3><\/div><p>A.1.2.1 Der Anbieter gew\u00e4hrt dem Partner einen eingeschr\u00e4nkten Zugang zu Teilen des Frontend-Quellcodes, die keine entscheidungslogik- oder plattformkritischen Bestandteile enthalten.<\/p><p>A.1.2.2 Der Zugang dient der Anpassung von Darstellung und Branding im vereinbarten Rahmen und unterliegt dem NDA (\u00a7 15.6 der AGB) sowie dem Wiederverwendungsverbot (\u00a7<\/p><p>14.1a der AGB).<\/p><p>A.1.2.3 Der Partner erh\u00e4lt keinen Anspruch auf Herausgabe entscheidungskritischer Backend-, Sicherheits-, Custody-, Key-Management- oder Plattformkernbestandteile.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.1.3 F-ACCESS-CODEV \u2013 Vollzugriff f\u00fcr Co-Development<\/h3><\/div><p>A.1.3.1 Der Anbieter gew\u00e4hrt dem Partner einen erweiterten Codezugang zur gemeinsamen Entwicklung unter strenger Geheimhaltung und ausschlie\u00dflich f\u00fcr das vereinbarte Projekt.<\/p><p>A.1.3.2 Der Partner darf den zug\u00e4nglich gemachten Code nicht f\u00fcr eigene oder fremde Produkte au\u00dferhalb der vereinbarten Instanz nutzen, auch nicht nach Vertragsende, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht (\u00a7 14.1a, \u00a7 15.6 der AGB).<\/p><p>A.1.3.3 Mitarbeiter und Auftragnehmer des Partners d\u00fcrfen nur nach dem Need-to-know-Prinzip und unter gleichwertiger Verpflichtung eingebunden werden. Verst\u00f6\u00dfe sind wesentliche Pflichtverletzungen.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.2 Hosting (F-HOST-*)<\/h2><\/div><p>Es kann h\u00f6chstens eine Hosting-Option verbindlich ausgew\u00e4hlt werden. Die konkrete Betriebsverantwortung folgt der gew\u00e4hlten Option und den Mitwirkungspflichten des Partners (\u00a7 6 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.2.1 F-HOST-OWN \u2013 Eigenes Hosting durch den Partner<\/h3><\/div><p>A.2.1.1 Der Anbieter stellt Software und Lizenzrahmen bereit; das Hosting und der Betrieb der betreffenden Systeme liegen beim Partner.<\/p><p>A.2.1.2 Der Partner ist f\u00fcr Infrastruktur, Verf\u00fcgbarkeit, Patches, Secrets und Compliance seines Hostings verantwortlich, soweit diese in seiner Kontrolle liegen.<\/p><p>A.2.1.3 Open-Source-Lizenzpflichten bei eigener Distribution und eigenen Store-Accounts sind vom Partner ausdr\u00fccklich einzuhalten (\u00a7 14.1a.4 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.2.2 F-HOST-SHARED \u2013 Shared Hosting beim Anbieter<\/h3><\/div><p>A.2.2.1 Der Betrieb erfolgt in gemeinsam genutzten Systemen des Anbieters.<\/p><p>A.2.2.2 Der Partner hat keinen Anspruch auf dedizierte Ressourcen, Isolation \u00fcber den vom Anbieter vorgesehenen Stand hinaus oder bestimmte Kapazit\u00e4tsschwellen, soweit nicht ausdr\u00fccklich vereinbart.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.2.3 F-HOST-DEDICATED \u2013 Dediziertes Hosting beim Anbieter<\/h3><\/div><p>A.2.3.1 Der Betrieb erfolgt in einer f\u00fcr den Partner dedizierten Umgebung innerhalb der Systeme des Anbieters, soweit technisch und organisatorisch vom Anbieter vorgesehen.<\/p><p>A.2.3.2 Dediziertes Hosting begr\u00fcndet keine ununterbrochene Verf\u00fcgbarkeit und keinen Anspruch auf bestimmte Hardware- oder Cloud-Spezifikationen, soweit nicht ausdr\u00fccklich vereinbart (\u00a7 9.1, \u00a7 12.4 der AGB).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.3 Wallet-Kern, Branding und Content<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.1 F-WALLET-APP \u2013 White-Label Wallet App<\/h3><\/div><p>A.3.1.1 Der Anbieter stellt eine White-Label-Wallet-Anwendung f\u00fcr mobile Endger\u00e4te bereit, die unter dem Branding des Partners (Brand\/Markenname \/ App-Name) in den App Stores ver\u00f6ffentlicht werden soll, soweit Store-Publishing gebucht ist.<\/p><p>A.3.1.2 Lieferfrist, Ver\u00f6ffentlichungszeitpunkt und Beginn monatlicher Betriebsentgelte richten sich nach \u00a7 5.2a und \u00a7 13.1 der AGB.<\/p><p>A.3.1.3 Die App ist grunds\u00e4tzlich nicht-verwahrend (non-custodial), soweit nicht ein abweichender Wallet-Modus (F-MODE-CUSTODIAL) gebucht ist.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.2 F-WALLET-ADMIN \u2013 Verwaltungsoberfl\u00e4che<\/h3><\/div><p>A.3.2.1 Der Anbieter stellt eine Verwaltungsoberfl\u00e4che f\u00fcr die jeweilige Wallet-Instanz bereit (\u00a7 9.8 der AGB).<\/p><p>A.3.2.2 Der Partner kann in einem beschr\u00e4nkten Rahmen ausgew\u00e4hlte Nutzer- und Verwaltungsthemen steuern. Es besteht kein Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit, auf bestimmte Verwaltungsfunktionen oder auf Parit\u00e4t mit internen Admin-Werkzeugen des Anbieters.<\/p><p>A.3.2.3 Support zur Verwaltungsoberfl\u00e4che erfolgt nur im schlank begrenzten Rahmen; individuelle Schulung oder Feature-Erweiterungen sind nur geschuldet, soweit gesondert gebucht.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.3 F-WALLET-DOMAINS \u2013 Domain-Set unter *.thewallet.net<\/h3><\/div><p>A.3.3.1 Der Anbieter stellt ein Domain-Set unter der Dom\u00e4ne *.thewallet.net f\u00fcr die Partner-Instanz bereit, nach Ma\u00dfgabe von AGB-Anhang C und etwaiger Domain-\/Credential-\u00dcbergabe im Partnervertrag.<\/p><p>A.3.3.2 Typische Muster sind insbesondere https:\/\/\u00abBrand-Slug\u00bb.thewallet.net sowie zugeh\u00f6rige Admin-\/Monolith-Hostnames, soweit f\u00fcr die Instanz vorgesehen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.4 F-BRAND-INDIV \u2013 Individuelles Branding<\/h3><\/div><p>A.3.4.1 Der Partner kann im vom Anbieter vorgegebenen Design-Rahmen beeinflussen: Name, App-Logo, Start-Up-Screen, Start-Up-Animation, Farbpalette und Gradienten, Karten-Hintergrundbilder sowie Store-Listing-Texte.<\/p><p>A.3.4.2 Der Partner sichert zu, \u00fcber die erforderlichen Rechte an gelieferten Marken-, Namens- und Bildrechten zu verf\u00fcgen, und stellt den Anbieter von Anspr\u00fcchen Dritter frei, soweit diese auf fehlender Rechtsinhaberschaft beruhen (\u00a7 14.2, \u00a7 16 der AGB).<\/p><p>A.3.4.3 Store-Anforderungen und Markenrechte Dritter k\u00f6nnen Anpassungen erzwingen; ein Anspruch auf unver\u00e4nderte Freigabe besteht nicht.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.5 F-LANDING \u2013 Eigene Landing-Page<\/h3><\/div><p>A.3.5.1 Der Anbieter stellt eine Landing-Page f\u00fcr den White-Label-Auftritt bereit oder erm\u00f6glicht deren Bereitstellung im vereinbarten technischen Rahmen.<\/p><p>A.3.5.2 Inhaltliche Verantwortung f\u00fcr Partner-Marketingaussagen tr\u00e4gt der Partner; absolut wirkende Sicherheitsversprechen sind untersagt (\u00a7 6.3.3, \u00a7 17.12 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.6 F-INFO-STATIC \u2013 Individuelle Info-Seite mit statischen Inhalten<\/h3><\/div><p>A.3.6.1 Der Partner kann eine Info-Seite mit statischen Inhalten (z. B. Produktinformationen, Hinweise) im vereinbarten Rahmen bereitstellen lassen.<\/p><p>A.3.6.2 Dynamische Redaktionssysteme, CMS-Vollzugriff oder redaktionelle Pflege durch den Anbieter sind nicht geschuldet, soweit nicht gesondert vereinbart.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.7 F-NEWS \u2013 Individuelle News \/ News-Einspielen<\/h3><\/div><p>A.3.7.1 Der Partner kann News-Inhalte f\u00fcr die App bzw. die Instanz einspielen oder einspielen lassen, soweit die technische Funktion freigeschaltet ist.<\/p><p>A.3.7.2 Der Partner tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr Rechtm\u00e4\u00dfigkeit und Richtigkeit der News-Inhalte und stellt den Anbieter von hieraus folgenden Anspr\u00fcchen Dritter frei, soweit der Partner die Inhalte verursacht hat (\u00a7 16 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.8 F-ANALYTICS-ADMIN \u2013 Analysen \/ Nutzerdaten im Admin-Dashboard (as is)<\/h3><\/div><p>A.3.8.1 Soweit freigeschaltet, stellt der Anbieter im Admin-Dashboard Analyse- und Nutzerdatenansichten bereit.<\/p><p>A.3.8.2 Die Bereitstellung erfolgt as is \/ wie verf\u00fcgbar. Es besteht keine Zusicherung der Vollst\u00e4ndigkeit, Richtigkeit, Aktualit\u00e4t, Ununterbrechbarkeit oder Eignung f\u00fcr bestimmte Auswertungszwecke (\u00a7 3.36, \u00a7 9.3 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.9 F-ADDR-FIXED \u2013 Festes Adressbuch<\/h3><\/div><p>A.3.9.1 Die App stellt ein festes (zentral konfiguriertes) Adressbuch bereit, aus dem Endkunden Adressen f\u00fcr Transaktionen ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen, soweit die Funktion freigeschaltet ist.<\/p><p>A.3.9.2 Die Pflege der festen Eintr\u00e4ge erfolgt nach dem vereinbarten Betriebsmodell; der Partner wirkt an korrekten Inhalten mit.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.10 F-ADDR-PER-USER \u2013 Individuelles Adressbuch je Nutzer<\/h3><\/div><p>A.3.10.1 Es k\u00f6nnen je Endkunde unterschiedliche Adressbucheintr\u00e4ge verwaltet werden.<\/p><p>A.3.10.2 Der Anbieter schuldet keine \u00dcberwachung der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit einzelner Endkunden-Eintr\u00e4ge; Missbrauchsregeln nach \u00a7 8 und \u00a7 12 der AGB bleiben unber\u00fchrt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.11 F-CHAIN-EXTRA \u2013 Weitere Blockchains integrieren<\/h3><\/div><p>A.3.11.1 Der Anbieter integriert zus\u00e4tzliche Blockchains \u00fcber den Standardumfang der gebuchten Stufe hinaus, soweit im Partnervertrag bezeichnet.<\/p><p>A.3.11.2 Hierf\u00fcr kann ein Preisaufschlag anfallen; H\u00f6he und Chain-Liste stehen ausschlie\u00dflich im Partnervertrag. Verf\u00fcgbarkeit und Fortbestand einzelner Chains unterliegen \u00a7 7.5 und \u00a7 16 der AGB.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.12 F-STORE-OWN-ACCOUNTS \u2013 Publishing \u00fcber eigene Store-Accounts des Partners<\/h3><\/div><p>A.3.12.1 Die Ver\u00f6ffentlichung der App erfolgt \u00fcber App-Store- und Play-Store-Accounts des Partners (nicht des Anbieters oder verbundener Unternehmen).<\/p><p>A.3.12.2 Der Partner tr\u00e4gt das Risiko eigener Store-Accounts einschlie\u00dflich Policy-Verst\u00f6\u00dfen, Ablehnung, Entfernung und Account-Sperren (\u00a7 17.13 der AGB) und stellt den Anbieter entsprechend frei (\u00a7 16 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.3.13 F-STORE-WI \u2013 Publishing \u00fcber Accounts von Wallet Infrastructure \/ verbundenen Unternehmen<\/h3><\/div><p>A.3.13.1 Die Ver\u00f6ffentlichung erfolgt \u00fcber Accounts des Anbieters oder verbundener Unternehmen.<\/p><p>A.3.13.2 Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Ablehnung, Verz\u00f6gerung, Entfernung oder sonstige Ma\u00dfnahmen der Plattformbetreiber (\u00a7 17.13 der AGB). Der Partner wirkt an Listing-Texten, Rechtstexten und Freigaben mit (\u00a7 6.2.1 der AGB).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.4 Wallet-Modi (F-MODE-*)<\/h2><\/div><p>Mehrere Modi k\u00f6nnen parallel ausgew\u00e4hlt werden, soweit technisch und vertraglich vorgesehen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.4.1 F-MODE-DECENTRAL \u2013 Dezentrale Wallets<\/h3><\/div><p>A.4.1.1 Endkunden nutzen dezentrale \/ non-custodial Wallet-Funktionalit\u00e4t im Rahmen der App.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.4.2 F-MODE-SMART \u2013 Smart Wallets<\/h3><\/div><p>A.4.2.1 Die App unterst\u00fctzt Smart-Wallet-Funktionalit\u00e4t (account-abstraktionsnahe oder vergleichbare Modelle), soweit freigeschaltet und mit den eingesetzten Drittservices kompatibel.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.4.3 F-MODE-CARD \u2013 Card-Wallets<\/h3><\/div><p>A.4.3.1 Die App unterst\u00fctzt die Nutzung von Blockchain Cards (Cold-\/Card-Wallet-Kontext) im gebuchten Umfang.<\/p><p>A.4.3.2 Die alleinige Buchung dieses Modus begr\u00fcndet keinen Anspruch auf Lieferung von Hardware-Cards; hierf\u00fcr ist Produkt Blockchain Cards bzw. die einschl\u00e4gigen Cards-Features erforderlich (\u00a7 5.2.3 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.4.4 F-MODE-CUSTODIAL \u2013 Custodial Wallets<\/h3><\/div><p>A.4.4.1 Soweit ausgew\u00e4hlt, k\u00f6nnen custodial Wallet-Leistungen nach Ma\u00dfgabe der im Partnervertrag ausgef\u00fcllten Individualkonditionen erbracht werden.<\/p><p>A.4.4.2 Verwahr-, Ein- und Auszahlungsregeln sowie Mindestbetr\u00e4ge werden ausschlie\u00dflich im Partnervertrag festgelegt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.5 Ramp \/ Exchange \u2013 Ersatz durch Partnerl\u00f6sung (F-RAMP-REPLACE, F-EXCHANGE-REPLACE)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.5.1 F-RAMP-REPLACE \u2013 Ramp durch eigene L\u00f6sung des Partners ersetzen<\/h3><\/div><p>A.5.1.1 Der Partner darf die vom Anbieter integrierte Ramp-L\u00f6sung durch eine eigene oder von ihm beschaffte L\u00f6sung ersetzen, soweit technisch angebunden und freigeschaltet.<\/p><p>A.5.1.2 Bei Aktivierung f\u00e4llt eine Geb\u00fchr je monatlich aktivem Nutzer (MAU) an. Definition und Staffelung richten sich nach \u00a7 5.8.5 und \u00a7 11.3.4 der AGB; konkrete Staffelpreise sind im Partnervertrag festzulegen.<\/p><p>A.5.1.3 Der Partner tr\u00e4gt Verantwortung und Risiken seiner Ramp-L\u00f6sung gegen\u00fcber Endkunden und Dritten und stellt den Anbieter frei, soweit Anspr\u00fcche auf die Partnerl\u00f6sung zur\u00fcckgehen (\u00a7 16 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.5.2 F-EXCHANGE-REPLACE \u2013 Integrierte Exchange durch eigene L\u00f6sung ersetzen<\/h3><\/div><p>A.5.2.1 Entsprechend A.5.1 f\u00fcr die integrierte Exchange-Funktionalit\u00e4t.<\/p><p>A.5.2.2 MAU-Geb\u00fchr und Staffelung gelten analog \u00a7 5.8.5 der AGB, soweit dieses Feature aktiviert ist.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.6 Nutzerkontingent (F-USERS-*)<\/h2><\/div><p>Nutzer in diesem Sinne sind Unique Installs der App (Downloads\/Installationen), nicht MAU nach \u00a7 5.8.6 der AGB.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.6.1 F-USERS-1500 \u2013 Kontingent bis 1.500 Unique Installs<\/h3><\/div><p>A.6.1.1 Das Standardkontingent umfasst bis zu eintausendf\u00fcnfhundert (1.500) Unique Installs.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.6.2 F-USERS-20K \u2013 Kontingent bis 20.000 Unique Installs<\/h3><\/div><p>A.6.2.1 Das Standardkontingent umfasst bis zu zwanzigtausend (20.000) Unique Installs.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.6.3 F-USERS-150K \u2013 Kontingent bis 150.000 Unique Installs<\/h3><\/div><p>A.6.3.1 Das Standardkontingent umfasst bis zu einhundertf\u00fcnfzigtausend (150.000) Unique Installs.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.6.4 F-USERS-TOPUP \u2013 Aufstockungen \/ Tarifstufen<\/h3><\/div><p>A.6.4.1 Aufstockungen und weitere Tarifstufen werden im Partnervertrag mit mindestens sechs (6) ausf\u00fcllbaren Stufen festgelegt; Preise bleiben individual (\u00a7 5.8.6.3, \u00a7 11.3.5 der AGB).<\/p><p>A.6.4.2 Bei \u00dcberschreiten des aktuellen Kontingents erfolgt kein Hard-Block, sondern ein automatisches Upgrade in den n\u00e4chsth\u00f6heren Tarif nach Ma\u00dfgabe des Partnervertrags. Parallel k\u00f6nnen die Parteien ein Paket-Upgrade er\u00f6rtern; eine Verpflichtung hierzu besteht nicht.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.7 Gas-Sponsoring<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.7.1 F-GAS-SPONSOR \u2013 Gas-Sponsoring<\/h3><\/div><p>A.7.1.1 Der Anbieter oder ein Sub-Dienstleister kann Gas-Geb\u00fchren f\u00fcr Endkundentransaktionen im vereinbarten Umfang sponsern bzw. \u00fcbernehmen.<\/p><p>A.7.1.2 Das Standardmodell ist ein Festpreis pro gesponserte Transaktion. Im Partnervertrag wird je aktuell unterst\u00fctzter Blockchain festgelegt: (a) Festpreis pro Transaktion und\/oder (b) Aufschlag auf eingesetzte Gas Fees und\/oder Sub-Dienstleister-Kosten (\u00a7 5.8.7, \u00a7 11.3.3 der AGB).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.8 Cards-Shop, Fulfillment, Store und Hardware-Bezug<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.8.1 F-CARDS-HW \u2013 Lieferung Blockchain Cards<\/h3><\/div><p>A.8.1.1 Soweit Produkt Blockchain Cards gebucht und dieses Feature ausgew\u00e4hlt ist, schuldet der Anbieter die Lieferung von Blockchain Cards nach Ma\u00dfgabe von \u00a7 5.3 der AGB und der Cards-Konditionen im Partnervertrag.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.8.2 F-CARDS-SHOP-WI \u2013 Shop- und Fulfillment-Set-Up durch Wallet Infrastructure (B2C)<\/h3><\/div><p>A.8.2.1 Der Anbieter richtet eine Online-Shop- und Fulfillment-L\u00f6sung f\u00fcr den B2C-Verkauf von Blockchain Cards ein bzw. stellt diese bereit, soweit gebucht. Endkundenvertragspartner \/ Merchant of Record bleibt im Standardmodell der Anbieter (\u00a7 4.8 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.8.3 F-CARDS-SHOP-PARTNER \u2013 Partner-eigener Shop und\/oder Fulfillment<\/h3><\/div><p>A.8.3.1 Der Partner darf einen eigenen Online-Shop und\/oder eigenes Fulfillment aufsetzen und Blockchain Cards B2C verkaufen, soweit dieses Feature ausgew\u00e4hlt ist.<\/p><p>A.8.3.2 Mindestpflichten (Image- und Reputationsschutz des Anbieters), ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit:<\/p><p>1. klare Kennzeichnung von Verk\u00e4ufer \/ Merchant of Record und Erf\u00fcllung der Impressumspflichten;<\/p><p>2. keine irref\u00fchrende Darstellung, der Anbieter sei Verk\u00e4ufer oder gew\u00e4hrleiste den Shop des Partners;<\/p><p>3. sanktions- und exportkonforme Belieferung;<\/p><p>4. Anti-Phishing- und Verbraucherschutzhinweise gegen\u00fcber Endkunden;<\/p><p>5. korrekte Preise sowie Liefer- und Widerrufsinformationen;<\/p><p>6. keine absolut wirkenden Sicherheitsversprechen;<\/p><p>7. Freistellung des Anbieters nach \u00a7 16 der AGB.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.8.4 F-CARDS-STORE-PAGE \u2013 Eigener Store zum Kartenverkauf (durch Wallet Infrastructure)<\/h3><\/div><p>A.8.4.1 Der Anbieter stellt einen eigenen Store bzw. eine Store-Seite zum Kartenverkauf bereit.<\/p><p>A.8.4.2 Dies begr\u00fcndet keinen Anspruch auf bestimmte Conversion, Verf\u00fcgbarkeit oder Sortimentsumfang \u00fcber den vereinbarten Rahmen hinaus.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.9 Rechtstexte, Top-Ups, Schulungen, individuelle Bedingungen, Support, Ansprechpartner<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.9.1 F-AGB-CUSTOM \u2013 Endkunden-AGB anpassen \/ erg\u00e4nzen<\/h3><\/div><p>A.9.1.1 Der Partner kann Endkunden-AGB in Abstimmung mit dem Anbieter anpassen oder erg\u00e4nzen; eigene Bedingungen sind m\u00f6glich, soweit vereinbart. Die endg\u00fcltige Freigabe von Rechtstexten und Datenschutzerkl\u00e4rung erfolgt durch den Anbieter.<\/p><p>A.9.1.2 Der Partner wirkt an korrekten, platzhalterersetzten In-App- und Web-Verlinkungen mit (AGB-Anhang D).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.9.2 F-TOPUP-RAMP-EX \u2013 Top-Ups auf Ramp- und Exchange-Geb\u00fchren<\/h3><\/div><p>A.9.2.1 Der Anbieter sammelt und reportet monatlich vereinbarte Top-Ups auf Ramp- und Exchange-Geb\u00fchren.<\/p><p>A.9.2.2 Die Erstattung durch den Anbieter erfolgt jeweils zum f\u00fcnfzehnten (15.) Kalendertag des Folgemonats, standardm\u00e4\u00dfig in EUR, sofern der erstattungsf\u00e4hige Betrag mindestens f\u00fcnfzig (50,00) EUR erreicht \u2013 andernfalls sp\u00e4testens zum Ende der Gesamtvertragsbeziehung. Auszahlung in EUR oder in am Sitz des Anbieters zul\u00e4ssigen Stablecoins ist zul\u00e4ssig. Bei Zahlungsverzug des Partners sind Aufrechnung und\/oder Einbehalt zul\u00e4ssig (\u00a7 11.3.6 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.9.3 F-TRAINING \u2013 Schulungen<\/h3><\/div><p>A.9.3.1 Der Anbieter f\u00fchrt einzelne Schulungen zu vereinbarten Themen durch.<\/p><p>A.9.3.2 Thema, Preis und etwaige Regelm\u00e4\u00dfigkeit werden ausschlie\u00dflich im Partnervertrag geregelt; die Verrechnung erfolgt als Zusatz-Service im Monatszyklus (\u00a7 11.3.7 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.9.4 F-CUSTOM-WISH \u2013 Wunsch-Features<\/h3><\/div><p>A.9.4.1 Der Partner kann eigene Feature-W\u00fcnsche \u00e4u\u00dfern. Eine Pflicht zur Umsetzung besteht nur, soweit im Partnervertrag bzw. in einer dort einbezogenen Custom-Anlage vereinbart.<\/p><p>A.9.4.2 Entwicklungskosten werden im Set-Up oder separat ausgewiesen. S\u00e4mtliche Rechte an entwickelten Features verbleiben beim Anbieter, einschlie\u00dflich des Rechts, Features an andere Kunden auszuspielen und anderweitig zu verwerten, soweit nicht ausdr\u00fccklich und schriftlich eine abweichende Regelung vereinbart ist (\u00a7 14.1b, \u00a7 11.3.8 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.9.5 F-CONTACT-FIXED \u2013 Feste Ansprechpartner<\/h3><\/div><p>A.9.5.1 Der Partner kann einen statischen, festen Ansprechpartner, welcher f\u00fcr alle Endkunden angezeigt wird, hinterlegen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.9.6 F-CONTACT-INDIV \u2013 Individuelle Ansprechpartner<\/h3><\/div><p>A.9.6.1 Der Partner kann individuelle Ansprechpartner je Endkunde festlegen und zuordnen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.9.7 F-CS-WI \u2013 Kundenservice durch Wallet Infrastructure oder verbundene Unternehmen<\/h3><\/div><p>A.9.7.1 Endkunden-Kundenservice wird durch den Anbieter oder verbundene Unternehmen erbracht. Dieser wird auch als Ansprechpartner f\u00fcr den Endkunden angezeigt.<\/p><p>A.9.7.2 Reaktionszeiten und Service-Levels sind nur geschuldet, soweit im Partnervertrag ausdr\u00fccklich zugesagt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.9.8 F-CS-PARTNER \u2013 Kundenservice durch den Partner<\/h3><\/div><p>A.9.8.1 Endkunden-Kundenservice wird durch den Partner erbracht. Ohne Auswahl von F-CS-WI ist dies die Standard-Variante (\u00a7 5.8.9 der AGB).<\/p><p>A.9.8.2 Der Partner erbringt den Support im Standardmodell im Auftrag des Anbieters und kennzeichnet dies klar. Er begr\u00fcndet damit keine eigene Endkundenvertragsbeziehung (\u00a7<\/p><p>2.3, \u00a7 4.8, \u00a7 10.2 der AGB).<\/p><p>A.9.8.3 Der Partner h\u00e4lt den Mindeststandard nach AGB-Anhang E (Support-\/Anti-Phishing-Playbook) ein.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">A.10 SDK \/ Integrationsmodul (F-SDK-*)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.10.1 F-SDK-LICENSE \u2013 Nutzungsrecht SDK \/ Integrationsmodul<\/h3><\/div><p>A.10.1.1 Der Partner erh\u00e4lt eine einfache, nicht ausschlie\u00dfliche, nicht \u00fcbertragbare Nutzungslizenz am SDK \/ Integrationsmodul zur Integration von Blockchain Cards in eigene L\u00f6sungen, nach Ma\u00dfgabe von \u00a7 14 der AGB.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.10.2 F-SDK-DOCS \u2013 Dokumentation<\/h3><\/div><p>A.10.2.1 Der Anbieter stellt Dokumentation zur Integration bereit. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Form, Vollst\u00e4ndigkeit f\u00fcr alle Use Cases oder laufende Aktualisierung in festen Intervallen, soweit nicht explizit vereinbart.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.10.3 F-SDK-SUPPORT \u2013 Technischer Integrations-Support<\/h3><\/div><p>A.10.3.1 Der Anbieter leistet technischen Support zur Integration im vereinbarten Rahmen. Bestimmte Reaktionszeiten gelten nur, sofern ausdr\u00fccklich ein SLA im Partnervertrag vereinbart wurde.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">A.10.4 F-SDK-UPDATES \u2013 Update-Kanal<\/h3><\/div><p>A.10.4.1 Der Partner erh\u00e4lt Zugang zu einem Update-Kanal f\u00fcr das SDK, soweit freigeschaltet. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Release-Frequenz.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\" id=\"agb-anhang-b\">AGB-Anhang B \u2013 Security- &amp; Card-Feature-Katalog (as is \/ wie verf\u00fcgbar)<\/h2><\/div><p>Wallet Infrastructure GmbH (\u201eAnbieter\u201c) gegen\u00fcber Whitelabelling-Partnern Fassung der einbezogenen AGB: 20. August 2026 \u00b7 Abruf: https:\/\/thewallet.net\/partner-agb\/<\/p><p>Dieser Anhang ist Bestandteil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Whitelabelling-Partner des Anbieters (nachfolgend \u201eAGB\u201c) gem\u00e4\u00df \u00a7 4.4, \u00a7 5.8.10 und \u00a7 23 der AGB.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">B.0 AS-IS \u2013 Leitklausel (verbindlich f\u00fcr den gesamten Anhang)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.0.1 Kernsatz<\/h3><\/div><p>B.0.1.1 S\u00e4mtliche in diesem Anhang beschriebenen Sicherheits- und Karten-Features werden \u2013 soweit \u00fcberhaupt ausgew\u00e4hlt, freigeschaltet oder bereitgestellt \u2013 ausschlie\u00dflich \u201eas is\u201c \/ \u201ewie verf\u00fcgbar\u201c erbracht. Der Anbieter schuldet die Bem\u00fchung, die jeweiligen Funktionen bereitzustellen, nicht jedoch eine bestimmte Schutzwirkung, Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck, Vollst\u00e4ndigkeit, Ununterbrechbarkeit, Fehlerfreiheit oder dauerhafte Verf\u00fcgbarkeit (\u00a7<\/p><p>3.36, \u00a7 9.3, \u00a7 9.7, \u00a7 17 \/ \u00a7 18 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.0.2 Keine Erfolgsgarantie gegen Phishing, Diebstahl oder Verlust<\/h3><\/div><p>B.0.2.1 Der Anbieter garantiert nicht und sichert nicht zu, dass Sicherheits- oder Karten-Features Folgendes leisten:<\/p><p>B.0.2.1.1 Phishing, Social Engineering, Impersonation oder Betrug verhindern;<\/p><p>B.0.2.1.2 Diebstahl, Verlust oder Missbrauch von Ger\u00e4ten, Karten, Seeds oder Zugangscodes verhindern;<\/p><p>B.0.2.1.3 stets korrekt warnen;<\/p><p>B.0.2.1.4 False Positives oder False Negatives ausschlie\u00dfen; oder<\/p><p>B.0.2.1.5 jederzeit verf\u00fcgbar sein.<\/p><p>B.0.2.2 Partner und Endkunde tragen das Restrisiko. Features k\u00f6nnen Risiken mindern, ersetzen aber nicht die Sorgfalt von Partner und Endkunde (\u00a7 17.12 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.0.3 Marketingverbot absolut wirkender Versprechen<\/h3><\/div><p>B.0.3.1 Der Partner darf in Marketing, Support und Endkundenkommunikation keine absolut wirkenden Sicherheitsversprechen machen (insbesondere keine Aussagen wie \u201e100 % sicher\u201c, \u201ephishing-sicher\u201c, \u201eDiebstahl unm\u00f6glich\u201c). Verst\u00f6\u00dfe k\u00f6nnen Freistellungsanspr\u00fcche nach \u00a7 16 der AGB ausl\u00f6sen.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">B.1 Geltung und Produktbezug<\/h2><\/div><p>B.1.1 Dieser Anhang gilt f\u00fcr Security-Features der Wallet-App und f\u00fcr Card-bezogene Sicherheitsfeatures, soweit Produkt Wallet und\/oder Produkt Blockchain Cards gebucht und die jeweiligen Features ausgew\u00e4hlt sind.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">B.2 App- \/ User-Perspektive (F-WALLET-SECURITY-*) \u2013 as is<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.2.1 F-WALLET-SECURITY-STD \u2013 Standard-Sicherheitsfeatures (App)<\/h3><\/div><p>B.2.1.1 Soweit ausgew\u00e4hlt, kann der Anbieter einen Basissatz von In-App-Sicherheits- und Warnfunktionen bereitstellen, insbesondere Hinweise zu verd\u00e4chtigen Situationen und Verweise auf Anti-Phishing-Informationen.<\/p><p>B.2.1.2 Der konkrete Funktionsumfang kann sich weiterentwickeln. Ein Anspruch auf ein unver\u00e4ndertes Feature-Set besteht nicht (\u00a7 7.1 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.2.2 F-WALLET-SECURITY-EXT \u2013 Erweiterte Sicherheitsfeatures (App)<\/h3><\/div><p>B.2.2.1 Soweit ausgew\u00e4hlt, kann der Anbieter erweiterte Sicherheitsfunktionen freischalten, die \u00fcber den Standard hinausgehen und die nachfolgenden Einzelbeschreibungen (B.2.3 ff.) ganz oder teilweise umfassen k\u00f6nnen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.2.3 F-WALLET-SECURITY-CALL-WARN \u2013 Call- \/ Gespr\u00e4chswarnung in der App<\/h3><\/div><p>B.2.3.1 Die App kann Endkunden w\u00e4hrend oder im Zusammenhang mit Telefongespr\u00e4chen \/ Remote-Support-Situationen vor Social-Engineering-Risiken warnen.<\/p><p>B.2.3.2 Optional kann ein Report-Formular zur Meldung verd\u00e4chtiger Anrufe oder Support-Kontakte bereitstehen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.2.4 F-WALLET-SECURITY-SUPPORT-IDS \u2013 Dual Support- \/ Customer-IDs und Support-Codes<\/h3><\/div><p>B.2.4.1 Soweit freigeschaltet, k\u00f6nnen duale Support- bzw. Customer-IDs (Anbieter und Whitelabel-Partner) sowie zeitlich invalidierende Support-Codes eingesetzt werden, um die Authentizit\u00e4t von Support-Kontakten zu unterst\u00fctzen.<\/p><p>B.2.4.2 Nutzung und Schulung richten sich nach \u00a7 8.8 und \u00a7 10.4 der AGB sowie nach AGB-Anhang E.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.2.5 F-WALLET-SECURITY-WC-DOMAIN \u2013 WalletConnect- \/ Domain-Warnungen<\/h3><\/div><p>B.2.5.1 Soweit freigeschaltet, kann die App bei WalletConnect- oder vergleichbaren Verbindungen Domain- und Kontrahenten-Warnungen anzeigen, insbesondere gest\u00fctzt auf regulatorische oder \u00f6ffentlich bekannte Risikolisten, Blowfish-\u00e4hnliche oder vergleichbare Analyse-Dienste, Whitelists des Anbieters und\/oder des Partners sowie Fuzzy-Matching zur Erkennung von Impersonation-Domains.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.2.6 F-WALLET-SECURITY-TX-PATTERN \u2013 Suspicious-Transaction-Pattern<\/h3><\/div><p>B.2.6.1 Soweit freigeschaltet, kann die App Ans\u00e4tze zur Erkennung auff\u00e4lliger Transaktionsmuster bereitstellen und Endkunden warnen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.2.7 Sonstige App-Sicherheitsmodule<\/h3><\/div><p>B.2.7.1 Weitere App-Sicherheitsmodule k\u00f6nnen unter zus\u00e4tzlichen IDs F-WALLET-SECURITY-* im Partnervertrag aufgenommen werden.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">B.3 Card- \/ Device-Perspektive (F-CARDS-*) \u2013 as is<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.3.1 F-CARDS-LIFECYCLE \u2013 Card-Lifecycle \/ Status-Tracking<\/h3><\/div><p>B.3.1.1 Soweit freigeschaltet, kann der Anbieter eine Verwaltungs-Oberfl\u00e4che zum Bereitstellen von Informationen zum Aktivierungs-Status und der Zuordnung von Blockchain Cards bereitstellen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.3.2 F-CARDS-KILL \u2013 Switch \/ Blocking<\/h3><\/div><p>B.3.2.1 Soweit freigeschaltet und gebaut, kann eine Sperr-Switch-Funktion \u00fcber App und\/oder Admin bereitstehen, ggf. instanz\u00fcbergreifend.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.3.3 F-CARDS-BACKUP \u2013 Backup- \/ Zusatzkarten-Flows<\/h3><\/div><p>B.3.3.1 Soweit freigeschaltet, k\u00f6nnen Flows f\u00fcr Backup- oder Zusatzkarten sowie Sicherheitsfragen bei Ger\u00e4tewechseln und anderen verd\u00e4chtigen Informationen eingesetzt werden.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.3.4 F-CARDS-SEED-UI \u2013 Seed-Anzeige einmalig und UI-H\u00e4rtung<\/h3><\/div><p>B.3.4.1 Soweit freigeschaltet, kann die Seed-Anzeige einmalig erfolgen und durch UI-H\u00e4rtung erg\u00e4nzt werden (z. B. Screenshot-Block, Storage-H\u00e4rtung; optional Call-Sperre w\u00e4hrend der Anzeige), soweit technisch auf dem jeweiligen Betriebssystem umsetzbar.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.3.5 F-CARDS-REACTIVATE \u2013 Re-Aktivierung nach Lost \/ Stolen<\/h3><\/div><p>B.3.5.1 Soweit freigeschaltet, kann eine Reaktivierungs-Kontrolle nach Lost-\/Stolen-Status vorgesehen sein.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.3.6 F-CARDS-MONITOR-PK \u2013 Server-seitiges Monitoring Public Keys \/ Warning-Mails<\/h3><\/div><p>B.3.6.1 Soweit freigeschaltet und gebaut, kann ein server-seitiges Monitoring von Public Keys mit Warn-Mails oder vergleichbaren Hinweisen erfolgen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">B.3.7 Sonstige Card-Sicherheitsmodule<\/h3><\/div><p>B.3.7.1 Weitere Module k\u00f6nnen unter zus\u00e4tzlichen IDs F-CARDS-* im Partnervertrag aufgenommen werden.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\" id=\"agb-anhang-c\">AGB-Anhang C \u2013 Domain- und Naming-Conventions<\/h2><\/div><p>Wallet Infrastructure GmbH (\u201eAnbieter\u201c) gegen\u00fcber Whitelabelling-Partnern Fassung der einbezogenen AGB: 20. August 2026 \u00b7 Abruf: https:\/\/thewallet.net\/partner-agb\/<\/p><p>Dieser Anhang ist Bestandteil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Whitelabelling-Partner des Anbieters (nachfolgend \u201eAGB\u201c) gem\u00e4\u00df \u00a7 4.4 und \u00a7 23 der AGB.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">C.0 Geltung, Zweck und Abgrenzung<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.0.1 Zweck<\/h3><\/div><p>C.0.1.1 Dieser Anhang beschreibt die Domain- und Naming-Conventions f\u00fcr White-Label-Instanzen unter der Dom\u00e4ne *.thewallet.net sowie zugeh\u00f6rige Hostnames.<\/p><p>C.0.1.2 Er dient der einheitlichen technischen und organisatorischen Zuordnung von Partner-Instanzen. Er ersetzt weder den Partnervertrag noch die Feature-Auswahl.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.0.2 Voraussetzung Feature und Partnervertrag<\/h3><\/div><p>C.0.2.1 Ein Domain-Set wird nur geschuldet, wenn das Feature F-WALLET-DOMAINS (Domain-Set unter *.thewallet.net) im Partnervertrag per Checkbox ausgew\u00e4hlt ist und das Produkt Wallet gebucht ist (AGB-Anhang A, \u00a7 5.8.3 der AGB).<\/p><p>C.0.2.2 Konkrete Domain-Zuweisungen, Credential-\u00dcbergaben, Go-Live-Fenster und technische Zugangsdaten werden \u2013 soweit erforderlich \u2013 in der vertraulichen Partnervertrags-Anlage Domain-\/Credential-\u00dcbergabe bzw. \u00fcber die Domain-Festlegungen laut Partnervertrag dokumentiert. Diese Anlage ist nicht Teil der \u00f6ffentlichen AGB und wird nur Vertragsbestandteil, wenn sie im Partnervertrag per Checkbox einbezogen ist (\u00a7 4.4.2 der AGB).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">C.1 Brand-Slug<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.1.1 Begriff<\/h3><\/div><p>C.1.1.1 Der Brand-Slug ist der technische Kurzbezeichner der Partner-Instanz in Hostnames und URLs. Beispiel (unverbindlich): tokenpay.<\/p><p>C.1.1.2 Der Brand-Slug wird im Onboarding mit dem Partner abgestimmt und im Partnervertrag bzw. in der Domain-\/Credential-Anlage festgehalten. Er ist von den Anzeige-Strings Brand\/Markenname und App-Name zu unterscheiden (AGB-Anhang D).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.1.2 Zul\u00e4ssigkeitsregeln<\/h3><\/div><p>C.1.2.1 Der Brand-Slug besteht aus Kleinbuchstaben. Ziffern, Bindestriche, Leerzeichen, Umlaute, Sonderzeichen und Gro\u00dfbuchstaben sind unzul\u00e4ssig.<\/p><p>C.1.2.2 Der Brand-Slug muss eindeutig sein und darf nicht mit bestehenden Instanz-Slugs, gesch\u00fctzten Marken Dritter oder irref\u00fchrenden Bezeichnungen kollidieren. Der Anbieter kann einen vorgeschlagenen Slug ablehnen oder eine Anpassung verlangen.<\/p><p>C.1.2.3 Der Brand-Slug darf keine Spoofing-, Phishing- oder Impersonationswirkung gegen\u00fcber dem Anbieter, anderen Partnern oder Dritten erzeugen (vgl. AGB-Anhang E).<\/p><p>C.1.2.4 Eine nachtr\u00e4gliche \u00c4nderung des Brand-Slugs ist nur mit Zustimmung des Anbieters und unter Ber\u00fccksichtigung technischer Migrationsaufw\u00e4nde m\u00f6glich.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">C.2 Domain-Muster unter *.thewallet.net<\/h2><\/div><p>Soweit F-WALLET-DOMAINS gebucht ist, gelten die folgenden Standardmuster. Abweichungen bed\u00fcrfen der Abstimmung und Dokumentation im Partnervertrag bzw. in der Domain-\/Credential-Anlage.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.2.1 \u00d6ffentliche Partner-Webpr\u00e4senz<\/h3><\/div><p>Muster Zweck https:\/\/\u00abBrand-Slug\u00bb.thewallet.net \u00d6ffentliche White-Label-Webpr\u00e4senz \/ Shop-bzw. Landing-Einstieg der Instanz (typisch auch als Basis f\u00fcr die Instanz-Shop-URL)<\/p><p>C.2.1.1 Beispiel (unverbindlich): https:\/\/tokenpay.thewallet.net.<\/p><p>C.2.1.2 Gleichbedeutend: \u201ehttps:\/\/\u201c + Brand-Slug + \u201e.thewallet.net\u201c.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.2.2 Admin-Hostname<\/h3><\/div><p>Muster Zweck admin.\u00abBrand-Slug\u00bb.thewallet.net Verwaltungsoberfl\u00e4che der Partner-Instanz (soweit F-WALLET-ADMIN gebucht)<\/p><p>C.2.2.1 Schreibweise mit eingesetztem Slug: admin.\u00abBrand-Slug\u00bb.thewallet.net.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">C.3 Naming-Conventions (Anzeige vs. Technik)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.3.1 Trennung der Ebenen<\/h3><\/div><p>Ebene Feld \/ Begriff Verwendung Juristischer Partner Vertrag, Impressumshinweise Partnername B2B Markenname Brand\/Markenname Endkunden-UI, AGB\/DSE-Auftritt Texte, Anti-Phishing App-Store- App-Name App Store \/ Google Play Name Listing Technischer Brand-Slug DNS \/ Hostnames unter Slug *.thewallet.net Shop-URL Instanz-Shop-URL typisch abgeleitet aus dem \u00f6ffentlichen Domain-Muster<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.3.2 Store-Listings und Bundle-Identifikatoren<\/h3><\/div><p>C.3.2.1 App-Store-Accounts, Bundle-IDs und Listing-Texte richten sich nach den Festlegungen laut Partnervertrag und der Domain-\/Credential-Anlage. Store-Anforderungen und Markenrechte Dritter k\u00f6nnen Anpassungen erzwingen (\u00a7 5.7, \u00a7 7.6 der AGB).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">C.4 Mitwirkung, Credentials und Geheimhaltung<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.4.1 Mitwirkung des Partners<\/h3><\/div><p>C.4.1.1 Der Partner wirkt an der Domain-Abstimmung mit, benennt DNS- und technische Ansprechpartner und liefert rechtzeitig freigabef\u00e4hige Brand- und Listing-Materialien (\u00a7 6.2.1 der AGB).<\/p><p>C.4.1.2 Fehlt erforderliche Mitwirkung, kann der Anbieter Leistungen verz\u00f6gern oder einschr\u00e4nken (\u00a7 6.4 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">C.4.2 Credential-\u00dcbergabe<\/h3><\/div><p>C.4.2.1 Admin-User, API-Keys, WalletConnect-Project-IDs, Push-\/Firebase- und RPC-Keys sowie vergleichbare Zugangsdaten werden nur Need-to-know und nach Ma\u00dfgabe der Domain-\/Credential-Anlage \u00fcbergeben.<\/p><p>C.4.2.2 Der Partner sch\u00fctzt Zugangsdaten und meldet Sicherheitsvorf\u00e4lle unverz\u00fcglich an kundenservice@thewallet.net (\u00a7 6.1.3, \u00a7 8.1 der AGB).<\/p><p>C.4.2.3 Domain- und Credential-Daten sind Individualkonditionen und unterliegen der Vertraulichkeit nach \u00a7 15 der AGB.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">C.5 \u00c4nderungen, Migration und Abschaltung<\/h2><\/div><p>C.5.1 Bei Vertragsende oder zul\u00e4ssiger Einstellung von Leistungen kann der Anbieter Hostnames und Zertifikate zur\u00fcckziehen oder umleiten. Ein Anspruch auf dauerhafte Domain-Nutzung nach Vertragsende besteht nicht, soweit nicht individual anders vereinbart.<\/p><p>C.5.2 Eigene Domains des Partners au\u00dferhalb von *.thewallet.net (individuelle Domains) sind nur geschuldet, wenn ausdr\u00fccklich im Partnervertrag vereinbart; dieser Anhang regelt den Standard unter *.thewallet.net.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\" id=\"agb-anhang-d\">AGB-Anhang D \u2013 Endkunden-Platzhalter-Zuordnung<\/h2><\/div><p>Wallet Infrastructure GmbH (\u201eAnbieter\u201c) gegen\u00fcber Whitelabelling-Partnern Fassung der einbezogenen AGB: 20. August 2026 \u00b7 Abruf: https:\/\/thewallet.net\/partner-agb\/<\/p><p>Dieser Anhang ist Bestandteil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Whitelabelling-Partner des Anbieters (nachfolgend \u201eAGB\u201c) gem\u00e4\u00df \u00a7 4.4 und \u00a7 23 der AGB.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">D.0 Geltung, Zweck und Rollen<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">D.0.1 Zweck<\/h3><\/div><p>D.0.1.1 Dieser Anhang beschreibt die Zuordnung typischer Platzhalter in Endkunden-AGB, Datenschutzerkl\u00e4rung (DSE) und verwandten Instanz-Rechtstexten auf die B2B-\/White-Label-Felder (Token-Bezeichnungen der Gruppen WL_*, ANBIETER_* und zentrale *_URL-Ressourcen).<\/p><p>D.0.1.2 Er dient der einheitlichen Ersetzung von Tokens der Endkunden-Vorlagen-Syntax (Token-Bezeichnung in SCREAMING_SNAKE, z. B. Platzhalter WL_BRAND_NAME) in Endkunden-Dokumenten und In-App-\/Web-Verlinkungen. Er enth\u00e4lt keine Preise und begr\u00fcndet keine abweichende Endkundenvertragsbeziehung.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">D.0.2 Rechtstexte \u2013 Partner liefert Brand-Strings<\/h3><\/div><p>D.0.2.1 Die endg\u00fcltige Freigabe von Endkunden-Rechtstexten und Datenschutzerkl\u00e4rung erfolgt durch den Anbieter (\u00a7 19.3.3 der AGB).<\/p><p>D.0.2.2 Der Partner liefert wahrheitsgem\u00e4\u00dfe und aktuelle Brand-, Kontakt- und Namens-Strings (Felder der Gruppe WL_*) sowie Mitwirkung an korrekten Verlinkungen. Der Partner darf freigegebene Rechtstexte nicht eigenm\u00e4chtig inhaltlich ab\u00e4ndern.<\/p><p>D.0.2.3 Der Rechtstexte-Modus laut Partnervertrag (Template \/ Custom \/ Hybrid) und Features wie F-AGB-WI \/ F-AGB-CUSTOM regeln den Abstimmungsweg; die finale Freigabe bleibt beim Anbieter, soweit nicht individual abweichend und schriftlich vereinbart.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">D.1 Zuordnungs-Tabelle \u2013 Brand, Kontakt, URLs<\/h2><\/div><p>Die nachfolgende Tabelle ordnet g\u00e4ngige Endkunden-Platzhalter (Token-Bezeichnung ohne eckige Klammern; in Endkunden-Vorlagen typisch als Platzhalter TOKEN_NAME) auf Bedeutung, typische Quelle und Wert bzw. Beispiel zu. Partnerbezogene Beispiele sind unverbindlich und ersetzen keine Individualbef\u00fcllung laut Partnervertrag. Entsprechend besteht kein Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit der folgenden Zuordnungs-Tabelle.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><p><strong>Token-Bezeichnung (Endkunden-Vorlage) \u00b7 Bedeutung \/ Verwendung Endkunde \u00b7 B2B-Quelle \/ Zuordnung \u00b7 Wert \/ Beispiel<\/strong><\/p><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">ANBIETER_NAME<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Juristischer Name des Endkundenvertragspartners \/ MoR<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Stammdaten Anbieter<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Wallet Infrastructure GmbH<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">ANBIETER_HANDELSNAME<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Handelsname Anbieter<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Stammdaten Anbieter<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Wallet Infrastructure<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">ANBIETER_ANSCHRIFT<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Anschrift Impressum \/ AGB<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Stammdaten Anbieter<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Wei\u00dfenburg stra\u00dfe 27, 93055 Regensburg , Deutschlan d<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">ANBIETER_HRB<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Handelsregister<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Stammdaten Anbieter<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> HRB 21895, AG Regensburg<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">ANBIETER_VERTRETER<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Vertretungsberechtigte<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Stammdaten Anbieter<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Luca Felix Offer; Dr. Matthias Georg Lindner<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">ANBIETER_KONTAKT_EMAIL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Zentrale WI-Kontaktmail (Vertrag, Beschwerde, Betrug, Auskunft)<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Stammdaten Anbieter<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> kundenservi ce@thewall et.net<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_PARTNER_NAME<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Juristischer Name des Whitelabelling-Partners (Rollen-\/Brandinghinweis)<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Partnername)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Partner<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_BRAND_NAME<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Markenname des White-Label-Auftritts<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Brand \/ Markenname)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Brand\/Mark enname<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_APP_NAME<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> App-Name in App Store \/ Google Play<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld App-Name) \/ Store-Listing<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> App-Name<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_BRAND_SLUG<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Technischer Subdomain-Slug<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Brand-Slug) \/ AGB-Anhang C<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Brand-Slug<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_SUPPORT_EMAIL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Operative Support-E-Mail im Auftrag des Anbieters<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Partner-Supportkanal \/ Support-E-Mail)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Partner-Supportkan al<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_SUPPORT_KANAL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Support-URL \/ Helpdesk \/ Chat \/ Telefon im Auftrag<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Partner-Supportkanal)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Partner-Supportkan al<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_SHOP_URL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> URL White-Label-Shop (Cards); MoR = Anbieter sichtbar<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag \/ typ. \u201ehttps:\/\/\u201c + Brand-Slug + \u201e.thewallet.net\u201c<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> Instanz-Shop-URL<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_PREISLISTE_URL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Endkunden-Preise \/ Versand<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> zentral WI oder Instanz-Spiegel<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> laut Partnervertrag \/ zentral WI<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_LIEFERGEBIET_URL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Liefergebiete \/ Beschr\u00e4nkungen<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> zentral WI oder Instanz-Spiegel<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> laut Partnervertr ag \/ zentral WI<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_ZAHLARTEN_URL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Zahlungsarten Shop<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> zentral WI oder Instanz-Spiegel<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> laut Partnervertrag \/ zentral WI<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_WIDERRUFSFORMULAR _URL SUPPORTED_ASSETS_URL STATUS_URL DOCS_URL SECURITY_URL PRIVACY_URL THIRD_PARTY_SERVICES_U RL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Widerrufsbelehrung \/ Formular Unterst\u00fctzte Chains \/ Assets Status- \/ Incident-Seite Docs \/ Kompatibilit\u00e4t Security \/ Anti-Phishing \/ Disclosure Datenschutzerkl\u00e4rung Endkunde \u00dcbersicht Drittservices<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> zentral WI (rechtlich sensibel) zentral WI zentral WI zentral WI zentral WI (+ optional WL-Spiegel) zentral WI (Verantwortliche r) zentral WI<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> zentral WI https:\/\/thew allet.net\/sup ported-blockchains \/ https:\/\/thew allet.net\/stat us\/ https:\/\/thew allet.net\/doc s\/ https:\/\/thew allet.net\/sec urity\/ https:\/\/thew allet.net\/priv acy-policy\/ https:\/\/thew allet.net\/thir d-party-services\/<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_PARTNER_ANSCHRIFT<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Anschrift Partner (B2B \/ ggf. Hinweis)<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Partner-Anschrift)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> laut Partnervertrag<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_PARTNER_HRB<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> HRB Partner<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Partner-HRB)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> laut Partnervertrag<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_PARTNER_VERTRETER<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Vertreter Partner<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Partner-Vertreter)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> laut Partnervertrag<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_PARTNER_USTID<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> USt-Id Partner<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Partner-USt-Id)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> laut Partnervertrag<\/p><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h4 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">WL_PARTNER_EMAIL<\/h4><p><strong>Bedeutung \/ Verwendung Endkunde:<\/strong> Vertragskommunikation Partner\u2194WI<\/p><p><strong>B2B-Quelle \/ Zuordnung:<\/strong> Partnervertrag (Feld Partner-E-Mail)<\/p><p><strong>Wert \/ Beispiel:<\/strong> laut Partnervertrag<\/p><\/div><\/div><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">D.2 Rollenkl\u00e4rung in Endkundentexten<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">D.2.1 Anbieter vs. Partner<\/h3><\/div><p>D.2.1.1 Endkunden-AGB und DSE m\u00fcssen den Anbieter als Vertragspartner \/ Verantwortlichen (Standardmodell) ausweisen. Brand\/Markenname (Platzhalter WL_BRAND_NAME) und App-Name (Platzhalter WL_APP_NAME) beschreiben den Auftritt, ersetzen aber nicht die juristische Partei.<\/p><p>D.2.1.2 Der Partnername (Platzhalter WL_PARTNER_NAME) darf f\u00fcr Branding-, Lizenz-oder Support-Rollenhinweise verwendet werden, ohne den Partner als Anbieter darzustellen \u2013 es sei denn, laut Partnervertrag (Feld Endkunden-Modell) ist ausdr\u00fccklich ein abweichendes Modell geregelt.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">D.2.2 Datenschutzrollen<\/h3><\/div><p>D.2.2.1 Standard: Der Anbieter ist Verantwortlicher f\u00fcr App- und Shop-Endkundendaten; der Partner handelt bei Support nur im Auftrag oder ist eigener Verantwortlicher allein f\u00fcr eigene Marketing-Listen (\u00a7 19.3 der AGB.<\/p><p>D.2.2.2 Ein AVV wird nur Vertragsbestandteil, wenn das Rollenmodell Auftragsverarbeitung erfordert und die vertrauliche Partnervertrags-Anlage AVV per Checkbox einbezogen ist.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">D.3 Mitwirkungspflichten des Partners<\/h2><\/div><p>D.3.1 Der Partner liefert vollst\u00e4ndige, richtige und aktuelle Angaben zu allen WL_*-Feldern, die f\u00fcr die Instanz ben\u00f6tigt werden, und aktualisiert sie bei \u00c4nderungen unverz\u00fcglich.<\/p><p>D.3.2 Der Partner unterl\u00e4sst irref\u00fchrende Zuordnungen.<\/p><p>D.3.3 Der Partner \u00fcbernimmt keine inhaltliche Finalisierung von Rechtstexten gegen den Willen des Anbieters und ver\u00f6ffentlicht keine Entw\u00fcrfe ohne Freigabe des Anbieters.<\/p><p>D.3.4 Verst\u00f6\u00dfe gegen Endkunden-Informationspflichten oder falsche Rechtstexte k\u00f6nnen Freistellungs- und sonstige Rechtsfolgen nach den AGB ausl\u00f6sen; Mitwirkungspflichten des Partners bleiben auch bei und nach der Freigabe durch den Anbieter bestehen.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\" id=\"agb-anhang-e\">AGB-Anhang E \u2013 Support- \/ Anti-Phishing-Playbook (Mindeststandard)<\/h2><\/div><p>Wallet Infrastructure GmbH (\u201eAnbieter\u201c) gegen\u00fcber Whitelabelling-Partnern Fassung der einbezogenen AGB: 20. August 2026 \u00b7 Abruf: https:\/\/thewallet.net\/partner-agb\/<\/p><p>Dieser Anhang ist Bestandteil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Whitelabelling-Partner des Anbieters (nachfolgend \u201eAGB\u201c) gem\u00e4\u00df \u00a7 4.4, \u00a7 6.2.1, \u00a7 10.2, \u00a7 10.4 und \u00a7 23 der AGB.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.0 Zweck, Geltung und Abgrenzung<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.0.1 Zweck<\/h3><\/div><p>E.0.1.1 Dieser Anhang legt den verbindlichen Mindeststandard f\u00fcr Endkunden-Support und Anti-Phishing-Verhalten fest, soweit der Partner Kundenservice erbringt oder Endkunden \u00fcber Support-Kan\u00e4le des White-Label-Auftritts anspricht.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.0.2 Wann der Partner Kundenservice schuldet<\/h3><\/div><p>E.0.2.1 Ist Feature F-CS-WI nicht ausgew\u00e4hlt, ist der Partner verpflichtet, den Endkunden-Kundenservice zu \u00fcbernehmen (F-CS-PARTNER als Default, \u00a7 5.8.9 der AGB, AGB-Anhang A).<\/p><p>E.0.2.2 Auch wenn F-CS-WI ausgew\u00e4hlt ist, gelten die Verbote dieses Anhangs (insbesondere Seed-\/PIN-\/Key-Verbot) f\u00fcr alle Partner-Mitarbeiter, Agenten und Kan\u00e4le, soweit der Partner Endkunden kontaktiert oder Materialien bereitstellt.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.1 Verbote<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.1.1 Keine Geheimnisse anfordern<\/h3><\/div><p>E.1.1.1 Anbieter, Partner und alle in ihrem Namen handelnden Personen fordern von Endkunden niemals Folgendes an:<\/p><p>E.1.1.1.1 Private Keys;<\/p><p>E.1.1.1.2 Seed Phrases \/ Wiederherstellungsphrasen;<\/p><p>E.1.1.1.3 PINs;<\/p><p>E.1.1.1.4 Access Codes \/ Einmalcodes zur Wallet-Freigabe;<\/p><p>E.1.1.1.5 vollst\u00e4ndige Zahlungsdaten zur \u201eFreischaltung\u201c oder \u201eEntsperrung\u201c gegen Vorauszahlung an private Konten;<\/p><p>E.1.1.1.6 unkontrollierten Fernzugriff zur Preisgabe der vorstehenden Geheimnisse.<\/p><p>E.1.1.2 Dies gilt unabh\u00e4ngig vom Kanal (Telefon, E-Mail, Chat, Social Media, In-App, Video, Vor-Ort).<\/p><p>E.1.1.3 Verst\u00f6\u00dfe sind wesentliche Pflichtverletzungen und k\u00f6nnen Freistellung (\u00a7 16 der AGB), Sperrung und au\u00dferordentliche K\u00fcndigung (\u00a7 13.4 der AGB) nach sich ziehen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.1.2 Keine Anleitung zu unsicheren Praktiken<\/h3><\/div><p>E.1.2.1 Der Partner darf Endkunden nicht zu Seed-Sharing, zur Eingabe von Seeds auf Drittseiten, zu In-App-Phishing oder zu Fake-Support anleiten (\u00a7 0.4.4 der AGB).<\/p><p>E.1.2.2 Der Partner darf Endkunden nicht empfehlen, Dritt-Hardware-Wallets im Cold-Kontext der Anbieter-Cards einzusetzen (\u00a7 8.3 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.1.3 Keine absolut wirkenden Sicherheitsversprechen<\/h3><\/div><p>E.1.3.1 In Support und Marketing sind absolut wirkende Sicherheitsversprechen untersagt (\u00a7<\/p><p>6.3.3, \u00a7 17.12 der AGB; AGB-Anhang B).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.2 Offizielle Kan\u00e4le und Kennzeichnung \u201eim Auftrag\u201c<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.2.1 Offizielle Anbieter-Kan\u00e4le<\/h3><\/div><p>E.2.1.1 Die vertragliche und Sicherheits-Eskalations-E-Mail-Adresse des Anbieters ist: kundenservice@thewallet.net. Diese ist in entsprechenden Umst\u00e4nden zu verwenden.<\/p><p>E.2.1.2 Weitere vom Anbieter benannte Kan\u00e4le k\u00f6nnen, sofern bereitgestellt, unter https:\/\/thewallet.net\/security\/ oder in Partner-Mitteilungen ver\u00f6ffentlicht werden. Nicht durch den Anbieter gelistete Kan\u00e4le gelten als nicht offiziell.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.2.2 Partner-Kan\u00e4le<\/h3><\/div><p>E.2.2.1 Partner-Kan\u00e4le (bspw. E-Mail \/ URL \/ Helpdesk \/ Chat \/ Telefon, soweit im Partnervertrag oder operativ freigegeben) d\u00fcrfen Endkunden gegen\u00fcber nur genutzt werden, wenn klar gekennzeichnet ist, dass der Support im Auftrag des Anbieters (Wallet Infrastructure GmbH) bzw. f\u00fcr die Instanz (Brand\/Markenname) erfolgt.<\/p><p>E.2.2.2 Empfohlene Kennzeichnung (Mindestinhalt, sinngem\u00e4\u00df): \u201eSupport f\u00fcr Brand\/Markenname \/ App-Name \u2013 im Auftrag der Wallet Infrastructure GmbH.\u201c<\/p><p>E.2.2.3 Die B2B-Kommunikation zwischen Partner und Anbieter und Endkunden-Supportkan\u00e4le sind organisatorisch zu trennen (\u00a7 10.2 der AGB).<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.2.3 Verbot der Imitation<\/h3><\/div><p>E.2.3.1 Der Partner darf offizielle Kan\u00e4le des Anbieters nicht imitieren (Domain-Spoofing, Lookalike-Adressen, gef\u00e4lschte Absender, irref\u00fchrende Signaturen).<\/p><p>E.2.3.2 Der Partner wirkt darauf hin, dass eigene Agenten, Freelancer und Subunternehmer ebenfalls keine Imitation betreiben und nur freigegebene Kan\u00e4le nutzen.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.3 Verifikation und Support-Codes (soweit Feature live \u2013 as is)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.3.1 Nutzung vorhandener Verfahren<\/h3><\/div><p>E.3.1.1 Soweit Dual Support-\/Customer-IDs oder zeitlich invalidierende Support-Codes freigeschaltet sind (F-WALLET-SECURITY-SUPPORT-IDS bzw. Bestandteil von F-WALLET-SECURITY-EXT, AGB-Anhang B), nutzt der Partner diese Verfahren nach den jeweils aktuellen operativen Vorgaben des Anbieters.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.4 Meldepflichten<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.4.1 Sicherheitsvorf\u00e4lle und Verdacht<\/h3><\/div><p>E.4.1.1 Der Partner meldet dem Anbieter unverz\u00fcglich an kundenservice@thewallet.net insbesondere:<\/p><p>E.4.1.1.1 Sicherheitsvorf\u00e4lle mit Bezug zur Instanz, App, Cards oder Support-Kan\u00e4len;<\/p><p>E.4.1.1.2 begr\u00fcndeten Verdacht auf Phishing, Impersonation oder Missbrauch offizieller Marken;<\/p><p>E.4.1.1.3 Abfluss oder Kompromittierung von Admin-Zug\u00e4ngen, API-Keys oder Store-Credentials;<\/p><p>E.4.1.1.4 F\u00e4lle, in denen Endkunden zur Preisgabe von Seeds\/PINs aufgefordert wurden (durch Dritte oder \u2013 falls geschehen \u2013 durch eigene Agenten).<\/p><p>E.4.1.2 Die Meldung soll soweit bekannt zumindest enthalten: Zeitpunkt, Kanal, betroffene Brand\/Instanz, Kurzbeschreibung, bereits ergriffene Ma\u00dfnahmen, Kontaktdaten f\u00fcr R\u00fcckfragen.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.4.2 Kooperation<\/h3><\/div><p>E.4.2.1 Der Partner wirkt an Aufkl\u00e4rung, Forensik im zumutbaren Rahmen und an Endkundenkommunikation nach Abstimmung mit dem Anbieter mit (\u00a7 6.3, \u00a7 12 der AGB).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.5 Impersonation-Abwehr<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.5.1 Erkennung und Reaktion<\/h3><\/div><p>E.5.1.1 Der Partner schult Agenten darauf, typische Impersonation-Muster zu erkennen (Dringlichkeit, Drohung mit Kontosperrung, Aufforderung zu Seed\/PIN, Zahlungsaufforderung zur \u201eFreischaltung\u201c, Lookalike-Domains, ungefragte Direktnachrichten).<\/p><p>E.5.1.2 Bei Verdacht stoppt der Partner den Vorgang, warnt den Endkunden, nennt die offiziellen Kan\u00e4le und meldet den Vorfall an den Anbieter (E.4).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.6 Schulung (Mindestinhalt)<\/h2><\/div><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.6.1 Pflichtschulung First-Level<\/h3><\/div><p>E.6.1.1 Der Partner stellt sicher, dass First-Level-Support und alle endkundenkontaktierenden Personen vor Aufnahme der T\u00e4tigkeit und danach in angemessenen Abst\u00e4nden geschult werden zu:<\/p><p>1. Verbot der Anforderung von Seed \/ PIN \/ Private Key \/ Access-Code (E.1);<\/p><p>2. offizielle Kan\u00e4le und Kennzeichnung \u201eim Auftrag\u201c (E.2);<\/p><p>3. Support-Code-\/Customer-ID-Verfahren, soweit live (E.3);<\/p><p>4. Meldepflichten (E.4);<\/p><p>5. Impersonation-Muster (E.5);<\/p><p>6. Verbot absolut wirkender Sicherheitsversprechen;<\/p><p>7. Transaktionsverifikation \/ Clear-Signing-Grenzen nach \u00a7 8.6 der AGB.<\/p><p>E.6.1.2 Der Partner h\u00e4lt auf Anfrage des Anbieters in Textform fest, dass die Schulung durchgef\u00fchrt wurde (Datum, Teilnehmerkreis \u2013 ohne unn\u00f6tige personenbezogene Details).<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.7 Playbook-Mindestinhalt (operativ)<\/h2><\/div><p>Der Partner unterh\u00e4lt ein internes Support-Playbook (auch in Kurzform), das mindestens die folgenden Punkte abdeckt. Das Playbook ist dem Anbieter auf Anfrage in geschw\u00e4rzter oder zusammengefasster Form vorzulegen, soweit zumutbar.<\/p><div class=\"booking-field-group\"><h3 style=\"font-size:var(--wi-lead-size);line-height:1.4;letter-spacing:normal\">E.7.1 Pflichtbestandteile<\/h3><\/div><p>E.7.1.1 Rollen: Das Playbook benennt, wer First-Level, Eskalation und Security-Kontakt ist, und sieht die Eskalation an kundenservice@thewallet.net vor.<\/p><p>E.7.1.2 Kanalliste: Das Playbook enth\u00e4lt die freigegebenen Endkunden-Kan\u00e4le einschlie\u00dflich Kennzeichnung \u201eim Auftrag\u201c und das Verbot sonstiger Kan\u00e4le.<\/p><p>E.7.1.3 Skript Seed-Verbot: Das Playbook enth\u00e4lt eine Standardantwort, wenn Endkunden (oder angebliche Agenten) nach Seed\/PIN fragen oder wenn Endkunden Seeds anbieten.<\/p><p>E.7.1.4 Verifikationsschritt: Das Playbook legt fest, wann und wie Support-Codes \/ Customer-IDs genutzt werden (soweit live).<\/p><p>E.7.1.5 Phishing-Verdacht: Das Playbook enth\u00e4lt Stopp-Regel, Warnhinweise, Meldeweg und das Verbot der Weiterbearbeitung ohne Kl\u00e4rung.<\/p><p>E.7.1.6 Drittservices: Das Playbook sieht den R\u00fcckverweis vor, wenn nur ein Drittanbieter unterst\u00fctzen kann (\u00a7 10.3 der AGB).<\/p><p>E.7.1.7 Beschwerden: Das Playbook regelt das Behandeln von Endkundenbeschwerden nach Support-Modell und von B2B-Beschwerden des Partners an den Anbieter.<\/p><p>E.7.1.8 Cards \/ Lost-Stolen: Das Playbook verweist auf App-Flows und as-is-Grenzen (AGB-Anhang B) und enth\u00e4lt keine Erfolgszusage.<\/p><p>E.7.1.9 Dokumentation: Das Playbook sieht eine kurze Ticket-Notiz zu Security-relevanten F\u00e4llen sowie Aufbewahrung nach internen Richtlinien und Datenschutz vor.<\/p><p>E.7.1.10 Subunternehmer: Das Playbook verpflichtet Agenturen und Freelancer auf denselben Mindeststandard.<\/p><\/section><section class=\"company-story booking-field-group\"><div class=\"section-head\"><h2 class=\"comparison-summary-title\">E.8 Folgen von Verst\u00f6\u00dfen<\/h2><\/div><p>E.8.1 Verst\u00f6\u00dfe gegen diesen Anhang \u2013 insbesondere gegen E.1 \u2013 sind wesentliche Pflichtverletzungen im Sinne von \u00a7 13.4 der AGB.<\/p><\/section><\/article>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n<\/main>\n<footer data-id=\"3a1a37d0\" data-e-type=\"e-div-block\" data-element_type=\"e-div-block\" class=\"site-footer wi-site-footer\">\n    <div data-id=\"13409ba1\" data-e-type=\"e-div-block\" data-element_type=\"e-div-block\" class=\"wrap footer-shell wi-wrap wi-footer-shell\">\n    <div data-id=\"2fe3f468\" data-e-type=\"e-div-block\" data-element_type=\"e-div-block\" class=\"footer-brand-row wi-footer-brand-row\">\n    <a data-id=\"fc93147d\" data-e-type=\"e-div-block\" data-element_type=\"e-div-block\" href=\"\/en\/#start\" class=\"brand wi-brand\" aria-label=\"Wallet Infrastructure \u2013 zur\u00fcck nach oben\">\n    \t\t\t<img decoding=\"async\" data-interaction-id=\"374ac640\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"374ac640\" 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